to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu hafta bakiyenin yatacağı bilgisini aldım. Müşteri hizmetleri her zaman ilgiliydi buraya açtığım şikayette de belirttiğim gibi. Biraz geç oldu ama bugün s wallet bakiyesi yattı. Teşekkür ederim."
04.06.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung 65S85F oled TV ile birlik...te B450F/TK ses sistemini satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personel
Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldığımız günden beri makine yıkama esnasında tamb...uru kasaya vurdurarak çalışıyor ve aşırı ses yapıyor. Bu sorun için garanti devam ederken iki defa yetkili servisi çağırdık. İlk gelişlerinde makinede arıza yok deyip herhangi bir
"Geç de olsa Ürünümün tamir edildiği için Samsung firmasına teşekkür ediyorum"
Samsung’dan 11.04.2026 tarihinde 2 adet klima satın aldım. İstanbul Pendik’...te kullandığım klimalardan biri baştan beri doğru düzgün çalışmıyor ve soğu
Samsung 65S85F model televizyonumun kurulumu 22 Haziran tarihinde yapıldı. Televizyonu kullanırken sağ çerçeve kısmında,... çok dikkatli bakınca fark edilebilen şekilde, televizyonu koruması gereken köpük parçasının çerçevenin içine girmiş olduğunu gördüm. Sıfır alınmış ve sadece 1 aylık bir televizyon
Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemin garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır LC hatası vermeye b...aşladı. Yetkili servis geldi, yerinde kontrol yaptı ancak sorunu çözemedi ve arıza tespiti için makineyi atölyeye götürdüler. Birkaç gün sonra tarafıma makinenin gövdesinde delik o
Evimde kullandığım Samsung vrf klimam dün itibarıyla bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Samsung yetkili servi...sinden destek talep ettim. Samsung arıza kaydı çok kötü, sürekli yanlış servislere yönlendiriyor. Samsung klima pişmanlıktır. Uzak durmak lazım. Çok pişmanım. Her sene arıza yapıy
Samsung markasına duyduğum güven nedeniyle yaklaşık 3 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek QE55Q80BATXTK model televizyon ...satın aldım. 05.07.2026 tarihinde cihazda ekran arızası ortaya çıktı ve görüntü sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazda darbe, kırık veya ku
Samsung’dan satın aldığım Windfree klima için 3 yıllık garantiye ek olarak, faturayı Samsung Fırsatlar uygulamasına yükl...emem halinde +3 yıl ek garanti desteği sağlanacağı bilgisi verildi. Talimatlara uygun şekilde faturamı uygulamaya yükledim ancak Mayıs sonundan bu yana sistemde hâlâ “onay bekliyor
Samsung markalı AR70H18CACB/SK model windfree klimayı 21 Temmuz’da satın aldım, 23 Temmuz’da da kurulum yapıldı. Ardında...n Samsung’un “Temmuz 26 Seçili Samsung Klimalarda 6 Yıl Garanti Kampanyası” na başvurumu gerçekleştirdim. 24 Temmuz tarihinde tarafıma “Temmuz' 26 Seçili Samsung Klimalarda 6 Yıl
Samsung markalı QE60Q67DA model televizyonu geçen sene Aksaray Teknosa mağazasından satın aldım, ürün Mersin’deki yazlığ...ıma genel merkezlerinden kargo ile gönderildi. Kargo geldiğinde kutuda herhangi bir hasar, yırtık ya da ezilme yoktu. Yetkili servis gelip televizyonu açıp kurulumu yaptıktan sonra
Ben Buğra T**. Samsung marka AR70H12CACWNSK model, seri numarası 0NH6PDCL100263W olan klimayı 17 Temmuz’da Ankara Etimes...gut’taki Samsung ana bayisinden satın aldım, 24 Temmuz’da yetkili servis kurulumu yaptı. Uzatılmış garanti şartlarını okudum, klimayı smartthings uygulamasına kaydettim ve Samsung
Samsung a57 model cep telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren Wi-Fi bağlantısın...da sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Evde, iş yerinde ve farklı ortamlarda, yani bulunduğum mekan fark etmeksizin Wi-Fi ağına bağlıyken bağlantı sık sık kopuyor ve internete sağl
