to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması
Samsung Odyssey Ark 55 ürünümle ilgili yaşadığım bir konuda yaklaşık 1 ay önce Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kayıt oluşturuldu ve ertesi gün tarafıma geri dönüş yapılacağı özellikle söylendi.
Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de sorunuma dair bir bilgilendirme yapıldı. Verilen geri dönüş sözünün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sürecin tamamen sahipsiz kaldığını hissediyorum.
Samsung’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem geri dönüş yapılmamasının nedenini açıklamasını hem de yaşadığım sorunu çözüme kavuşturmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
