to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 58 Inç TV'de Kronik Panel Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi
2022 yılının Haziran ayında İstanbul A101 mağazasından aldığım Samsung 58au7000 58'' 146 ekran 4K Crystal UHD televizyonum hiçbir darbe ya da fiziksel hasar almamasına rağmen bir anda karanlık ve net olmayan bir görüntü vermeye başladı. Özellikle ekrandaki görüntü belirgin şekilde kararıyor ve netlik bozuluyor.
Yaptığım araştırmalarda bu modelde kronik bir panel arızası olduğunu, birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Samsung gibi bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede ve ortada herhangi bir kullanıcı hatası yokken bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum.
Bu kronik panel arızası nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin Samsung tarafından giderilmesini, televizyonumun ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya aynı özelliklerde başka bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yasal haklarımı kullanmak zorunda kalmadan, mağduriyetimin acilen giderilmesi için tarafıma ivedi dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
