Samsung DW60M6050FS Inox Kaplamada Erken Soyulma Ve Ücretsiz Servis Talebi

Samsung DW60M6050FS model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3 gündür makinenin sol alt köşesindeki inox kaplamada belirgin bir soyulma ve aşınma fark ettim. Ürünü kullanırken hiçbir zaman ağır kimyasal ya da kaplamaya zarar verecek bir temizleyici kullanmadım.

Bu tip bir ürünün dış kaplamasının, normal ve özenli kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu kaplama sorununun üretim kaynaklı olup olmadığının incelenmesini, gerekiyorsa servis tarafından kontrol edilmesini ve makine ön kapağı/kaplama parçası için ücretsiz ya da makul maliyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Ürünün uzun süreli kullanıma uygun olarak tasarlandığını varsayarak tercih etmiştim. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ederim.