3 Yılda Samsung Buzdolabının Gövde Kaçağı Nedeniyle Hurdaya Çıkarılması Ve Değişim Talebi
Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. 2 gün önce buzdolabında sorun yaşamaya başladım ve bugün gelen yetkili servis, gövdede kaçak olduğunu, bu nedenle ürünün tamirinin mümkün olmadığını ve buzdolabının hurdaya çıktığını söyledi.
Sadece 3 yıl kullanılan bir buzdolabının gövde kaçağı nedeniyle hurda hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi nedeniyle mağdur oldum ve şu an buzdolabı kullanılamaz durumda.
Samsung’dan, mağduriyetimin giderilmesi için RB44TS134WW model buzdolabımın ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















