to read complaints and reviews, or file yours. 
Adaptör 113 
Akıllı Kumanda 451 
Ankastre Fırın 71 
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinem 3 hafta önce arızalandı. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve sorunun çözülmesi için yetkili servisi çağırdım. Servis, garantiyi göremediğini söyleyerek makinenin güncel fiyatının 25.000 TL civarında olduğunu, arızanın giderilmesi i...
22.01.2025 tarihinde Superonline’ın “Hız Şenliği” kampanyası kapsamında ev internetiyle birlikte Samsung Galaxy Buds 2 kulaklık aldım. Ancak Superonline bu kulaklığa ait herhangi bir fatura vermediği için Samsung, cihazı garanti dışı kabul ederek işlem yapmıyor. Yaşadığım sorunu hem Superonline hem...
Evdeki tüm beyaz eşyalarım ve televizyon dahil olmak üzere neredeyse tüm ürünlerim Samsung markasına ait. Samsung Smart özellikli çamaşır makinem çalışırken, makinenin yarısı bile dolu olmamasına rağmen bir anda su fışkırır şekilde akıtmaya ve aşırı ses çıkarmaya başladı. Hemen makineyi kapattık anc...
8 Nisan itibarıyla Samsung s Wallet kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında hak kazandığım s Wallet hediye bakiyesi bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hediye bakiyesinin 3–4 hafta içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi anc...
Samsung markalı q LED 65 ekran televizyonu 7 Nisan tarihinde Media Markt aracılığıyla satın aldım. Satış esnasında bu ürün için 6.000 TL geri ödeme kampanyası olduğu, gerekli işlemler sonrası bu tutarın hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kampanya bir türlü sistem...
10.05.2026 tarihinde saat 21:35 civarında annem ve dayımla birlikte Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan Samsung mağazasına gittik. Dayım Samsung s26 model telefonu incelerken, ben de ürünün fiyatının oldukça yüksek olduğunu ve telefonu beğenmediğimi sakin bir şekilde dile getirdim. Bunun üzerine mağazada...
Samsung Galaxy a34 model telefonuma 30 Nisan tarihinde yazılım güncellemesi yaptıktan sonra, cihazın ekran kilidi için kullandığım çizgi/desen şifresi kabul edilmemeye başladı. Güncelleme öncesinde sorunsuz kullandığım desen kilidim, güncelleme sonrası geçersiz hale geldi ve telefonuma erişemez oldu...
"Az önce Samsung Electronics tarafından param hesabıma iade edildi. Burda teşekkürü hak eden biri varsa o da Şikayetvar hizmetidir. Şikayetvar olmasaydı bu kadar hızlı hatta hiç çözülmeyebilirdi. Size minnettarım. İyi ki varsınız. Allah sizden razı olsun..."
05.05.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan Samsung Electronics adına 34.999 TL tutarında, tek çekim ve izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da herhangi bir bağlantım olmadığı halde kartımdan bu tutarın çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık v...
Osmaniye merkezdeki Evkur mağazasından aldığımız Samsung 18’lik inverter klimamız, aldığımız günden beri normal olmayan derecede yüksek sesle çalışıyor. Klimayı her çalıştırdığımızda rahatsız edici bir gürültü oluşuyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de üründen aldığımız memnuniyeti tamamen ...
Samsung UE50AU9000UXTK model televizyonun sağ tarafında kararma oluştu 2021 yılında büyük bir güvenle Samsung marka UE50AU9000UXTK model televizyon satın aldık. Markaya olan güvenimiz o kadar yüksekti ki, sadece televizyon değil çamaşır makinemizi de Samsung olarak tercih ettik. Televizyonumuzu 21....
10.05.2026 tarihinde saat 21:35 sularında annem ve dayımla birlikte Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan Samsung mağazasına gittik. Dayım Samsung s26 model telefona bakarken, ben de ürünün fiyatının oldukça yüksek olduğunu ve telefonu beğenmediğimi söyledim. Bunun üzerine mağazada görevli personel, tamame...
