Samsung

Samsung’un online sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce ön sipariş ile satın aldığım Samsung s26 512 GB cihazım, tara...fıma teslim edildiğinde arka kamera lensinin çatlak olduğunu bayramda fark ettim. Cihazı hiç düşürmeden, darbe almadan sadece kutusundan çıkarıp normal kullanım aşamasındayken bu s...

Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve başından beri aynı sorunu yaşıyoruz. M...akine tam yıkamaya başlayacakken ışıklar yanıp sönüyor ve arka arkaya on kez uyarı sesi geliyor. Program sürekli başa dönüyor, bazen 10 kez denedikten sonra ancak çalıştırabiliyoru...

31.08.2024 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Samsung WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinesi satın... aldım. Ürünüm 10.09.2024 tarihinde evime teslim edilip kuruldu. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra, özellikle sıkma esnasında makinenin çaldır çuldur sesler çıkararak,...

23 Mart 2026 saat 13:37’de kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 65.499 TL tutarında harcama yapılarak Samsung s25 m...odel bir telefon satın alınmış. Durumu fark eder fark etmez, yaklaşık yarım saat içinde Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ürünün hazırlanma aşamasında olduğunu, iptal ...

Samsung marka UE40J5270 model Smart TV kullanıcısıyım. Cihazımın paneli ve donanımı ilk günkü gibi kusursuz çalışmasına ...rağmen, Samsung'un yazılım desteğini kesmesi nedeniyle tod (Bein Connect), Disney+ gibi güncel ve temel yayın uygulamalarını kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...

Samsung marka bulaşık makinem 27 Şubat’ta LC hatası verdi. Cumartesi günü a...rıza kaydı açtırdım, yetkili servis pazartesi günü eve geldi ancak sorunu y...

08.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 50au8000 model televizyon satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kur...ulumunu Temmuz 2023’te Samsung yetkili servis tarafından yaptırdım. 16.03.2026 tarihine kadar televizyonu günde en fazla 3-4 saat kullanmamıza rağmen, ekranın orta üst kısmında kar...

Samsung 980 Pro 1TB SSD ürünüm bugün çalışmamaya başladı. Garanti süreci için müşteri hizmetlerini aradığımda yönlendird...ikleri servis ürüne bakmadı ve beni başka bir servise yönlendirdi. İkinci olarak yönlendirildiğim servis de ürünle ilgilenmeyince tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sonrasınd...

Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 13/07/2022 tarihinde Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabı satın ald...ım. Ürünü alırken ayrıca ek garanti (koruma paketi) de yaptırdım. Buna rağmen yaşadığım süreçte son derece mağdur edildim. 10/03/2026 tarihinde buzdolabım arızalandı ve yetkili se...

Samsung UE40J6370 kavisli televizyonumun ekranı oğlum tarafından kırıldığı için 09.03.2026 tarihinde yetkili servise tes...lim ettim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “parça bekleniyor” denilerek hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

Samsung Swalletx2 kampanyası kapsamında Vatan Bilgisayar’dan 65QN90F televizyon ve HW-Q600F/TK soundbar satın aldım. Kur...ulum gerçekleştikten sonra 3 Mart 2026 tarihinde Samsung uygulaması üzerinden kampanyaya başvurumu yaptım. Başvuru numaram CL10000021007’dir. Kampanya şartlarına göre en geç 15 gü...

Samsung marka 65 inç televizyonumda 2023 Haziran ayı civarında ekranda sürekli kararma ve LED patlaması sorunu yaşamaya ...başladım. Ürün daha garanti kapsamındayken bu arıza nedeniyle değişim talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi ve yalnızca onarım yapıldı. Tamirden yaklaşık bir yıl sonra, garant...

Samsung Jet 85 dikey süpürgemin LED ışıklı sert zemin başlığı kırıldıktan sonra yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem ...de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim, ancak başlığın garantiye dahil edilmediği söylendi. Bunun üzerine pa...

4 Mart’ta Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75QN70F model televizyon satın ald...ım. Satın alma sırasında, bu alışverişe özel olarak s Wallet üzerinden 5.00...

Yaklaşık üç buçuk yıl önce Antalya Alanya Kipa’dan aldığım Samsung çamaşır makinesinde uzun süredir performans anlamında... memnuniyetsizlik yaşıyordum, ancak arıza vermediği için üzerine gitmemiştim. Son dönemde ise makine su boşaltma, sıkma ve su değiştirme işlemlerini karıştırmaya, yıkama süresini a...

16.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 229,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap özetimi k...ontrol ettiğimde işlem üzerinde “Samsung electronic X de” unvanının yazdığını gördüm. Ancak bu tarihte Samsung marka hiçbir ürün veya hizmet satın almadım, herhangi bir abonelik, ü...

23.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Samsung windfree Premium AR60F12C1KW/SK A++ 12000 BTU inverter duva...r tipi klimam tarafıma son derece özensiz bir paketleme ile teslim edilmiştir. Ürün kutusu yırtılmış, köpük koruyucular parçalanmış ve ambalaj bütünlüğü bozulmuş durumdaydı. Bu hal...

28.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Samsung mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonu, Swallet kupon kampany...asından faydalanacağım bilgisiyle satın aldım. Ancak satın alma sonrası bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım, Swallet kuponum tanımlanmadı. Mağaza ile görüştüğümde konunun...

2024 yılı 20 Şubat tarihinde Samsung a34 model telefonu bayiden satın aldım. Garanti bitiminden sadece bir ay sonra tele...fon aniden çöktü, tamamen kullanılamaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Reset atmayı denediğimde sadece Samsung amblemi geliyor, ekranda “write failed” yazısı çıkıyor ve cih...

Samsung marka QLED Q7F5 65 inç televizyonu 14.03.2026 tarihinde online mağazadan satın aldım. Satın alma işleminden sonr...a aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süreçte sürekli evde kurulum için beklemek zorunda kaldım. Defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...