Samsung

Samsung dw60m5062fs/TR model bulaşık makinesinde daha önce paslanma sorunu yaşadığım için ürünüm değiştirildi. Ancak değişim yapılan bu yeni makineden de hiçbir şekilde verim alamıyorum. Makine, hangi marka tableti, sıvı deterjanı, tuzu ve parlatıcıyı kullanırsam kullanayım, ekipmanları ne kadar tem...

Samsung marka telefonumda yaklaşık iki saattir WhatsApp uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece spam uyarısı çıkıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, buna rağmen numaramın spam olarak işaretlenmesi ve uygulamaya eri...

Samsung a32 model telefonumda WhatsApp kullanmak isterken uygulama bana “uygulama orijinal değil” uyarısı veriyor. Numaramı girdiğim anda bu uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyor, WhatsApp’ı kullanamıyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve o zamandan beri uygulamaya erişemiyorum. H...

29.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe65S85faextk model televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında hediye olarak Samsung jet 75 kablosuz süpürge kampanyasından yararlandım ve televizyona 72.300 TL ödedim. Kurulum için gelen Samsung servisi, ürünü devreye alırken servis fişine tele...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabım 21 Aralık 2025 tarihinden beri soğutmuyor ve bu süre boyunca ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı sorun nedeniyle Adana’da yetkili servis tam 4 kez geldi, her gelişlerinde ücret almalarına rağmen arızayı kalıcı olarak çözemediler. Samsung müşteri hizmetler...

Samsung marka UE50CU8000U model Akıllı TV satın aldım ve televizyonun kumandası yaklaşık 1 yıl sonra arızalandı. Garantim devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım ve kumanda talebinde bulundum. Ancak bana kumanda yerine elektrikli süpürgenin kablo toplama makarası gönderildi ve tamamen alakasız...

Samsung J6 Plus model telefonumda kayıtlı olan Samsung Account hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle silmek istiyorum; ancak uzun süredir bunu başaramıyorum. Hesabın şifresini hatırlamıyorum ve şifre sıfırlama/onay kodu kayıtlı e‑posta adresine gidiyor. Bu e‑posta hesabına da artık erişimim olmadığı ...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Q7F5 model televizyonum 23 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir’deki adresime teslim edildi. Kurulumun yapılması için Samsung internet sitesi üzerinden Nevşehir Samsung yetkili servisine 24 Ocak günü 09:00‑12:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. 24 Ocak sabahı ...

Samsung 55tu7000 serisi televizyonumda HDMI arc özelliğini kullanarak Sony davdz-780 ses sistemimi bağlamak istiyorum ancak televizyonda sürekli “bu fonksiyon kullanılamıyor” hatası alıyorum. Menü ayarları üzerinden defalarca denememe rağmen arc bağlantısını bir türlü aktif hale getiremedim. Ürünü ...

2022 yılı Mart ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyonumda, bir süre önce ekranda sürekli görünen yatay çizgi sorunu ortaya çıktı. Televizyon açıldığı andan itibaren bu çizgi hiç kaybolmuyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Aldıktan sonraki ilk üç ay içinde de aynı sorun yaşa...

Samsung markasından 70U8000FU model televizyon satın aldık. 22.01.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’de evimize kurulum için gelen ekip, televizyonun paketini açarken kutunun zaten açma yeri olmasına rağmen falçata kullandı ve bu esnada salonumuzdaki masayı çizdi. Masada gözle görülür bir hasar oluştu....

Samsung marka çamaşır makinem 09.01.2026 tarihinde bozuldu ve bunun üzerine İstanbul Ümraniye’deki adresime servis çağırdım. İnceleme sonrasında temin edilemeyen yedek parça sebebiyle ürünün değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne ürünün nerede olduğu ne de ne ...

2024 Mayıs ayında Samsung mağazasından Samsung VR3MB77312K/TR model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken markaya güvenerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünmüştüm. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, 2024 Ekim ayından sonra robot süpürgenin şarj olmadığını ve artık hiç çalışmadığını fark ett...

Samsung QE65Q70BAT model QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Televizyonun kumandası hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine arızalanmaya başladı. Kumandada takılmalar oluyor, komutları düzgün algılamıyor ve televizyonu sağlık...

Yaklaşık dört yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung VC07T357MHR/TR model elektrikli süpürge satın aldım. Son dönemde süpürgenin çekim yerinin arkasındaki raylı hortum parçası iki‑üç kullanımdan sonra yırtılıyor ve ben bu parçayı şimdiye kadar iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Bir elektrikli süpü...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Samsung 58TU7000 model televizyonumda, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen panel arızası meydana gelmiştir. Bu süreçte ekran önce bir anda tamamen gitti, birkaç saat kapalı tuttuktan sonra açtığımızda geçici olarak düzeldi; ancak kısa...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung A36 5G cihazım, son bir aydır özellikle video izlerken, WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yaparken ve oyun oynarken aşırı derecede ısınıyor. Oyun oynarkenki ısınmayı artık normal sayacak duruma geldim; ancak diğer basit kullan...

Samsung a16 marka telefonu yaklaşık 9 ay önce 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ne düşme, ne darbe, ne de sıvı teması gibi herhangi bir olumsuzluk yaşanmadı ve gayet düzgün şekilde kullandım. İki gün önce telefonum yüzde 17 şarj seviyesindeyken bir anda şarj almamaya başl...