Samsung W60M5044FW model bulaşık makinesinde yaklaşık 6 aydır devam eden su kaçağı sorunu yaşıyoruz. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, defalarca su kaçağı olması nedeniyle yetkili servisle iletişime geçtik. Başakşehir’deki yetkili servis eve gelerek makineyi inceledi ancak arızanın tam olarak nered...
2021 yılında büyük bir güvenle Samsung marka UE50AU9000UXTK model televizyon satın aldık. Markaya olan güvenimiz o kadar yüksekti ki, sadece televizyon değil çamaşır makinemizi de Samsung tercih ettik. Televizyonumuzu 21.11.2021 tarihinde Zirve Group üzerinden aldık ve ekstra güvence olsun diye Fixp...
20 Nisan’da Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Samsung 75Q7F5, 190 ekran bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit şeklinde, toplam 54.700 TL olarak yaptım. Televizyon birkaç gün sonra teslim edildi ve yaklaşık 25 Nisan’da kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra akşam saa...
Kasım 2022’de Samsung WW90TA046AH model çamaşır makinesini çeyizlik olarak satın aldım. Ürünü fiilen 2025 Eylül ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım. Ancak kullanıma başladığımdan beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Kısa programda başlattığımda kendi kendine uzun süreli programa geçiyor,...
Samsung marka NK24N7060vb/TR model davlumbazım yaklaşık 4 aydır çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor ve ana kartının bozulduğu söylendi. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Arıza sonrası WhatsApp kanalı üzerinden randevu oluşturdum...
Yaklaşık 6 yıl önce Teknosa’dan aldığım Samsung 50 nu7400 model televizyonumda son bir haftadır ekranda sürekli titreme ve görüntüde kaymalar yaşanmaktadır. Bu sorun herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da dış etken olmadan kendiliğinden ortaya çıkmıştır ve artık sağlıklı şekilde televizyon izleye...
Samsung ürünlerini de satan Samsung mağazasından AR40F model duvar tipi klima satın aldım. Fatura tarihimi 25 Nisan, klimanın kurulum tarihini ise 30 Nisan olarak özellikle belirtmek isterim. 15 Nisan–30 Nisan tarihleri arasında geçerli olan tablet hediyesi kampanyası kapsamında tüm şartları eksiksi...
Samsung markasına ait 55CU8000 55" 138 cm ekranlı 4K Crystal UHD televizyonumu 19.03.2024 tarihinde satın aldım. Ürün, daha 2 yıllık yetkili servis garantisi dolmadan, kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Garanti bitimine yaklaşık 6 ay kala, 21.12.2025 tarihinde Samsung merkez yetkili servisi üze...
23.03.2026 tarihinde Samsung RF71DB965E8CTR model buzdolabı aldım, ürünün kurulumu 24.03.2026 tarihinde yapıldı. Ürünle birlikte sunulan kampanya kapsamında hediye kahve makinesi vaat ediliyordu. Tüm kampanya başvurularını, istenen belgeleri ve koşulları eksiksiz şekilde tamamladık. Yaklaşık 1,5 ay...
"Çözüldü teşekkür ederim"
Samsung marka bulaşık makinesini 2025 Aralık ayında bir mağazadan satın aldım. Ancak ürünün iç kısmı kısa sürede pas tuttu ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar iki defa yetkili servise başvurdum. Gelip ürünü yerinde incelediler, durumu merkeze iletip ta...
"Merhaba şikayetim le ilgili Samsung firması tarafından gerekli işlemler yapılarak promosyon hesabıma yüklenmiştir Her şey için teşekkür ederim"
Samsung Q7F 50 inç televizyonu yaklaşık 1,5 ay önce A101’den satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle siyah ekranda, ekranın dört köşesinde belirgin şekilde ışık sızması olduğunu fark ettim. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve görüntü deneyimini ciddi şekilde o...
