to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung’un İstanbul Ataşehir mağazasından bir televizyon satın aldım. Satış sırasında bana 5.000 TL’lik kupon kazandığım...ı, bu kuponu her yerde kullanabileceğimi açıkça söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Yaklaşık üç ay sonra kupon onayım çıktı ancak bu kez kuponu sadece
Hepsiburada üzerinden Samsung windfree 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün açıklamasında montajın ücretsiz old...uğu açıkça yazmasına rağmen, kurulum için gelen Samsung çağrı merkezi tarafından yönlendirilen yetkili servis, montajı yapmadan önce 9.000 TL + 1.800 TL KDV göndermemi, aksi halde
Samsung marka 9 kg yıkama 6 kg kurutma özellikli çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce arıza yapmaya başladı, kapak kilidi ...ya hiç kapanmıyor ya da yıkama bittiğinde kapak açılmıyordu. Bunun üzerine internetten bulduğum Samsung Antalya yetkili servis numarasını aradım ve yaklaşık 3 hafta önce Ayanoğlu M
Manavgat Vatan Bilgisayar’dan 20 Haziran tarihinde Samsung Type-C şarj kablosu satın aldım. Eve geldiğimde kablonun hiçb...ir şekilde şarj etmediğini fark ettim. Bunun üzerine yeniden bayiye gittiğimde, talep oluşturmam gerektiği ve ürünü faturayla birlikte Samsung bayisine kargo ile göndermem söylendi
Samsung markasına ait bir televizyon ve klima satın aldım. Televizyonu aldığım günden, klimayı da kurulduğu günden beri ...sorun yaşıyorum. Klimanın dış ünitesini montaja gelen ekip duvara monte edemedi ve bu işlem için benden ayrıca ücret talep ettiler. Ayrıca klimayı kurmaya gelen kişilerin yaklaşık
Samsung markasından bir televizyon satın alırken Samsung s Wallet üzerinden 16.000 TL tutarında geri ödeme kampanyasında...n faydalandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın bu 16.000 TL’lik tutar Samsung s Wallet cüzdan hesabıma yatırılmadı. Kampanya açıklamasınd
Samsung marka çamaşır makinesini aldığımız günden bu yana aynı arızayı yaşamaktan bıktım. Makinenin rezistansı sürekli y...anıyor, artık evde yangın çıkmasından endişe eder hale geldik. Defalarca kez teknik servis çağrıldı, en son 13.07.2026 tarihinde yine servis geldi ancak sorun yine çözülmedi. Adan
Samsung Eco Bubble WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Adana Seyhan’dan satın aldım. Aldığımız ...ilk aylardan itibaren makinenin sesi normalden fazla geliyordu, başta önemsemedim fakat son 6 aydır aşırı derecede ses yapmaya başladı ve makinenin alt kısmı tamamen paslanmış duru
Sam markalı blenderımı çalıştırdığımda cihazdan ateş çıkıyor ve yanık kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geliyo...r. Ürünün garantisi henüz bitmedi, bu yüzden normal bir kullanımda böyle tehlikeli bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum. Bu problemi blenderı çalıştırırken 2 kere yaş
1 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Odyssey g3 LS27AG320NUXUF model, 27 inç 165 Hz Full HD oyun monitör...ü satın aldım. Monitörü aldığım günden bu yana toplamda 10 kereden az kullandım. Buna rağmen, yakın zamanda herhangi bir temas, darbe ya da müdahale olmaksızın bir şeyler izlerken
Samsung marka windfree klima satın aldıktan sonra yaklaşık 2 gün önce İstanbul Sarıyer’de montajı için gelen ekibin yapt...ığı uygulamadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Klima dış ünitesini, balkondaki oturma alanımı tamamen işgal edecek şekilde yere koyarak montaj yaptılar ve talebimi dikkate almadılar.
"Teşekkürler"
Kızım Samsung DW60dg550FSRTRD enerji sınıfı, 5 programlı, 13 kişilik bulaşık makinesini mayıs başında satın aldı. İlk ge...len makinenin üst tabakası ezik çıktığı için servis montaj sırasında bunu fark edip değişim talep etti. İkinci makine haziran başında geldi ve kurulum yapıldı, ancak bu makine de k
Samsung Wind Free klimam yaklaşık 15 gündür hiç çalışmıyor ve soğutmuyor. Cihazda hiçbir ışık yanmıyor ve klimayı kullan...amıyorum. İstanbul Pendik’teki adresime defalarca servis talebinde bulunmama rağmen kimse gelip klimayı kontrol etmedi. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kaydı
Samsung markalı 75 inç televizyonu Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldım ve kurulum için randevu talep ettim. Kurulu...m ekibinin gelmeden 30 dakika önce aranmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevli kişi eve gelmeden yalnızca yaklaşık 10 dakika önce aradı ve ben de bu yüzden yetişeme
Samsung markasının AR24TSHZHWKN model klimayı Karataş Bir Dünya AVM mağazasından 23.07.2025 tarihinde satın aldım. Klima... ilk geldiğinde dış üniteden ciddi ses geliyordu, montaj hatası olduğunu söyleyip düzeltip gittiler. Klimayı bir süre bile tam kullanamadan kapattım, yaklaşık bir ay önce havalar ı
Samsung marka QLED 65 inç televizyonu yaklaşık 2 ay önce Vatan üzerinden, s Wallet uygulaması üzerinden 6.000 TL iade ka...mpanyası ile birlikte satın aldım. Televizyon eve teslim edildikten sonra kurulum bilgileri ve fatura dahil istenen tüm evrakları uygulama üzerinden adım adım yükleyerek başvurumu
Samsung marka çamaşır makinesini Ekim 2025 civarında satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır makinenin kazanı sıkma esnasında aş...ırı sallanıyor ve zaman zaman davul sesi gibi çok yüksek bir ses çıkıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyor
01.07.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından aldığım, 02.07.2026’da teslim edilen AR40F24 model klimamın montajı 07.07....2026 tarihinde Mersin Tarsus Samsung yetkili bayisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında yeterli süre vakum yapılmadı ve kurulum oldukça özensiz gerçekleştirildi. Vakum işleminin y
Yaklaşık 2,5 ay önce Samsung QE65S85FAEXTK model bir oled televizyon satın aldım. Televizyonda Samsung Wallet kampanyası... olduğu için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla Mayıs ayının ortalarında başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde yetkili kişilerin söylediği tüm adımları aynen uyguladım ancak siste
