Samsung

23.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Samsung (Kutup Grup) şubenizden online satış yoluyla 85 inç QN90F model televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün ücretsiz teslimat ve kurulum taahhüdü bulunuyordu. Bu kapsamda 29.04.2026 tarihinde nakliye ekibiniz televizyonu adresime getir...

2025 Ağustos ayında Samsung markalı buzdolabı RT46K6000S8, çamaşır makinesi WD10T654DBN ve bulaşık makinesi DW60M5042FS ürünlerini İzmir Aliağa bölgesinde kurdurdum. Kurulumdan yaklaşık 15–30 gün sonra ürünlerde çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabında zamanla kendi kendine oluşan göçükler ...

Samsung marka televizyonumun kurulumuyla ilgili yaklaşık 3 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Televizyonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve o zamandan beri paketli bir şekilde duruyordu. Şu anda Trabzon Yomra’daki adresimde kurulumun yapılması için sürekli randevu almaya çalışıyorum. Telefon...

Samsung marka buzdolabının motorunun sisteme yağ göndermesi sonucu sistem tıkanması olmuş. Yetkili servis, 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen arızanın garanti kapsamında olmadığını belirtiyor. Motor kaynaklı bir arıza değil mi diye müşteri hizmetlerini aradım; en kısa sürede size geri dönüş yapı...

03.05.2026 tarihinde Vatan mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bu ürün için 6.000 TL tutarının swallet uygulamasına kampanya kapsamında yükleneceği bilgisi verildi ve buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Kampanyaya başvurumuzu yaptıktan sonra 09.05.20...

Geçen yıl Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung toz torbasız süpürgemin ön başlığının içindeki hortum yırtıldığı için cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü ve verimli şekilde kullanamaz oldum. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemesine rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına u...

12.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Samsung mağazasından Samsung QN70F Vision Aİ Smart TV 75 inç televizyonu 77.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürün satılırken, kampanya kapsamında 6.000 TL’nin Samsung Wallet hesabına yükleneceği özellikle belirtilerek, özellikle yaşlı olan anne ve babam bu k...

20.08.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden PTT-84ITTOL2H-190825 sipariş numarası ile Samsung Evo Plus 128 GB micro SD kart satın aldım. Ürünü alır almaz araç kamerasına taktım ve o günden beri kartı hiç çıkarmadım, elimi dahi sürmedim. Bir süre sonra kayıtlı görüntülere ihtiyaç duyunca kartı çıkarıp ...

Samsung 50” Q60T 4K QLED TV (Model: QE50Q60TAUXTK, Seri No: 05NW36MR300818H) televizyonumu 10 Mayıs 2021 tarihinde 6.459 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra panel arızası ortaya çıktı ve Ocak 2024 tarihinde cihazı yetkili servise teslim ettim. Servis, panel değişimi yaptığını beli...

Samsung RB58DS75ESA model buzdolabımın buzluk kısmı soğutmuyor, ayrıca fresh bölmesi de buz tutuyor. Sorun bir gündür devam ediyor ve bu nedenle buzdolabındaki tüm gıdalarım bozuldu, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım, görüşmemizde yardımcı olam...

Samsung Türkiye’den aldığım RF85K90127F/TR model buzdolabım 11.05.2026 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı. Hemen Samsung Türkiye’nin merkez numarasını aradım, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve mesajlaşarak servis talebinde bulundum. Buna rağmen aynı gün hiçbir servis gelmedi, tarafıma net ...

Annem ve babam çok yaşlı olduğu için, onların evine klima almak istedim ve ödemesini ben yaptım. 29 Nisan’da Kırıkkale Merkez Yenidoğan Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No:** adresindeki Samsung bayisinden Samsung AR40F18C0AMN model klimayı satın aldık. Bayideki satış görevlisi, “amca torun varsa table...

Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini 12.05.2026 tarihinde alıp kurulumunu yaptırdım, ancak ilk günden beri makineden kesinlikle memnun değilim. Makine çalışırken çamaşırlarda hiçbir şekilde köpürme olmuyor, yıkama bittikten sonra da çamaşırlarda deterjan kokusu ya da temizlenmiş hissi kesinlikle yo...

Samsung 65Q70B model televizyonumu Gebze Center Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra ekranda sarı lekeler oluştu ve aynı arızayı yaşadım. Şu anda yine aynı sorun tekrarladı, ekranda sürekli duran sarı lekeler bulunuyor ve görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Dah...

Samsung marka dv90 model kurutma makinem yaklaşık 2 gündür çamaşırları kurutmuyor. Dün akşam saat 19.00’dan beri WhatsApp üzerinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; sistem “müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamı...

13.05.2026 tarihinde saat 07.58’de Samsung 43u8000 model televizyonumun kurulumu için 4294297722 numaralı talep ile servis kaydı oluşturdum. Bana SMS ile 13.05.2026 günü için 12.00–15.00 saatleri arasında randevumun oluşturulduğu bildirildi. Ancak daha sonra servis tarafından aranarak, en erken yar...

Samsung M30s model telefonum yaklaşık 3 haftadır kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyordu. Son olarak bu açılıp kapanmaların ardından ekranda 1440 dakika hatası vermeye başladı ve şu anda telefonu hiçbir şekilde açamıyor, kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung uygulaması üzerinde...

Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım ve ilk günden beri makine aşırı derecede sesli çalışıyor. Sesli çalışma hususunda adeta evin içinde helikopter çalışıyormuş gibi rahatsız edici bir gürültü var ve makine çok aşırı sarsıntı yapıyor, sanki kazanı sarkmış gibi dav...

Samsung au9000 markalı televizyonumuzun sol tarafı bir anda karardı çok saçma sapan bir durum o kadar para verip Samsung marka TV alıyoruz karşılaştığımız duruma bak. Rezil olduk resmen. Samsung marka TV pişmanlıktır. Gidin ucuz alın en azından bozulduğu zaman o kadar para çöpe gitmez.

2020 yılının başında aldığım Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin alt metal sepeti yaklaşık 1 yıldır paslanmaya başladı ve zamanla paslanma o kadar arttı ki artık sepetten parçalar dökülür hale geldi. Ürünü İstanbul Beşiktaş’ta kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yaşan...

Samsung RT506360SLTR model buzdolabını yaklaşık 12 yıl önce satın aldım ve yaklaşık bir yıldır cihaz sürekli su akıtıyor. Hem günlük kullanımımızı hem de mutfak düzenimizi bozan bu sorun bir türlü çözülemedi. Samsung yetkili servisi üzerinden kayıt açıldı ancak ürünün 12 yılı geçtiği gerekçesiyle p...

Samsung a11 tabletimi yaklaşık 1 gün önce Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden sıfır olarak satın aldım. Tablet yeni olmasına rağmen dokunmatik ekranda özellikle oyun oynarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekrana iki parmağımla aynı anda bastığımda ikinci dokunuşu algılamıyor ve bu nedenle oyunlar...

Samsung UE 58tu7000uxtk TV panel arızası. 2 yıl önce garantisi bitmeden değiştirdi servis. Ancak ekran yine gitti. Üretiminde hata oldu söylendi yenisi ile değişmesini istiyorum üretim hatası bir ürün lütfen sorunumu giderim aynı ürünle ilgili bu kadar sorun yaşanmaz