Samsung

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Samsung a16 telefonumda yaklaşık 4 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeys...e hiçbir yerde düzgün çekmiyor, bulunduğum her yerde aynı problemi yaşıyorum. Güncellemeyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Operatörümle defalarca görüştüm, gerekli tüm işl...

Samsung RL4352KBASL model buzdolabım garanti dışı olmasına rağmen ücretli olarak tamir edilmesi için Samsung iletişim me...rkezini iki kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen İzmir Balçova bölgesinden sorumlu yetkili servis 24 saati aşkın süredir benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ücre...

Samsung DW60M5062FW model bir bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca ara ar...a LC hatası veriyor, makinenin tabanında biriken suyu tahliye edince sorun geçici olarak düzeliyordu. Ancak son dönemde bu sorun sıklaşarak iki haftada bir tekrarlamaya başladı ve ...

06.04.2026 tarihinde saat 22:17:06’da Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Samsung Electronic adına 229,9... TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle de paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçerek kredi kartımı bir h...

24.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S85FAEXTK ss6 model bir televizyon satın aldım. Alışveriş sırasında, Sa...msung’un Swallet uygulaması üzerinden en geç 15 gün içinde 6.000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine ra...

Samsung marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Şubat 2026’da yetkili servisi çağırdım. Servis motor arızası olduğunu s...öyleyerek motoru değiştirdi ve bu işlem için 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 20 gün sonra buzdolabında aynı soğutmama sorunu tekrar etti ve yeniden servis çağırmak zorunda ka...

Samsung marka 5 programlı bulaşık makinesini Sivas’ta bulunan O*** D******** Tüketim Malları isimli beyaz eşya mağazasın...dan satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kutusundan açıldığı anda, gösterge panelinin olduğu plastik kısımda bariz bir defo olduğunu fark ettim. Kurulumu 01.02.2026 tarihinde yapıldı v...

Samsung a54 model telefonumu kullanırken yaklaşık bir haftadır arama yaptığımda, karşı tarafla konuşma esnasında arkadan... sürekli kalın ve rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorun Vodafone hattımı kullanırken her telefon görüşmesinde ortaya çıkıyor ve konuşmayı zorlaştırıyor. Cihazda herhangi bir da...

Samsung RB46TS334SA model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce üründe sorun yaşamaya başl...adım ve gelen yetkili servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyecek durumda olduğunu belirtti. Servis, bu durumda değişim yapılabileceğini anca...

170.000 TL Harcama Yaptım, Samsung 50 TL İçin Mağdur Etti! "Samsung markasından evimin tüm ihtiyacı için (TV, Soundbar ...vb.) toplamda 170.000 TL tutarında devasa bir harcama yaptım. Ancak sadık bir müşteriye yapılan muamele tam bir fiyasko. 1. 50 TL İçin Sistem Engeli: Hesabımdaki 5.139 TL Samsung R...

Samsung marka buzdolabımızın arızası nedeniyle başlattığımız servis sürecinde ürün için değişim kararı verilmiştir. Anca...k yetkili servis tarafından, değişim modelinin seçilemeyeceği yönünde tarafımıza hatalı ve yanıltıcı bilgi verilmiştir. Samsung Genel Merkezi ile yaptığımız görüşmede ise bu bilgin...

Samsung QLED televizyonumun kumandasıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladığım için yaklaşık 8 gündür Samsung müşteri hizm...etleri ve Bursa Odunluk tarafındaki ABC servisiyle defalarca görüşüyorum. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda kumandanın garanti kapsamında olduğu, değişim yapılacağı ve yeni k...

Yaklaşık 2 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Samsung A05 telefonumu, ilk aldığım dönemde donma sorunu yaşadığım için b...ir kez servise göndermiştim. O dönemde donma sorunu çözülmüş gibi görünse de, bu kez de telefon her gün 1 ya da 2 defa kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu kendi kendine kapanma so...

Samsung marka 9 kg çamaşır makinem yıkama sırasında aşırı derecede ses yapmaya, kazan da sağa sola vuracak şekilde kontr...olsüz hareket etmeye başladı. Bunun üzerine 23.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. İki gün sonra gelen yetkili servis makineyi evimden alarak a...

Samsung RB50RS334SA Twin Cooling alttan donduruculu 520 litre buzdolabını yaklaşık 4,5 yıl önce satın aldım ve bu süre i...çinde tam 3 kez aynı arızayı yaşadım. Her seferinde buzdolabı soğutmayı bıraktı ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. Cihazın akla gelebilecek neredeyse tüm parçaları değişti, değişmeye...

Samsung marka 11 kg WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini ocak 2026’da kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya başladım a...ncak makine sıkma esnasında kazanın iç duvarlara çarpması, aşırı sallanma ve ciddi ses yapma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle makineyi sıkma sırasında başında beklemeden kullan...

Samsung’tan almış olduğum Frame 55" TV’yi satın alırken, ürünle birlikte gelmeyen Studio TV sehpasını ekstra olarak inte...rnet sitesi üzerinden temin edebileceğim satıcı tarafından özellikle belirtildi. Ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen bu aksesuar hâlâ temin edilemedi ve internet sitelerinde de uzu...

Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 06.03.2021 tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra 2.... Senesinde ekranda görüntü tamamen gitti ve panel arızası nedeniyle garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Aynı sorunu şimdi tekrar yaşıyorum, bu kez ise garanti süresi bittiğ...

05.04.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM içerisindeki Samsung bayisi Kutup Pazarlama’dan 85 inç Crystal UHD Smart TV sa...tın aldım. Ürün henüz mağazadan sevk edilmeden, evime büyük geleceğini fark ettiğim için ertesi gün mağazaya giderek 65 inç modelle değişim talebinde bulundum. Ürün mağazadan çıkma...

Samsung marka s25 fe model telefon kullanıcısıyım. 1 Temmuz’dan itibaren Samsung Mesajlar uygulamasının kaldırılarak Goo...gle Mesajlar’a geçileceğine dair bilgilendirme yapıldığını öğrendim. Bu değişikliği bir kullanıcı olarak kesinlikle istemiyorum. Yıllardır Samsung Mesajlar uygulamasına alışmış du...