"Teşekkürler"
Samsung
Şikayetler
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.785
Çamaşır Makinesi3.869
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.878
Kulaklık735
Kurutma Makinesi530
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.346
Uydu Alıcısı49
Televizyon Ekranının Yarı Karanlık Olması Ve Servisin Muğlak Açıklaması
Samsung marka 126 ekran televizyonumu 2017 yılında almıştım ve o güne kadar hiçbir sorunu yoktu. 19 Ocak gecesi çocuklar... tatilde olduğu için geç saate kadar korku filmi izliyorduk, ardından elektrikler bir anda kesildi. Klima, ışıklar ve çalışan tüm cihazlar kapandı, biz de uyumaya geçtik. Ertesi sa


Temiz Yıkamayan Ve Koku Vermeyen Çamaşır Makinesi
10.06.2025 tarihinde Erzurum Yoncalık Samsung mağazasından 11 kilo kapasiteli, vakum özellikli bir çamaşır makinesi satı...n aldım. Makine geldiği günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, kirleri çıkarmıyor ve yumuşatıcı kokusu dahi çamaşırlara sinmiyor. Yumuşatıcıyı yeterli miktarda koymama rağmen hiç

Bulaşık Makinesi Kampanya Talebi Onaylanmadı Müşteri Hizmetleri 24 Saat Sözünü Tutmadı
Samsung markasına duyduğumuz güvenle, Trabzon Ortahisar’da bulunan Max Yatırım Ticaret Samsung mağazasından 27.12.2025 t...arihinde kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldık. Satın alma esnasında bu ürünlerin yanında bulaşık makinesinin hediye edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Bu
Naos Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Puan Mağduriyeti
Samsung FE model telefonumda yüklü olan Naos uygulamasına daha önce sorunsuz bir şekilde girebiliyorken, bugün gün boyun...ca birçok kez denememe rağmen artık giriş yapamıyorum. Şifre ve telefon numaram doğru olmasına rağmen uygulama açılmıyor ve ekranda “err internet disconnect” şeklinde bir hata alıy


Temizlenmeyen Çamaşırlar Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Samsung marka WW11 DG6B256EAH01 model çamaşır makinesini yaklaşık 2–2,5 ay önce İzmir İstinyePark MediaMarkt şubesinden ...ek garanti ile birlikte yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırlar yıkanmamış gibi çıkıyor, özellikle beyaz çamaşırlarda belirgin renk değiş
Panel Arızalı Samsung Televizyonumun Bire Bir Değişim Talebi Reddedildi
24.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75Q60D model 75 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 02.06.20...25 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonu yaklaşık 7,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra 18.01.2026 tarihinde cihaz arıza yaptı. Samsung yetkili servisi ince
Samsung Elektrik Süpürge Başlığının Tekrar Eden Yırtılma Sorunu
Samsung VC07R302MVR model elektrik süpürgesini kullanıyorum. Cihazın süpürge başlığının bağlantı kısmı yaklaşık 6 ay içi...nde iki kez yırtıldı. Her seferinde normal ev temizliği yaparken, ekstra bir güç ya da ters kullanım olmamasına rağmen başlık kısmı kısa sürede deforme olup yırtılıyor. Bu sorun i

Güncelleme Sonrası Samsung A06 Donma Ve Kilitlenme Sorunu
Samsung a06 model telefonumu Vodafone bayiden satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Son yapılan güncellem...eden sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Özellikle her gün, sık sık donma problemi oluyor, ekran tamamen kilitleniyor ve ne tuşlar ne de dokunmatik ekra
Garanti Kapsamındaki TV Onarımında Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
Temmuz 2024’te Mall of Antalya’daki Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65" nep QLED 8k QN700C televizyon satın aldım. Ürün hâl...â garanti süresi içindeyken 9 Ocak 2026 tarihinde televizyonun ekranı bir anda kapandı ve çalışmaz hale geldi. Arızadan sonra yetkili servis olan Yıldırım Elektronik televizyonu t
Öne ÇıkanKonular
Kırık Çamaşır Makinesi, Bayii Ve Samsung'tan Çözüm Üretilmiyor!
Beykoz Kavacık Samsung bayisinden 32.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung WW11dg7B34GEAH model çamaşır makinesi, kargo ...firması tarafından kutulu şekilde evime teslim edildi. 20.01.2026 tarihinde servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ve ürünün kırık olduğu, ayrıca alt kısmının çamurlu olduğu gö