Samsung marka 126 ekran a LED televizyonu aldıktan yaklaşık bir yıl sonra l...edleri yandı ve değişim yapıldı, ancak kısa süre sonra ledler tekrar yandı
Uzun süredir kullandığım Samsung WF9902LWW model çamaşır makinesinin ön panelindeki gösterge ışıkları yaklaşık 1 yıldır ...kararmaya başladı. Şu anda neredeyse ekrandaki hiçbir bilgiyi net olarak göremiyorum ve programları, süreyi tamamen tahmine dayalı olarak takip etmek zorunda kalıyorum. Zaman içind
2022 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Samsung QE55Q67BAUXTK model televizyon satın aldım. Bu ürünü alırken daha uz...un yıllar sorunsuz kullanabilmek için benzer ürünlere göre yaklaşık yüzde 40–50 daha fazla ödeme yaptım. Televizyonu ilk günden itibaren ekran koruyucusu ve akım koruyucu ile kulla
Samsung marka WW90TA046AH/AH model çamaşır makinemin garanti süresi devam etmesine rağmen sistemlerinde garanti bitiş ta...rihim hatalı görünmektedir. Kurulum tarihim doğru olmasına rağmen garanti tarihi yanlış işlendiği için servisten faydalanmam zorlaşıyor ve bu durum mağduriyete yol açıyor. Samsung
Samsung markasına güvenerek hem bulaşık makinesi hem de klima kullanıyorum. Ancak satış sonrası hizmet sürecinde yaşadık...larım sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Bulaşık makinemde bardaklarda yoğun su lekesi oluşması üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana aktarılan tüm öne
Samsung marka WW90dg6U25LEAH 01 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri hiçbir pro...gramda çamaşırları düzgün yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve çamaşırların rengini solduruyor. Hangi programı denersem deneyeyim aynı sorunla karşılaşıyorum, kıyafetlerim her yıkamad
Samsung markalı klimamı Silopi Şırnak Silopi şubesinden yeni taktırdım. Ancak klimayı kullandığım evde cihaz hem soğutmu...yor hem de su damlatma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve klimadan verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, tarafım
19.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden bir Samsung televizyon satın aldım. Bu alışverişi, Samsung’un s Wallet üzerin...den 10.000 TL kampanya bedeli iadesi sunulan kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Kampanya broşüründe belirtilen şartlara uygun şekilde hareket ettim ve benden istenen faturayı d
13.07.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Form Samsung mağazasından t**** Bey ile görüşerek Samsung marka AR60F12C1KWNSK mod...el windfree klimayı 36.000 TL bedelle, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Ürünün montaj ve kurulumu 18 Temmuz’da 42477999 numaralı İklim Soğutma isimli yetkili servis t
Samsung marka No Frost buzdolabımı alalı daha 4 yıl olmadan arıza yaptı. 16.07.2026 tarihinde servis çağırdığımda, buzdo...labının iç gövdesinde azot kaçağı olduğunu, bunun için de ürünün komple yenilenmesi gerektiğini söylediler. Bana, bu işlem için 28.500 TL ödemem durumunda 3 yıl garantili sıfır buz
27.06.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 77s90F 77 inç 4K UHD Smart oled T...V ve kampanya dahilinde Samsung hw B450F/TK 300w 2.1 kanal ev sinema sistemi satın aldım. Bu alışverişle birlikte 30.000 TL yükleneceği belirtilen s Wallet uygulaması için yönlendi
Samsung q serisi soundbar ve 65 inç qned televizyonu birlikte alarak Samsung’un sunduğu kampanyadan yararlandım. Kampany...a kapsamında 12.000 TL Samsung Wallet bakiyesi iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, 26 Haziran’da yatması gereken bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Başvurum Samsung uygulamasınd
