Samsung Televizyonumda Bazı Kanallarda Ses Çıkmıyor Servis Çözüm Sunmadı

Samsung QE55Q60DAU model televizyonumda yaklaşık 3 aydır bazı kanallarda (Semerkand, TGRT, Flash) ses sorunu yaşıyorum. Görüntü olmasına rağmen bu kan...

Samsung QE55Q60DAU model televizyonumda yaklaşık 3 aydır bazı kanallarda (Semerkand, TGRT, Flash) ses sorunu yaşıyorum. Görüntü olmasına rağmen bu kan...

Samsung U55TU8000XTK SS5 model televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve sadece misafir odasında, oldukça az kullanarak kullandım. Buna rağmen bir hafta önce panelinde arıza oluştu ve televizyon tamamen kullanılmaz hale geldi. Cihazın garanti süresi dolmuştu ve Samsung yetkili s...
Samsung VS7500 Power stick Jet Dikey Süpürge’mi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ilk defa bataryası bitti. 2 hafta önce yeni bir batarya almak istedim ancak Samsung’un kendi internet sitesinde batarya stoğu yok. İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili servis dahil olmak üzere şehirdeki birkaç farklı Samsung ...

Samsung RB50 model buzdolabımda bugün 10 e hatası almaya başladım. Ürünü henüz 4 yıl önce aldım ve garanti süresi biter bitmez böyle bir hata vermesini doğru bulmuyorum. Satın alırken 10 yıl garanti olduğu söylenmişti fakat şimdi 3 yıl olduğunu öğrendim, bu durum da beni şaşırttı. Yaşanan arıza ne...
Samsung Digital inverter klima bakımı için 11 Ağustos'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Toplamda 4 kez kayıt oluşturmama rağmen her seferinde servisin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak 2 haftadır kimse tarafından aranmadım. İzmir Karşıyaka Bostan...

Samsung DW60M50 model bulaşık makinemin lastiği yaklaşık 1 ay önce koptu ve o günden beri çözüm bulamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servislerle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her görüştüğümde ya “parça yok” denildi ya da başımdan savar gibi cevaplar aldım...

Samsung 58TU7000 model televizyonumun ekranının sol alt köşesi, cihazı açtıktan yaklaşık 3 dakika sonra kararıyor ve ardından televizyon tamamen kapanıyor. Bu sorun bugün (07.06.2024) itibarıyla tekrar başladı. Prizden çekip tekrar takmayı ve cihazı kapatıp açmayı denedim ancak sorun devam ediyor. ...

Samsung A23 model telefonumun ön kamerasında yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Özellikle loş ışıkta ön kamerayı kullandığımda görüntü aniden mavileşiyor veya turunculaşıyordu ve çekilen fotoğraflar çok bulanık çıkıyor. Sorunun onarılması için Samsung’dan teknik destek ve çözüm bekliyo...
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımız, son 5 ayda üçüncü kez aynı arızayı vererek soğutma işlevini kaybetmiştir. Her arıza sonrası servis kaydı açmamıza rağmen, gelen yetkili servis soruna çözüm bulamamış ve "bir şey yapamayız" şeklinde yanıt vermiştir. Cihazın değişimi için başvurduğumuzda ise ...

Yaklaşık 1 yıl önce Samsung mağazasından 10.000 Mah kapasiteli bir powerbank satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 11 Ağustos’ta arıza yaptığı için Samsung WhatsApp hattı üzerinden servise gönderdim. Değişim talebim olmasına rağmen yaklaşık 10 gün bekletildim ve bana hiçbir açıklama y...

18.08.2025 tarihinde Samsung S20 Plus model telefonumun batarya değişimini Avcılar Samsung teknik servisinde yaptırdım. Batarya değişimi sonrası kamerada sürekli bulanıklık fark ettim. Telefonumu tekrar servise götürdüğümde, arka kapağı açıp düzelttiklerini söylediler fakat sorun devam etti. Hatta k...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda bugün itibarıyla derin dondurucu kısmında soğutma problemi yaşadım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen (garanti bitiş tarihi: 31.10.2025), yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen teknik servisi arayarak kayıt oluşturdum (servis kayıt numarası: 4288264389). Anc...

Samsung A34 model akıllı telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanırken sürekli olarak kendiliğinden yeniden başlama sorunu yaşıyorum. Sorun, genellikle akşam saatlerinde ve her durumda ortaya çıkıyor; ardı arkası kesilmiyor, telefonun ses seviyesini yükselttiğim zaman da kapanıyor ve herhangi bir hata mes...

15.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren çok sesli çalışmaya başladı ve yazılım hatası verdi. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizik de vardı. Makineyi toplamda sadece iki hafta kullanabildim, ardından yaşadığım sorunla...

Samsung UE55U8000FU model televizyonu 19.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır, 2025 model olarak satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra kutuyu hiç açmadan Samsung yetkili servisini bekledik. 23.08.2025 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi, kutuyu ke...

24 Temmuz’da satın aldığım ve montajı yapılan Samsung AR24BXHQASIXSK model klimam, montaj günü EL 01 hatası verdi ve kurulum ekibi çalıştıramadı. Ardından arıza ekibi geldi, dış ünite kartının arızalı olduğunu belirtti ve kartı değiştirmek üzere gitti. Daha sonra getirilen yeni kartın da arızalı old...

Samsung S9 fe tabletimin klavyeli kılıfının arka dayamalığı gevşediği için Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Klavyemin ve diğer fonksiyonların sorunsuz çalışmasına rağmen, sadece arka kısmı sabit durmadığı için garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim...

Samsung J3 Pro model cihazımı bugün sıfırladıktan sonra tekrar açmaya çalıştığımda, ekranda "Google Asistanı kullanamazsınız" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Farklı bir Google hesabı ile giriş yapmayı da denedim ancak aynı uyarı tekrar çıktı ve sorunum çöz...

2017 yılında Samsung water wall teknolojisine sahip bir bulaşık makinesi aldım. Aslında tüm ev eşyalarımı Samsung'dan aldım. Şimdi ise bulaşık makinemin birçok motorunun arıza yaptığı ve su kabının bozulduğu söylendi. 9.000 TL bir fiyat çıkarıldı, hatta sepetler de eklenirse 13.000 TL'yi geçen bir f...
5 gün önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki A101 bayisinden sıfır Samsung klima satın aldım ve ücretini tamamen ödedim. Montaj için verilen randevu tarihi bugün olmasına rağmen, montaj ekibi gelmedi. Defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı. Ayrıca Samsung genel merkeziyle de görüştüm fakat sorun...

Klima açılırken ve kapanırken ses çıkarıyor. Servisi iki defa çağırdım. İlkinde parça değişimi yapıldı fakat kapağı yerine tam oturtmadan gittiler. İkinci gelişlerinde ise hiçbir sorun olmadığını, çıkan sesin normal olduğunu söylediler. Ancak aynı ürünü arkadaşıma da aldırdım ve onun cihazında bu se...
29.04.2025 tarihinde Düzce Samsung bayisinden 71.000 TL ödeyerek QE65QN90CAT model Neo QLED TV satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda sorun oluştu. Servise başvurduğumda, cihazın garantisinin 30.09.2025 tarihinde biteceği söylenerek ekran için 60.000 TL gibi fahiş bir ücret talep ...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda e 10 arızası oluştu ve hem buzdolabı hem de derin dondurucu tamamen yiyecek dolu durumda. Sabah saat 07:40’ta Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4288239945). Ancak aradan en az 10 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.