Ek Garanti Ücreti 1500 TL’den 4000 TL’ye Çıktı
10 Aralık 2025 günü serviste ek garanti hizmetinden bahsedildi. 22 Ocak 2026 da cihazının garantisi doluyordu. Garanti y...aptırmak isteyip istemediğimi sordular. Kabul ettim 1500 TL lik ödemeyi yaptım ve son aşamada sistemin onay vermediği söylendi. Gerekçe olarak da cihazımı Samsung shoptan aldığımda
S Wallet Hesabım Bloke Oldu, 10.000 TL Kampanya Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Cevapsız Destek
Samsung’un S Wallet uygulamasındaki hesabım, yaklaşık on gündür yanlış şifre denemeleri nedeniyle bloke oldu ve şifreyi ...hatırlayıp tekrar girmek istediğimde hesabın tamamen kapatıldığını öğrendim. Hesabım bloke olduğu için içindeki 10.000 TL tutarındaki, Samsung’un kampanya kapsamında verdiği alışve
Samsung Çamaşır Makinem Su Kaçırıyor, Yetkili Servis Kullanıcı Hatası Dedi!
Samsung marka 90gcg04deah model çamaşır makinem pazar günü su kaçırmaya başladı ve o günden beri aynı problem devam ediy...or. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdım. Eve gelen servis, makinenin su kaçırma sebebi olarak makinenin içerisinin kürdan ile delinmesini gösterdi ve arızayı kullanıcı
Buzdolabım Soğutmuyor, Kırmızı Alarm Yanıyor Ve Acil Tamir İstiyorum
Samsung marka Twin Cooling model buzdolabım yaklaşık bir yıl önce alındı ve Tekirdağ Çorlu’daki evimde kullanılmakta. Ya...klaşık iki gündür buzdolabım soğutmuyor ve kırmızı alarm ışığı yanıyor. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu, şu anda ise yiyeceklerimi sağlıklı bir şekilde saklayamıyorum. Şu an

Samsung Bulaşık Makinesinde Kapağın Kırılması Garanti Dışı Sayıldı Ve Aşırı Ücret Talep Edildi!
Samsung DW6ODB89OFAPTR model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce yaklaşık 50 bin tl ödeyerek satın aldım. Henüz 2 yıll...ık garanti süresi devam ederken makinenin içindeki deterjan tablet bölmesinin kapağı kırıldı. Bugün arayan yetkili servis, kapağın kırılmasını gerekçe göstererek bu durumu “parça

Media Markt'tan Alınan Samsung A6 Telefonun WiFi Sorunu Ve Fiziksel Ayıpları
Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Forum Bakırköy/İncirli Caddesi’indeki Media Markt mağazasından Samsung a6 model telefonu sat...ın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 10 gün önce Wi-Fi bağlantı problemi yaşamaya başladım ve telefonu telefoncuya gösterdiğimde cihazın fiziksel olarak yamuk olduğunu öğrendim
Alt Kapak Contası Üretim Dışı; 750 TL Ücretle Tamir Edilemiyor
Samsung DW60M50 serisi bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce evlenirken, tüm beyaz eşyalarımı da Samsung’dan alarak güv...enerek tercih ettim. Ancak makinenin alt kapak contası sorunu nedeniyle yaklaşık 2 senedir cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Ara ara hata veriyor, su sızması ve contayla ilgili p

Samsung DW60M5050BB Bulaşık Makinesinin Ön Kapağındaki Çürüme Sorunu
Samsung DW60M5050BB model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve haftada yalnızca bir kez olacak şekilde oldu...kça düşük yoğunlukta kullanıyorum. Buna rağmen son 3–4 aydır makinenin ön kapağında belirgin bir çürüme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu kadar seyrek kullan

Epttavm'den Aldığım Samsung Buds 3 Pro Sahte Çıktı Ve Destek Almadım
7 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim, ürün 17 Ocak tarihinde elime ulaştı.... Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın özelliklerinin açılmadığını fark ettim ve bu sebeple ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Yaşadığım sorun üzerine Epttavm ile ileti

Samsung Bulaşık Makinesi Motor Değişim Ücretinde Aşırı Yüksek Talep
Samsung DW60M5062FS model 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 3 gün önce makine arıza verince... Samsung çağrı merkezini arayarak servis kaydı açtım. Gelen yetkili servis, makinenin motorunun kalkış yapmadığını söyledi ve motor değişimi için benden 10.000 TL talep etti. Aynı

Samsung Bulaşık Makinesinde Arıza, Çağrı Merkezi Yanlış Kayıt Ve Çözüm Eksikliği
Samsung markasına ait DW60M5062 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır arızalıdır. Makinem evimde olmasına rağmen kullan...ılamaz durumdadır ve bugüne kadar sorun çözülememiştir. Bu süre boyunca Samsung çağrı merkezini defalarca aradım. Her görüşmem ortalama 30–40 dakika sürmesine rağmen, çağrı merkez
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Ücret İadesi İçin Uzayan Süre
16.12.2025 tarihinde Marmara Forum AVM Samsung mağazasına giderek yaklaşık 1 saat boyunca kurutma makineleri hakkında de...taylı bilgi aldık. Görüşme sonunda kurutma makinesi olarak belirlediğimiz modeli mağaza yetkilisine ilettik ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdik. İşleme ait faturada dl1202
Samsung Çamaşır Makinesi Üç Gün İçinde Arıza Verdi, Servis Çözüm Getiremedi
Ben Adana gizerlerden bir Samsung marka çamaşır makinesi almıştım eve gelir gelmez üçüncü gün arıza verdi. Servis geldi ...yapamadı. Üç gün sonra yine servis geldi oda yapamadı. Kıyafetimle beraber makineyi götürdüler ücreti hesabıma yatıracağını söylediler. İki ay oldu evde engeli kocam var beni bu ha















