Samsung
Şikayetler
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.786
Çamaşır Makinesi3.869
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.878
Kulaklık735
Kurutma Makinesi530
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.347
Uydu Alıcısı49
Samsung Değiştirilmiş Bulaşık Makinesinde Temizlik Sorunu ve Para İadesi Talebi
Samsung dw60m5062fs/TR model bulaşık makinesinde daha önce paslanma sorunu yaşadığım için ürünüm değiştirildi. Ancak değ...işim yapılan bu yeni makineden de hiçbir şekilde verim alamıyorum. Makine, hangi marka tableti, sıvı deterjanı, tuzu ve parlatıcıyı kullanırsam kullanayım, ekipmanları ne kadar tem

Samsung Kampanya Kredisi 7.500 TL Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
"Kısa sürede halledildi önce arayarak süreçle bilgilendirme yaptılar sonra da tutar kısa sürede hesabıma yatırıldı"
17 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65S90F model televizyon... satın aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra kampanya kapsamında hesabıma
WhatsApp Hesabım Spam Olarak İşaretlendi Ve Giriş Yapamıyorum
Samsung marka telefonumda yaklaşık iki saattir WhatsApp uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ...ekranda sadece spam uyarısı çıkıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, buna rağmen numaramın spam olarak işaretlenmesi ve uygulamaya eri
WhatsApp Uygulaması Orijinal Değil Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapılamıyor
Samsung a32 model telefonumda WhatsApp kullanmak isterken uygulama bana “uygulama orijinal değil” uyarısı veriyor. Numar...amı girdiğim anda bu uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyor, WhatsApp’ı kullanamıyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve o zamandan beri uygulamaya erişemiyorum. H
Samsung Bulaşık Makinesi Tesliminde 60 Gün Gecikme ve Bilgi Eksikliği
"İyi ki varsın şikayet var."
20 Aralık 2025 tarihinde Samsung’un “Aralık '25 3’ü Beyaz Eşya Alımında Bul...aşık Makinesi Kazanma Fırsatı” kampanyasından faydalanmak için çamaşır maki
Samsung Yanlış Servis Kaydı Nedeniyle Hediye Süpürge Aylarca Bekliyor
29.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe65S85faextk model televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında he...diye olarak Samsung jet 75 kablosuz süpürge kampanyasından yararlandım ve televizyona 72.300 TL ödedim. Kurulum için gelen Samsung servisi, ürünü devreye alırken servis fişine tele
Soğutmayan Buzdolabı İçin Ürün Değişimi Talebi
Samsung RB56TS754SA model buzdolabım 21 Aralık 2025 tarihinden beri soğutmuyor ve bu süre boyunca ürünü verimli şekilde ...kullanamıyorum. Aynı sorun nedeniyle Adana’da yetkili servis tam 4 kez geldi, her gelişlerinde ücret almalarına rağmen arızayı kalıcı olarak çözemediler. Samsung müşteri hizmetler

Garanti Kapsamında Kumanda Arızası İçin Yanlış Ürün Gönderildi Çözüm Bekliyor
Samsung marka UE50CU8000U model Akıllı TV satın aldım ve televizyonun kumandası yaklaşık 1 yıl sonra arızalandı. Garanti...m devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım ve kumanda talebinde bulundum. Ancak bana kumanda yerine elektrikli süpürgenin kablo toplama makarası gönderildi ve tamamen alakasız

