to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabım Soğutmuyor, Acil Servis Talebi Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Samsung RF85K9012 model buzdolabım dün saat 20.00 civarından itibaren soğutmuyor. İçerideki sıcaklık giderek yükseliyor ve şu an için yiyecekler bozulmamış olsa da kısa süre içinde bozulmasından endişe ediyorum.
Sorun fark edilir edilmez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Bu ilgisizlik nedeniyle firmaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Böyle adı duyulan bir marka için gerçekten üzücü bir durum. Yetkili servis hizmetinden kayıt oluşturdum diyorlar ama durumun aciliyetini anlamadılar sanırım çok kötü ilgilendiniz.
Gıda güvenliği ve mağduriyet yaşamamam için buzdolabıma acil olarak servis yönlendirilmesini, sorunun en kısa sürede yerinde tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
