Bir Samsung TV Sıkıntısı!



Yıllardır televizyon tercihimde Samsung markasını kullanıyor ve çevreme de öneriyordum. 2012 yılında aldığım Samsung UE40EH6030 model televizyonumdan çok memnun kaldım, hâlâ sorunsuz şekilde çalışıyor. Bu memnuniyetle, Smart özelliği olmadığı için 14 Temmuz 2022 tarihinde Amazon üzerinden Samsung UE...

Samsung online mağazadan satın aldığım 9 kg ısı pompalı kurutma makinesinin teslimat sürecinde kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. Ürün DHL kargo ile gönderildi ve sistemde 2 Ocak’ta teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, ürünün nerede olduğuna dair en ufak, net bir bilgi dahi verilmiyor. DHL ta...
2021 yazında Samsung UE49RU7300U 49” 4K TV modelini, Samsung markasının kalitesine ve güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak yaşadığım sorunlar, bu güvenin ne yazık ki boşa çıktığını göstermiştir. Televizyonumda aynı LED arızası toplamda 3 kez meydana gelmiştir. Bu arızalardan biri, garanti sü...
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung UE55DU8500UXTK model televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 10 ...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 21.50 sularında Samsung A04s telefonumu şarja takılı haldeyken kullandığım şarj aleti aniden alev aldı. Telefon prize takılıyken şarj aletinden bir anda alev çıkması sonucu evde ufak çaplı bir yangın meydana geldi, yangını hemen fark edip iletken olmayan bir cisimle fişi ç...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Osmaniye Merkez Evkur mağazasından Samsung WW90T4020CE 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı, bunun üzerine servis çağırdım ve kayışın değişmesi gerektiğini söyleyip kayışı değiştirdiler. An...
Samsung’un İstanbul Metropol AVM mağazasından Eylül ayında yaklaşık 650.000 TL tutarında, tamamının ödemesini kredi kartıyla yaptığım çok sayıda beyaz eşya, tablet ve elektronik ürün satın aldım. Aralarında Samsung Bespoke bulaşık makinesi (DW60DB890FAPTR), çamaşır makinesi (WW1188534sabah), kurutma...

Samsung’un “4’lü beyaz eşya alımına klima hediyesi” kampanyasından yararlanarak 30 Haziran 2025 tarihinde a bayisinden alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen klima hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 2 ay boyunca ner...
Samsung A34 256 GB telefonumda 01.01.2026 tarihinde son güncellemeyi indirdikten hemen sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Üstelik ekran kapalı, telefon kapalı görünmesine rağmen dışarıdan arandığında çalıyor; ancak hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve telefonu kullanamıyorum. Bu tele...

Yaklaşık 1 yıl önce EPA İnternet Mağ. San. A. Ş. Üzerinden 65 inç Samsung 65du8100 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen solar akı...

Hepsijet kargo ile Antalya’daki oğluma hediye olarak gönderdiğim Samsung marka kurutma makinesi, kapalı kutu olmasına rağmen hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün eve teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından kutu açıldığında hasar fark edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından tutanak tut...

15.07.2021 tarihinde satın aldığım Samsung UE50 serisi 50 inç televizyonumda aynı panel arızasını artık üçüncü kez yaşıyorum. Dört buçuk yıllık bir ürünün neredeyse her sene panel arızası vermesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Daha önce iki kez panel değişimi yapı...

Samsung 55 inç 55BU8100 model televizyonum için piyasadan temin ettiğim hiçbir duvar askı aparatı vidası, televizyonun arkasındaki vida yuvalarına uymuyor. Televizyonun arkasında son derece standart dışı bir vida ölçüsü kullanıldığı için cihazı duvara monte edemiyorum. Severek kullandığım bir ürün ...

07.12.2022 tarihinde aldığım Samsung WD10T654DBE1/AH model çamaşır makinem, ilk iki haftasında aşırı derecede ses yapmaya başladı ve kazan bilyesi dağılmış denilerek servis tarafından müdahale edildi. O dönem kazan bilyesi yapıldı ancak makinedeki sorunlar bitmedi. Şu an makinede herhangi bir progr...

Samsung a34 5g model telefonu yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Cihazı ikinci el olarak satın aldım, faturası mevcut ancak garantisi bitmiş durumda. Bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamazken dün gece yatmadan önce telefonumun şarjını tamamen doldurdum ve sorunsuz bir şekilde bıraktım. Gece telefon ken...

Yaklaşık iki hafta önce, 7 Aralık Pazar günü İstanbul Maltepe’deki Media Markt mağazasından Samsung s25 fe 512 GB telefon satın aldım. Telefonda sadece WhatsApp kullanmama rağmen şarjımın aşırı hızlı bittiğini fark ettim. Sabah yüzde 99–100 dolu olarak şarjdan aldığım telefon, gün içinde oyun oynama...

30.12.2025 tarihinde Evkur’dan Samsung 55Q6F model televizyon satın aldım. Kurulum için Samsung servisi 01.01.2026 tarihi için randevu verdi. Daha sonra Samsung tarafından tekrar aranarak randevunun 02.01.2026 tarihinde, saat 14:00’ten sonra gerçekleştirileceği söylendi. Belirtilen gün ve saatlerde...

Samsung markasına ait AR18tsh model klimam için 24 Aralık tarihinde İstanbul Sirkeci’de bulunan adresimden WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Yaklaşık 15 gündür klima tamamen devre dışı durumda ve bu süre içinde cihazı hiç kullanamıyoruz. İlk açılan servis kaydı, “adrest...
Samsung RB50RS334SA modeli, yaklaşık 3 yıllık buzdolabımın garantisi 2 ay önce bittikten kısa bir süre sonra arıza yaptı. 26.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve ürün için değişim/iade talebi oluşturdu. Ancak bu işlem için benden 30.000 TL talep edildi v...

Samsung RB56TS754WW model buzdolabını aldıktan birkaç ay sonra cihazdan gelen rahatsız edici sesler başladı ve zamanla bu sesler artarak devam etti. Ayrıca buzdolabının raflarının sağlam ve dayanıklı olmadığını, kullanım sırasında güven vermediğini fark ettim. Başta bunun normal olabileceğini düşünd...
10.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung markalı 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Satın alma sırasında, bu ürünleri almam halinde kampanya kapsamında dikey süpürgenin hediye edileceği özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu. Ancak daha sonra, ürünlerimin kampanyaya dahil olmadı...
Samsung markalı QE55QN70F model QLED televizyonumu 25 Eylül 2025 tarihinde satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, ekranın sol alt köşesinden üst tarafa doğru ilerleyen bir kararma sorunu oluştu. Herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortaya çıkan bu arıza nedeniyle yetkili servisi ...
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.