Samsung

Samsung UE50TU8000UXRK model televizyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünüm garanti süresi içerisinde,... henüz 2 yılını doldurmadan “Open Cell” panel arızası nedeniyle Samsung yetkili servisi tarafından ekran değişimi yapılarak onarılmıştır. Ancak yapılan bu onarımın üzerinden yaklaş...

Samsung marka merkezi klimamız için yaklaşık 3 hafta önce arıza kaydı açtık. Pazartesi günü, 1 Haziran tarihine servis r...andevusu verildi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana iki hafta boyunca defalarca aramamıza rağmen n...

01.02.2026 tarihinde Samsung’dan 75qnf70 model televizyon ve HW-Q600F model soundbar içeren 2 adet televizyon ve 2 adet ...soundbar satın aldım ve bu ürünlerle ilgili kampanyalara katıldım. Kampanya kapsamında toplam 20.000 TL ödeme almam gerekirken sadece 10.000 TL ödendi, kalan 10.000 TL ise aylar ge...

30 Mayıs 2026 Cumartesi günü, 9.500 TL tutarında ve 6 ay taksitle, kya Teknoloji Turkcell İletişim Merkezi’nden Samsung ...Galaxy Buds4 kulaklık satın aldım. Ürünün kutusu, mağazada çalışan personel tarafından orada açıldı. 1 Nisan Pazartesi günü ürünü iade etmek istediğimde, internetten ulaştığım ve ...

Merhabalar ben Rıdvan yaklaşık 3 ay önce Media Markt tan Samsung WW11dg6B25LEAH çamaşır makinesi aldım ve üründen de mem...nundum iki gün önce çamaşır makinesi filtresini temizlerken bir yandan da acil tahliye hortumu mu boşalttım ve hortum içine kaçtı maalesef bu durumu Samsung müşteri temsilcisi ile ...

Mersin Mezitli Kuyuluk Mahallesi’nde satın aldığım villada, müteahhit firma tarafından temin edilen ve Samsung yetkili s...ervisi tarafından montajı yapılan, 1 adet dış ünite ve 10 adet iç üniteden oluşan klima sistemi bulunmaktadır. Montajı yaklaşık 2 ay önce yapılmasına rağmen, cihazların ilk çalıştı...

22 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung QE75QN70 televizyon ve HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Bu alış...veriş sırasında Samsung Türkiye’nin kampanyası kapsamında 12.000 TL hediye verileceği taahhüt edildi ve çalışanlar bana bu kampanyadan yararlanabilmem için yönlendirmelerde bulundu...

Samsung tu7000 Kronik Panel Arızası - 3. Kez Bozuldu ve Müşteri Hizmetleri Telefonda 20 Dakika Bekletiyor! Yaklaşık 5 ...yıl önce satın aldığım Samsung tu7000 model televizyonum, bugün itibarıyla 3. Kez aynı ölümcül panel arızasını verdi. Cihaz sürekli açılıp kapanıyor ve ekran kararıyor. Daha önce p...

Samsung Shop üzerinden satın aldığım klimaya yönelik 6 yıllık garanti uzatma başvurumu 13 Nisan 2026 tarihinde online ma...ğaza üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Başvuru sürecimle ilgili defalarca Samsung Shop müşteri ...

Samsung RT62K7060SL/TR model buzdolabını Kasım 2016’da satın aldım ve Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Kasım 2024’te buz...dolabı soğutmayı kestiği için yetkili servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonrası yaklaşık 8.500 TL masraf çıkarıldı ve inverter kart ile adını net okuyamadığım bir parça daha değiş...

Samsung marka klimamın 1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te yapılan ilk kurulumu sırasında yetkili servisten beklem...ediğim bir taleple karşılaştım. Servis görevlisi, azot gazı testi yapılması gerektiğini, bunun için 5.500 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde ileride sorun yaşayabileceğimi söy...

Neomarin Samsung mağazasından oled 55 inç TV satın aldım, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Bu süre boyunca faturanın gönderilmesini bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümde, faturanın Samsung Global tara...

Samsung marka fırınım bozulduğu için 24 Mayıs tarihinde teknik servisten tamir talebi oluşturdum. Bana 4294533091 numara...lı kayıtla 2 Haziran tarihi için servis randevusu verildi. Ancak bu tarihte ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bir dünya çeyiz mağazasından Samsung televizyon aldım 4. Ayda servis kurulum esnasında ek...randa koruyucu film olmadığı gördüm servis bu modellerde olmaz diye söyledi. Servis kurulumu yapıp gittikten sonra incelediğim de ekranın iç panellerinde çizikler olduğunu gördüm. ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 36 bin tl ödeyerek Samsung 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta eve teslim ed...ildi. Kurulum ekibi geldiğinde makinenin sol tarafının muhtemelen taşıma sırasında içe göçmüş olduğunu, bu nedenle değişim yapılması gerektiğini söylediler. O günden bu yana 1 ay g...

Amerika’dan hediye olarak gelen Samsung Galaxy s26 Ultra 256 GB cihazımda Türkçe dil seçimini yapmış olmama rağmen bazı ...uygulamalarda “İngilizce olarak desteklenmeyebilir” şeklinde uyarılar alıyorum ve cihazı tam anlamıyla Türkçe kullanamıyorum. Bu durum sebebiyle Samsung Türkiye müşteri hizmetleri ...

Samsung marka 50cu8000 model televizyonumun LED ışıkları arızalandığı için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...m. Talebim üzerine 11 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu yetkili servis ekibi evime gelerek televizyonu tamir için teslim aldı ve götürdü. Bugün itibarıyla aradan 23 gün geçmiş o...

23 Mayıs 2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Samsung s26 Ultra cihazımın şarj performansından hiç memnun değilim. Telefo...nu ilk günden beri normal kullanımda bile verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz tam şarjdayken yüzde 100’den yüzde 20 seviyesine yalnızca yaklaşık 4 saat ekran süresinde düşüyor ve...

Ankara Eryaman Metromall şubenizden yaklaşık bir ay önce Samsung televizyon... satın aldım. Mağaza satıcısı, bu alışverişe özel olarak s Wallet uygulamas...