Samsung S20FE: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet, İkame Cihaz Sağlanmıyor

Samsung S20FE model cihazımda donma, aşırı ısınma, kameranın net çekmemesi, şarj problemi ve ekranın aşırı ısınması gibi birçok sorun yaşadım. Yaklaşı...

Samsung S20FE model cihazımda donma, aşırı ısınma, kameranın net çekmemesi, şarj problemi ve ekranın aşırı ısınması gibi birçok sorun yaşadım. Yaklaşı...

Samsung Online Satış – Sipariş Teslimatında Gecikme ve Mağduriyet TR251001-21532466 numaralı siparişimi Samsung Online Satış üzerinden verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Bu ürün eşimin doğ...

Samsung MS23K351 5AW model mikrodalga fırınım yaklaşık 2 aydır ısıtma problemi yaşıyor ve trafosu patladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda yardımcı olunmadı. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu ürüne ait faturam da mevcut. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak ta...
31.07.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden TR250722-82790949 sipariş numarasıyla aldığım RZ20dg3001WWTR kodlu derin dondurucu, Elazığ’daki adresime teslim edildi. Ürün, teslimattan yaklaşık bir hafta sonra servis tarafından kurulum için açıldığında, kutusu açılır açılmaz hasarlı olduğu tespit edi...

Samsung marka buzdolabım (model bilgisi yok) yaklaşık iki gündür soğutmuyor. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve buzdolabımın bozulması nedeniyle içindeki ürünlerim yaklaşık 1000 TL tutarında zarara uğradı. Servis talebimi 2 gün önce telefonla ilettim, ancak bu süre zarfında servis gelmedi. Bu süreçte Sams...
Samsung markalı bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım ve ürün bedelini ödedim. 5 gün önce İstanbul Eyüp Göktürk adresinde kurulum için servis kaydı oluşturdum, ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve servis kuruluma gelmedi. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak için te...
Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makineyi Evmoda üzerinden satın aldım. Uzun süredir her yıkamada, çamaşırlarda önceden olmayan yuvarlak lekelere benzer izler oluşuyor. Hiçbir deterjan veya ek ürün kullanmıyorum, sadece makineyle ilgili bu sorun yaşanıy...
Samsung’dan aldığım WGC5ADR400002E model çamaşır makinesinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Otomatik dozaj özelliği olmasına rağmen, özellikle uzun (eko) programda ne deterjan ne de yumuşatıcı almıyor. Servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa programlarda deterj...

Samsung marka UE55JU6570UXTK kodlu televizyonumu yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Üç gündür Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum; uygulama hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Diğer uygulamalar (örneğin Youtube.com) ve internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor. Netflix uygulamasını...

Media Markt Korupark şubesinden Samsung 25w Type-C şarj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra şarj aleti tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yapılması için 8 Eylül tarihinde Korupark şubesine teslim ettim. Ürünle ilgili işlem başlatılırken bana T066-46790-R-C takip num...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Vialand Samsung bayisinden sıfır olarak aldığım WW11DB8B95GB model yapay zeka destekli çamaşır makinesi, evime teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından aynı gün kuruldu. Ancak makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren sıvı deterjan haznesi kullanım dışı uyarı...
Samsung Crystal UHD UE50TU8000UXTK model televizyonumuzu Bursa’da, misafir odasında kullanıyorduk. Oda sık kullanılmayan, düzenli temizlenen, kuru ve sürekli kapalı bir ortamdır; içeride kesinlikle sigara içilmez. Cihazın garantisi 31.08.2023 tarihinde sona ermişti. 26 Eylül 2025’te televizyonun bir...

Samsung Frame model televizyonumu servis için göndermeme rağmen, ürünüm tarafıma hala teslim edilmedi. Seri numarası: 4288951528. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Samsung genel servisiyle defalarca iletişime geçtim ve her gün aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Çağrı merkezi y...

Samsung a16 model cihazımda, yaklaşık 2 haftadır parmak izi sensörü çalışmıyor hatası alıyorum. Cihazı Samsung mağazasından garantili olarak satın aldım. Sorun ilk kez ortaya çıktı ve bu süreçte sensörü temizleyip cihazı yeniden başlatmayı denedim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Henüz Samsung ...

Samsung DV90BB5245AEAH01 model kurutma makinesini yaklaşık iki ay önce Van AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihaz kurutma yapmıyor ve her kullanımda kötü bir koku bırakıyor. Bu süre zarfında dört defa servis geldi, ancak sorun çözülmedi. Servis çalışanları cihazın hatalı...

Samsung marka inverter nofrost buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünü yılda 6 ay aktif olarak kullanıyor, kalan 6 ay ise tatil modunda bırakıyorum. Yaklaşık 3 gün önce buzdolabım soğutma yapmamaya başladı ve bunun üzerine Antalya Serik’teki yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde,...

Samsung nu 7400 Class model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli çizgiler oluşuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını ve bunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. Sorun başladıktan ...
Samsung UE50U8000FUXTK model 50 inç TV’yi dün eşim Akasya Samsung mağazasından kart ile satın aldı ve ilk kurulum için servis kaydımızı oluşturduk (Servis Kayıt No: 2500004137). TV, bu sabah saat 9’da İstanbul Kanlıca’daki adresimize teslim edildi. Ancak servis, sabah 9’dan beri sürekli “birazdan ge...

Samsung S24FE model telefonumu birkaç ay önce Turkcell bayisinden satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce, ekranda yuvarlak şekilde siyah bir nokta oluştuğunu fark ettim. Özellikle mesaj yazarken ve ekran açıkken bu siyah nokta sürekli olarak görünür durumda ve şu an bile ekranda duruyor. Cihazımda baş...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk ay, sağ kulaklıkta iki küçük çatlak benzeri bir görüntü fark ettim ancak önemsemeden kullanmaya devam ettim. Dün ise şarj istasyonunun arkasında, kapağın açıp kapama köşelerinde 2 adet çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü ...
Samsung Frame Televizyonumu satın aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra, verilen talimatlara uygun şekilde köşesini nemli bezle sildim. Ancak bu işlem sonrasında ekranda geçmeyen bir buğulanma ve lekelenme oluştu. O tarihten itibaren ekranımda kalıcı bir leke var. Sorunla ilgili olarak yetkili servisi eve...
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.