Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A34'te WhatsApp Görüntülü Görüşmeler Sırasında Aşırı Isınma Ve Görüntünün Kapanması

Samsung Galaxy a34 model telefonumu yaklaşık bir yıldır Bursa’da Turkcell hattımla kullanıyorum. Telefonda özellikle WhatsApp üzerinden biriyle görüntülü konuşma yaptığımda cihaz bir süre sonra ısındığına dair uyarı veriyor ve görüntüyü kendiliğinden kapatıyor. Bu durum neredeyse her görüntülü konuşmamda tekrar ediyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum.

Telefonu yetkili servise henüz götürmedim ancak bu süreklilik gösteren bir sorun haline geldiği için cihazımın donanımsal veya yazılımsal bir probleminin olabileceğini düşünüyorum. Cihazımın detaylı bir şekilde kontrol edilmesini ve varsa bu ısınma ve görüntü kapanma sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülürse onarım ya da uygun çözümün sunulmasını rica ediyorum.

2 Temmuz 17:41 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Elif
2 Temmuz 18:32

[email protected] Elif Arslan Demir

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung 65Q60C Televizyonumun Ekranının Açılmaması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung 65Q60C model televizyonumu yaklaşık iki buçuk yıl önce Kent Meydanı’ndan 33 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a...

Samsung Mağazasında Alınan Galaxy 25 Fe Telefonu Aşırı Isınma Ve Donma Sorunlarıyla Kullanılamaz

12 Haziran 2026 tarihinde Akasya AVM’deki Samsung mağazasından Samsung Galaxy 25 fe model bir telefon aldım. Cihazı aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung UE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

SamsungUE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung 65S95F Panelinde Her Görüntüde Titreme Var

Samsung 65S95FPanelinde Her Görüntüde Titreme Var

Profil fotoğrafı
Emircan
Samsung Kurutma Makinesi Cızırtı Sesi!

Samsung KurutmaMakinesi Cızırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Vuruyor, Garantisi Olan Bir Makine

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Vuruyor, Garantisi Olan Bir Makine

Profil fotoğrafı
Gözde
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Çözülmedi

Samsung ÇamaşırMakinesi Arızası Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Davut
Samsung Süpürge Pişmanlıktır, Ara Borusu Arızalı, Kusurlu Ürün!

Samsung SüpürgePişmanlıktır, Ara Borusu Arızalı, Kusurlu Ürün!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri