Samsung

Samsung QE65S85DAEXTK model oled televizyon aldım fakat kumandasıyla ilgili... sürekli bir sorun yaşıyorum. Kumandanın tuşları bazen hiç tepki vermiyor, ...

Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım Samsung Buds 3 Pro kulaklıkta, ilk günden beri g...eçmeyen yoğun bir kimyasal koku problemi yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda bu kokunun zamanla geçeceğini düşündüm ancak aksine aldığım günden bu yana koku azalmadığı gibi daha da artt...

Gaziantep’te yaşamaktayım. Samsung marka klimamın dış ünitesi eksik ve hatalı monte edilmiştir. Klima motoru sabit durma...makta ve gözle görülür şekilde sallanmaktadır. Özellikle son günlerde bölgede yaşanan depremler nedeniyle ciddi can güvenliği riski oluşmuştur. En büyük sorunlardan biri ise müşte...

Almanya’da yaşıyorum ve Samsung marka ankastre ocağımı yalnızca iki kez kullanmama rağmen çok kısa bir kullanım sonrası ...cihazda gaz kaçağı sorunu yaşadım. Bu durum ciddi bir can güvenliği riski oluşturduğu için yetkili Samsung servisine başvurmak zorunda kaldım. Servis, ürünü alıp gerekli kontrolle...

Kurulumdan sonra buzdolabının kapı ayarları yapılmamış. Servis kaydı açtık; ne arayan var, ne soran. Ekstra servis ücret...i talebi istiyor. Başka servisler? Biz nasıl servis kaydı açıp bu sorunu halledeceğiz? Servise ulaşmakta sorun yaşıyoruz. Sorunumuzu en kısa sürede çözer misiniz?

Samsung QE55S95 model televizyonumda önce ekranda ölü piksel sorunu başladı..., bununla ilgili kayıt açtırmama ve defalarca muhataplarla görüşmeme rağmen...

Samsung DW60M6072FS model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Şanlıurfa Sırrın Karşıyaka Samsung bayis...inden peşin 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri makine bulaşıkları düzgün şekilde ne yıkıyor ne de kurutuyor, her yıkamada tabaklar, bardaklar kirli ve ıslak çıkı...

20 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde Samsung VS20C8524TB/TR Jet 85 şarj...lı dikey süpürge satın aldım. Ürünün 1. Senesinde Jet Dual başlık bozuldu, dönme aparatı dönmemeye başladı. 2. Senesinde ise İnce LED başlıkta aynı sorun ortaya çıktı ve onun da dö...

Samsung Online Mağaza’dan satın aldığım televizyon için tarafıma kampanya kapsamında kupon verileceği söylendi ve bunun ...için kampanya başvurusu yapmam istendi. Başvurumu eksiksiz şekilde yaptım ancak daha sonra “fatura okunamadı” denilerek başvurum iptal edildi. Tekrar başvuru yapmak istediğimde is...

Samsung’dan satın aldığım WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için özellikle talep ederek 42944695...12 numaralı kayıt üzerinden kule tipi kurulum ve orijinal bağlantı aparatının ücretsiz sağlanmasını istemiştim. Dün, 23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili servis beni...

Samsung Elektronik Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafımdan satın alınmış olan buzdolabına ait mat siyah kapı için yaklaşık 5... ay önce servis kaydı ve parça talebi oluşturulmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma uygun ve orijinal ürün temin edilmemiştir. Bunun yerine, cihazın orijinal özelliklerine aykırı o...

Samsung a36 model cep telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürek...li şarj problemi ve ısınma sorunu yaşıyorum. Son 2 gündür ise telefon aşırı derecede ısınmaya başladı ve bu ısınmayla birlikte cihaz tamamen kilitleniyor, hiçbir şekilde kullanamıy...

Samsung 65tu8000 model televizyonumun garanti süresi bittikten hemen sonra ekranda kararma, parlaklığı artırınca kıpraşm...a ve belirgin LED izleri oluşmaya başladı. Televizyonu çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmak, ürünün ayıplı olduğu izlenimini uyandırıyor. Yaşadığım proble...

Samsung Eco Bubble çamaşır makinem için Kocaeli Samsung bayisinden geldiklerini söyleyen bir ekip 23 Mayıs tarihinde evi...me servis için geldi. Makinede sıkışan bir tel çıkarıldı ve yerine takıldı, bunun için alınan 1500 TL geliş/servis ücreti olduğunu, bunun anlaşılır olduğunu düşünüyorum. Ancak düz...

Samsung Neo QLED TV ve ses sistemi satın alarak kampanya kapsamında tarafımıza tanımlanacak 12.000 TL’lik WMF/hediye çek...i için başvuru yapmak istedik. Ürünümüz Samsung Qe65qn70fauxtk model televizyon olup Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından alınmıştır. Kampanya başvurusuna ait kayıt numaramı...

19 Mayıs 2026 tarihinde Etimesgut bnb Teknoloji mağazasından Samsung 65qn T...V ve Q600F ses sistemi satın aldım. Satış temsilcileri, 12.000 TL’lik hediy...

23.05.2026 tarihinde Samsung Türkiye WhatsApp destek hattı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi E*** Hanım’dan, Hepsi...burada üzerinden aldığım s26 Plus cep telefonumun IMEI numarasını paylaşarak cihazın Samsung Türkiye garantili olup olmadığını öğrenmek istedim. Ancak kendisi net ve açık bir şekil...

23.05.2026 tarihinde Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı siparişim Bir Günde Kargo ile adresime teslim edild...i. Teslimat öncesinde 23.05.2026 günü saat 10:04’te Adana XL bir günde Kargo şubesi personeliyle yaptığım telefon görüşmesinde ve ayrıca ürünü getiren kuryeye, özellikle 2. kattaki...

Samsung Marmara From bayisinden 19 Mayıs’ta windfree 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünü özellikle bayramda misafirlerim...e rahat bir ortam sağlamak için aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen montaj bir türlü yapılmadı. 23 Mayıs saat 16.00 için montaj randevusu verildi, buna göre plan yaptım...

Samsung mağazasından Mayıs 2023’te QE65Q60BAUXTK model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıllık standart garantisine ek o...larak 3 yıl daha ek garanti yaptırdım. Bu ek garantiyi Samsung’dan aldığımı düşünürken, sonradan bu sürecin CepKask üzerinden yürütüldüğünü öğrendim. 18.05.2026 tarihinde televizy...

Samsung marka bulaşık makinemin kapısı 12 saattir açılmıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Sorun bugün saat 10:00 civarın...da başladı ve o zamandan beri makinenin kapağını kesinlikle açamıyorum. Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde kullanılan bulaşık makinem yaklaşık 2 yıllık. Samsung müşteri hizmetl...

Samsung s26 Ultra telefonumu yaklaşık bir ay önce Türkiye’de Samsung’un kendi mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cih...azı kullanmaya başladığımdan beri, özellikle sesli yanıt ve sesli yazma özelliği başta olmak üzere pek çok sorun yaşıyorum. Telefon konuşmalarında veya sesli yazılı mesaj göndermek...