E-posta Erişimi Olmadan Samsung Hesabını Silme Talebi
Samsung J6 Plus model telefonumda kayıtlı olan Samsung Account hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle silmek istiyorum; an...cak uzun süredir bunu başaramıyorum. Hesabın şifresini hatırlamıyorum ve şifre sıfırlama/onay kodu kayıtlı e‑posta adresine gidiyor. Bu e‑posta hesabına da artık erişimim olmadığı
Öne ÇıkanKonular
Samsung Yetkili Servisinin Saygısız Tutumu Ve Montaj Gecikmesi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Q7F5 model televizyonum 23 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir’deki adresime teslim ...edildi. Kurulumun yapılması için Samsung internet sitesi üzerinden Nevşehir Samsung yetkili servisine 24 Ocak günü 09:00‑12:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. 24 Ocak sabahı
Samsung TV Ve Sony Ses Sistemi Arasındaki HDMI ARC Bağlantısı Çalışmıyor
Samsung 55tu7000 serisi televizyonumda HDMI arc özelliğini kullanarak Sony davdz-780 ses sistemimi bağlamak istiyorum an...cak televizyonda sürekli “bu fonksiyon kullanılamıyor” hatası alıyorum. Menü ayarları üzerinden defalarca denememe rağmen arc bağlantısını bir türlü aktif hale getiremedim. Ürünü

Samsung Sürekli Yatay Çizgi Ve 35.900 TL Panel Değişim Ücreti!
2022 yılı Mart ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyonumda, bir süre önce ekranda sürekli görünen yatay çizg...i sorunu ortaya çıktı. Televizyon açıldığı andan itibaren bu çizgi hiç kaybolmuyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Aldıktan sonraki ilk üç ay içinde de aynı sorun yaşa

Samsung Kurulum Ekibi Masamı Çizdi, Sorumluluk Reddedildi
Samsung markasından 70U8000FU model televizyon satın aldık. 22.01.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’de evimize kurulum içi...n gelen ekip, televizyonun paketini açarken kutunun zaten açma yeri olmasına rağmen falçata kullandı ve bu esnada salonumuzdaki masayı çizdi. Masada gözle görülür bir hasar oluştu.

Adres Teslimata Uygun Değildi, Sipariş İptali Ve Mağduriyet
23 Ocak tarihinde MediaMarkt üzerinden Samsung marka, kurulum gerektiren bi...r çamaşır makinesi için 297469515 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esn
Samsung Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Uzun Süre Bekletme Ve Bilgi Eksikliği
Samsung marka çamaşır makinem 09.01.2026 tarihinde bozuldu ve bunun üzerine İstanbul Ümraniye’deki adresime servis çağır...dım. İnceleme sonrasında temin edilemeyen yedek parça sebebiyle ürünün değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne ürünün nerede olduğu ne de ne
Samsung UE50TU8000U Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
"Samsung mağduriyetimi giderdi. Benimle iletime geçen bayan arkadaşa ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim neredeyse her gün aradı ve bilgilendirdi"
Sağ Kulaklıkta Aktif Gürültü Engellemede Uğultu Ve Garanti Değişim Talebi
"Teknik servise ürünü verdim 1 gün sonra yeni bir sağ kulaklık ile değiştirip verdiler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Buds fe kulaklığı ilk zamanlar ...sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır sağ kulaklıkta, aktif gürült
Samsung Robot Süpürge Şarj Arızası Ve Garantiden İade Talebi
2024 Mayıs ayında Samsung mağazasından Samsung VR3MB77312K/TR model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken markaya güv...enerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünmüştüm. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, 2024 Ekim ayından sonra robot süpürgenin şarj olmadığını ve artık hiç çalışmadığını fark ett
Garanti Sonrası Kumanda Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung QE65Q70BAT model QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Televizyonun kumandası hiçbir darbe, düşm...e ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine arızalanmaya başladı. Kumandada takılmalar oluyor, komutları düzgün algılamıyor ve televizyonu sağlık


Samsung Elektrikli Süpürge Hortum Parçası Sürekli Yırtılıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık dört yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung VC07T357MHR/TR model elektrikli süpürge satın aldım. Son dönemde sü...pürgenin çekim yerinin arkasındaki raylı hortum parçası iki‑üç kullanımdan sonra yırtılıyor ve ben bu parçayı şimdiye kadar iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Bir elektrikli süpü


Panel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti
Samsung A36 5G Aşırı Isınma, Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung A36 5G cihazım, son bir aydır özellikle video izl...erken, WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yaparken ve oyun oynarken aşırı derecede ısınıyor. Oyun oynarkenki ısınmayı artık normal sayacak duruma geldim; ancak diğer basit kullan



















