Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Logo

Samsung

Samsung Logo
Samsung

Şikayetler

38.122 şikayet
Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
13 Mart 11:5451
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
1

Buzdolabı Kapak Ezikliği Ve Servis Ücret Talebi Çözüm Bekliyor

13 Mart 11:21792

Samsung marka RF71dg90BESLTR model buzdolabını çeyiz paketi kapsamında online olarak satın aldık. Ürün üst katlarda oldu...

Buzdolabı Kapak Ezikliği Ve Servis Ücret Talebi Çözüm Bekliyor
Buzdolabı Kapak Ezikliği Ve Servis Ücret Talebi Çözüm Bekliyor
Buzdolabı Kapak Ezikliği Ve Servis Ücret Talebi Çözüm Bekliyor

Öne ÇıkanKonular

1

Samsung UHD TV Panel Arızası Tekrarlıyor, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

12 Mart 22:09659

"Samsung Müşteri Hizmetleri’ne, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum Samsung UHD 58tu7000 (UE58tu7000UXTK) model televizyonuma ilişkin arıza şikayetim kapsamında göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Başvuru sürecim sonrasında, yetkili servis tarafından yapılan ön inceleme işleminin ücretli olarak gerçekleştirilmesi ve akabinde arızanın ücretsiz şekilde giderilerek televizyonumun 02.04.2026 tarihinde sorunsuz olarak tarafıma teslim edilmesi, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumlu bir deneyim olmuştur. Sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, başta müşteri hizmetlerinden Didem hanıma ve ekibiniz olmak üzere emeği geçen tüm yetkili servis personeline teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 19.09.2021 tarihinde A101’den, muadillerine göre çok daha...

Samsung TV Panel Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

12 Mart 20:37410

Samsung 50tu8000 model televizyonumuzda kronik panel arızası yaşadık. Aynı model ve aynı arızayı yaşayan birçok kullanıc...

4
Çözüldü
12 Mart 17:05
Songül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Mart 16:52441

"Sorunum çözüldü. Çözüm merkezi ekibi çok ilgilendi süreç bitene kadar sürekli bilgi verdi, ilgileri için teşekkür ederim. Samsung çalışanlarına iyilik, esenlik ve sağlık diliyorum. İyi ki Samsung 🙏"

Kenan şikayetini yayından kaldırdı

Samsung 65W Şarj Adaptörü Gerçek Gücünü Vermiyor

12 Mart 16:31561

Samsung EP-T6530N 65W şarj adaptörünü yaklaşık iki gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Adaptörü Samsung S26 Ultra...

1

Kod Hatası Nedeniyle Taahhüt Edilen Hediyeler Gönderilmedi

12 Mart 14:42612

Samsung’un internet sitesi üzerinden 25 Şubat’ta s26 Ultra model telefon için ön sipariş verdim. Sipariş sırasında taraf...