Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A34'te WhatsApp Görüntülü Görüşmeler Sırasında Aşırı Isınma Ve Görüntünün Kapanması

Samsung Galaxy a34 model telefonumu yaklaşık bir yıldır Bursa’da Turkcell hattımla kullanıyorum. Telefonda özellikle WhatsApp üzerinden biriyle görüntülü konuşma yaptığımda cihaz bir süre sonra ısındığına dair uyarı veriyor ve görüntüyü kendiliğinden kapatıyor. Bu durum neredeyse her görüntülü konuşmamda tekrar ediyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum.

Telefonu yetkili servise henüz götürmedim ancak bu süreklilik gösteren bir sorun haline geldiği için cihazımın donanımsal veya yazılımsal bir probleminin olabileceğini düşünüyorum. Cihazımın detaylı bir şekilde kontrol edilmesini ve varsa bu ısınma ve görüntü kapanma sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülürse onarım ya da uygun çözümün sunulmasını rica ediyorum.

2 Temmuz 17:41 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Elif
2 Temmuz 18:32

[email protected] Elif Arslan Demir

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Mağazasında Alınan Galaxy 25 Fe Telefonu Aşırı Isınma Ve Donma Sorunlarıyla Kullanılamaz

12 Haziran 2026 tarihinde Akasya AVM’deki Samsung mağazasından Samsung Galaxy 25 fe model bir telefon aldım. Cihazı aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş
Samsung Klima Çizik Şekilde Geldi

Samsung KlimaÇizik Şekilde Geldi

Profil fotoğrafı
Sevde
Samsung Televizyon Kanal Tarama Yapmıyor

SamsungTelevizyon Kanal Tarama Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Samsung Kurutma Makinesi Çok Ses Çıkarıyor

Samsung KurutmaMakinesi Çok Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Tüketici Hakları'na Gidilecek Eğer İlgilenilmezse

Samsung TüketiciHakları'na Gidilecek Eğer İlgilenilmezse

Profil fotoğrafı
Durukan

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri