
-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 401
-
Ankastre Fırın 71
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 22
-
Bilgisayar 257
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.408
-
Buzdolabı 3.720
-
Çamaşır Makinesi 3.847
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 329
-
Elektrikli Süpürge 318
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 111
-
Kamera 326
-
Klavye 51
-
Klima 4.601
-
Kulaklık 841
-
Kurutma Makinesi 467
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 304
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 157
-
Monitör 523
-
Mouse 4
-
Ocak 77
-
Projeksiyon Cihazı 57
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 130
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 96
-
SSD 61
-
Şarj Aleti 333
-
Televizyon 14.016
-
Uydu Alıcısı 35
Samsungdan Aldığım Beyaz Eşyalar Kırık Geldi Ve Teslimat Hala Tamamlanmadı

Samsung markasından satın aldığım beyaz eşyaların teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 4 ay önce sipariş verdiğim ürünlerin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi, gelen ürünlerin ise bazıları kırık çıktı. Teslimat ve servis işlemleri İstanbul Üsküdar’daki adresimde gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 150 bin ...
Samsung Buds Fe Kulaklıkta Sürekli Sorun Ve Servisten Çözüm Alamama

Samsung Buds fe kulaklığımı aldığım ilk ayda adaptif gürültü engelleyici ve ortam sesiyle ilgili sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Toplamda 6 ay boyunca aynı sorunlarla uğraştım ve kulaklığımı üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde kulaklık bozuk şekilde geri geldi ve son iki ser...
Samsung Çamaşır Makinesi Arızasında 4 Gündür Servis Bekliyorum

Samsung müşteri hizmetleri ve servis süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü çamaşır makinemde “sıkmada takılı kalma ve kazanı kenara çarpma” arızası oluştu ve o günden bu yana, yani 4 gündür makineyi kullanamıyorum. İlk olarak WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine durumu anlatt...
Samsung Televizyon Kumandası Kronik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung'tan aldığım 55BU8100 numaralı televizyonun kumandası garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ikinci kumanda da, garantisi bittiği için, yine aynı tutukluk sorununu gösterdi. Güneş enerjili sistemli kumandaların kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Samsung müşteri temsilcisiyle görüştüm, bazı ...
Samsung DV90DG6845 Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Samsung Kulaklığımın Hali!

Servis Randevusuna Rağmen Televizyonum İçin Hizmet Alamadım
Samsung marka 32 inç ve yaklaşık 10 senelik televizyonumun açılmama sorunu nedeniyle 22 Ağustos Cuma günü Ankara Çankaya’da bulunan My Teknik servisini arayarak randevu oluşturdum. Televizyonumun garantisi dolmuş durumda. Servis yetkilileri geleceklerini belirtmelerine rağmen, aradan günler geçmesin...
Samsung Satış Sonrası Hizmet Ve Montaj Felaketi!
Samsung S25 Yüz Tanıma Özelliği Karanlıkta Çalışmıyor, Cihaz Değişimi Talebim Var

Samsung S25 model telefonumu 16 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri yüz tanıma özelliği karanlık ortamlar...
Kısa Sürede Tekrarlayan Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

16 Ağustos’ta Edirne’deki Samsung yetkili servisi, soğutma problemi nedeniyle buzdolabımı tamir etti ve bu işlem için yaklaşık 15 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan sadece on gün geçmesine rağmen, 26 Ağustos’ta aynı sorun tekrar etti ve buzdolabım yine soğutmamaya başladı. Bu durum nedeniyle evdeki t...
Samsung Teslim Edilmeyen Ürünün Parasını 10 Gündür Geri Alamıyorum

12 Ağustos tarihinde Samsung.com üzerinden TR250812-95242899 numaralı siparişimle 10 kg, Bespoke AI™, quickdrive™ özellikli kurutma makinesi satın aldım. Ürün, kargo sürecinde bana ulaşmadan depoya geri gönderildi. Ancak Samsung sisteminde ürünü teslim almışım gibi bilgi girildi, fakat ürünü kesinli...
Samsung A36 Cihazında Sürekli Arama Görüntüleme Sorunu Ve Para İadesi Talebi

