to read complaints and reviews, or file yours.
Adaptör117
Akıllı Kumanda481
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar219
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.750
Çamaşır Makinesi3.811
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.199
Kulaklık694Kurutma Makinesi544Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.357
Uydu Alıcısı11614.03.2026 tarihinde Samsung Shop internet sitesi üzerinden QN70F model televizyon satın aldım. Ürün 17.03.2026 tarihind...e teslim edilmediği için aynı gün, 17.03.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 51.000 TL tutarı
02.07.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş.’den Samsung QN70F 65 Neco QLED model bir televizyon satın aldım. Ürün ...çeyiz amacıyla alındığı için hiç açılmadan, evlilik sürecinde saklanmak üzere farklı bir adrese kapalı kutu olarak teslim edildi. Fatura numaram G232025000000355’tir. Evlilik nede
Samsung marka, 26066197 kodlu çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce A101 Ekstra’dan aldım. Makine daha çok yeni olmasına... rağmen çalışırken çatır çutur sesler gelmeye başladı ve lastikteki metal halka makineden sarkar hale geldi. Program bitince kapağı açıp kontrol ettiğimde, kapak lastiğinde ufak da
"Ben teşekkür ederim şikayet var a yazdıktan hemen sonra kargoya verdiniz telefonu"
07.04.2026 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden Samsung s25 Ultra 1 TB model telefonu satın aldım. Sipar...iş oluşturulurken ürünün 10.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram TR260407-436813
Samsung marka AR12BXFCMWK/SK A++ 12000 BTU klimamı aldığım ilk günden itibaren soğutma performansıyla ilgili sorun yaşıy...orum. Cihaz ortamı yeterince soğutmuyor ve normal bir klimadan beklenen performansı vermiyor. Yaklaşık 5 yıldır, 2022 yılından bu yana defalarca kez Samsung Akhisar yetkili servis
"Samsung servisi bugün ücretsiz olarak değişim sağladı"
2022 yılında Oğuz Consept’ten aldığım Samsung RB50RS model buzdolabım 12.04.2026 Pazar günü önce ekranda ünlem işareti v...ererek uyarı gösterdi, ertesi gün ise tamamen soğutmayı kesti. Derin dondurucudaki tüm ürünlerim eridi ve kullanılmaz hale geldi, yaklaşık 5.000 TL’lik gıda ürünüm çöpe gitti. Bu
Yaklaşık 5 yıl önce Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. Ürünün motoru için 10 yıl garanti verilmesine rağme...n, 4. Yıl dolmadan motor arızalanmaya başladı ve o günden beri aynı sorun defalarca tekrar etti. İlk arızada motorla birlikte gaz kaçağı bahanesiyle benden yaklaşık 4.500 TL ücret
18.06.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle onkoloji hastası ann...emin kullanımı için hafif ve pratik olacağı belirtilen Samsung SAMVS20B75ACR5/TR model şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürün için ayrıca ek ücret ödeyerek 3 yıl uzatılmış garanti de y
Samsung LE46A756R1MXXQ model televizyonum üç gün önce aniden güçten açılmamaya başladı. Kumandadan sinyal almasına rağme...n cihaz sürekli standby konumunda kalıyor, güce bağlıyken de aralıklarla ses geliyor ancak televizyon hiçbir şekilde açılmıyor ve şu anda üç gündür televizyon kullanamıyorum. Soru
Yaklaşık bir buçuk sene önce Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini Teknosa’dan satın aldım. Makineyi aldıktan sadece üç ...ay sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı. Servisi aradım, gelip baktılar ve kazan değişecek dediler. Yeni alınmış bir makinenin kazanı değişmesine rağmen çok üzerinde durm
Samsung’un 2025 Ağustos ayı için duyurduğu windfree klima kampanyasından yararlanarak 14.08.2025 tarihinde Trendyol üzer...inden AR70F18C1DB model klimayı satın aldım. Resmi siteleri ve sosyal medya hesapları dahil tüm reklamlarında, Ağustos sonuna kadar montajı servis tarafından yapılırsa klimanın gar
Samsung WW90H7410EW/AH model çamaşır makinem uzun süredir çok sesli çalışıyor ve arka kazan tambur kısmında sorun olduğu...nu fark ettim. Makineyi ilk aldığım dönemlerde böyle bir problem yoktu, zamanla ses arttı ve kullanım konforum ciddi şekilde azaldı. Yaşadığım bu arıza için Samsung yetkili servis
09.04.2026 tarihinde shop.samsung.com adresinden LS43FM700UUXUF kodlu ürünü sipariş ettim ve sistem üzerinden teslimat s...ayfasında 13.04.2026 tarihini teslimat tarihi olarak seçtim. 11.04.2026 tarihinde DHL Lojistik tarafından teslimatın yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım ve bu aşamaya kada
Samsung marka bulaşık makinemde yaklaşık 1 aydır 4e hata kodu alıyorum. Sorun nedeniyle cihazımı yetkili servise verdim ...ancak makinem uzun süre serviste beklemesine rağmen, ürün tedariği bulunamadığı için sorun çözülemediğini öğrendim. Türkiye’de hiçbir serviste bu yedek parçanın bulunmadığı, bu ne
"Ürün parça değişimi yapıldı. Çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ederiz."
"Samsung Türkiye gerekli aksiyonu aldı. Kendilerine teşekkür ederim"
Kullanmakta olduğum Samsung QLED televizyonum (Model: QE50Q60TAUXTK) 14 Eki...m 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın alınmıştır. 11.04.2026 tarih
"Ürün sorunu müşteri memnuniyeti kapsamında değiştirildi teşekkür ederim"
Samsung marka dik süpürgemin başlığı 2025 Mayıs ayında kırıldı ve kullanıcı... hatası denilerek 1.750 TL ücret ödeyip yeni bir başlık satın almak zorunda
12.05.2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55CU7000UXTK model televizyonun kumandası, ürünü aldığım günden beri sağlık...lı şekilde çalışmıyordu ve son bir aydır tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Samsung WhatsApp canlı destek hattı ile görüştüm, uzaktan gerekli kontroller yapıldı ve kumandan
2024 yılında bayiden aldığım Samsung buzdolabım üst tarafı soğutmuyordu. Müşteri hizmetleri arayarak yetkili servisin ge...lmesini istedim Diyarbakır Bismil Samsung yetkili servisi evime gelerek alakasız şeyler söyleyerek mutfak soğuk dolap akıllı diyerek. Alakasız bir şekilde. Fan değiştirdiler sorun
Samsung RL4323RBASP model buzdolabım cuma günü iş çıkışı eve geldiğimde soğutmuyordu. Servis kapalı olduğu için cumartes...i sabah ilk iş olarak servisi arayıp durumun aciliyetini özellikle belirttim. Dolu bir buzdolabında ziyan olan gıdanın maliyeti neredeyse buzdolabının bedeline denk geliyor; buna r
Yaklaşık 8 yıl önce almış olduğum Samsung marka bulaşık makinemde 2 ay kadar önce bir arıza oluştu ve Manisa Salihli’dek...i Samsung servisi makineyi evimden alarak tamire götürdü. Arızayı giderip birkaç gün sonra makineyi geri getirdiler ancak bu kez de makinenin içinde üstte bardak konulan rafın yanl
Samsung kurutma makinem 2 senelik. Kurutma süresi çok uzun oluyor. Daha önce de servis çağırdım birkaç kere. Her gelen s...ervis farklı bir şey söyledi. En son makinenin bakıma girmesi gerektiğini söylediler. Satın alırken özellikle sormuştum. Bu makinenin bakıma girmesine gerek yok demişlerdi. Çamaşır