17.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung A36 model bir cihaz satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli olarak gelen aramaların ekranda gözükmemesi sorunu yaşıyorum. Bu problem her aramada tekrarlanıyor ve işimi gücümü bırakıp bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Sorunun çözümü...
Samsung TV'de TV+ Uygulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

Samsung QE75Q60DAUXTK model televizyonumda TV+ uygulamasını kaldırdıktan sonra tekrar yüklemek istedim, ancak başarılı olamadım. Bu sorunu çözebilmek için önce kendi imkanlarımla birkaç kez deneme yaptım, ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bazı adımları birlikte uyguladık, fakat sonuç...
Samsung QLED TV'de 777 Numaralı Kanal Hatası Ve Yetersiz Destek

Yeni Aldığım Televizyonun Kumandası Arızalı, Değişim Talep Ediyorum
Samsung İstanbul Gaziosmanpaşa mağazasından yaklaşık 2 ay önce 101 bin TL ödeyerek aldığım televizyonla birlikte verilen BN59-01480G model kumandamda sorun yaşıyorum. Kumanda ilk başta sorunsuz çalışıyordu, ancak aldıktan bir ay sonra tamamen çalışmamaya başladı. Kumanda pilsiz olduğu için pil değiş...
Samsung Televizyon Kurulum Hizmeti Gecikiyor

A101’den aldığım 50 inç Samsung marka televizyonumun (50CU8000) kurulumunu yaklaşık 1 ay önce talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum hizmeti alamadım. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve sıfır aldığım ürünün kurulumu için Samsung’un internet sitesi, WhatsApp hattı ve müşteri hizmetler...
Garanti Sonrası Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Mağduriyet

Samsung 50TU8000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda görüntü yok. Daha önce de aynı arızayı garanti süresi içinde yaşamıştım ve o dönemde panel onarımı yapılmıştı. Şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Sorun tekrar edince Ankara’daki yetkili servisi çağırdım, panel arızası olduğunu söy...
Yeni Alınan Samsung S24 FE'de Şebeke Sorunu Yaşıyorum

11.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Samsung bayisinden almış olduğum Samsung s 24 fe telefonumda şebeke sorunu var. Yeni telefon olmasına rağmen böyle bir sorun olması çok saçma. Sorunumun giderilmesini istiyorum. E**** N** S****** 0539**63 01 60
Samsung Solar Kumanda Şarj Olmuyor, Değişim Talebim Var

Panel Değişimi Sonrası Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

Samsung EU50TU8000 model televizyonumda daha önce yaşadığım ekran arızası nedeniyle 24.07.2024 tarihinde panel değişimi yapılmıştı. Ancak aynı sorun, panel değişiminden yaklaşık bir yıl sonra (22.08.2025 tarihinde) tekrar etti. Arızanın, cihazın paneliyle ilgili kronik bir sorun olduğu açıkça görülü...
Samsung Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve bugün için servis yönlendireceklerini söylediler, ancak herhangi bir servis ekibi gelmedi. Cihazım garanti kapsamında ve İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Soğutma problemi nedeniyl...
Garanti Süresi Devam Eden Samsung Buds 2 Pro Kulaklıkta Ses Kaybı Ve Ücret Talebi
Samsung Buds 2 Pro bluetooth kulaklığımı 10 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak ses ka...
Samsung S25 Ultra'nın Yapay Zeka Kamera Özelliği Çalışmıyor

Samsung S25 Ultra model telefonumu yeni aldım ve kameradaki yapay zeka özelliğini kullanamıyorum. Fotoğraf üzerinde silmek istediğim bir alanı seçtiği...
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.



