to read complaints and reviews, or file yours.
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.785
Çamaşır Makinesi3.869
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.876
Kulaklık735Kurutma Makinesi530Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.346
Uydu Alıcısı4929 Aralık 2025’te Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonun kurulumu 26 Haziran 2026’da yapıldı. Televizyon daha hiç ...kullanılmadan ekranda sorun fark ettim. Ekranda her zaman kırmızı kırmızı noktalar görünüyor, cihaz kapalıyken de aynı noktalar bu kez beyaz şekilde görünüyor. Ürün daha bir günlük
Samsung 65QN800D model televizyonumu aldıktan yaklaşık beş ay sonra ekranda yerde muhtelif noktalarda LED yanmaları oluş...tu. Görüntüdeki bu bozulma sebebiyle yetkili servisi aradım, iki kez eve gelip test yaptılar ve LED'lerin yandığını, bu nedenle televizyonun panelinin değişmesi gerektiğini söyleye
Yaklaşık 20 gün önce 70.000 TL ödeyerek bir Samsung buzdolabı satın aldım. Satın alma aşamasında buzdolabı kapak yönü de...ğişiminin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Ancak kapak yönü değişimi talebim için şimdi benden ücret isteniyor. Fethiye’de yaşıyorum ve bu süreçte hem yetkili servisle hem de S
Samsung RB50RS334SA_TR model buzdolabım iki gündür normalden çok daha gürültülü çalışıyordu ve sesi oturma odasından bil...e net şekilde duyuluyordu. Bunun üzerine 01.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’ndeki evime yetkili servis çağırdım. Servis ekibi buzdola
17 Haziran tarihinde İstanbul Ümraniye’de Samsung AR60F12C1KW/SK model klimamın montajı yetkili servis tarafından yapıld...ı; ancak işlem hem teknik standartlara aykırı hem de son derece baştan savma bir şekilde tamamlandı. Montaj sırasında vakum işlemi yalnızca 4–5 dakika yapıldı. Servis, anket amaçl
Samsung markalı UE58U8000FUXTK model televizyonumun kurulumu için randevu talebinde bulundum, tarih olarak 01.07.2026 gü...nü saat 13:00’e randevu verildi. Daha sonra bu randevu tarihini revize etmek istedim ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve bana yardımcı olunmadı. Şu
15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung VC07R302MVR/TR toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladıktan kısa süre sonra, 09.01.2026 tarihinde süpürge başlığının içindeki boru koptu. Yetkili servise başvurdum ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı parça 01.07.2026 tarihinde ye
Samsung tu7000 58 inch televizyonumu yaklaşık 2021 yılında internet üzerinden, Aydın Kuşadası’nda ikamet ederken satın a...ldım. Televizyonun ekran panelinde kronik bir arıza oluştu, 2024 yılında panel arızası verdi ve Samsung tarafından panel komple yenisiyle değiştirildi. Ancak üzerinden çok uzun bir
19.06.2025 tarihinde Penta Taşıt Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi üzerinden Samsung Haziran 2025 kampanyası kapsamında ...4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Bu kampanya kapsamında klima hediyesi verileceği belirtilmişti, ancak aradan zaman geçmesine rağmen klima hediyesi tarafıma gönderilmedi. 01.07.2
Yaklaşık 11 ay önce Samsung Neo QLED QE55QN85FAUXTK model TV satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır solar panel kumandalı kuma...nda şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Bu nedenle televizyonu sadece telefonumdaki uygulama üzerinden kontrol etmek zorunda kalıyorum. Sorun 24.06.2026 tarihinde başladı ve
Samsung marka RT38K5100WW model buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi aradık. 10.06.2026 tarihinde Büyükçekmece... bölgesinde hizmet veren Kuzey Grup Elektronik ve Teknik Servis’ten gelen teknisyenler arızayı inceledi ve inceleme sonucunda 28.800 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Arızanın el
Samsung marka televizyonumla birlikte verilen güneş enerjili kumanda, televizyonu alalı henüz altı ay olmuşken arızaland...ı. Kumanda şarjdayken çalışıyor, ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen henüz tekni
Samsung RB56TS754SA/TR model buzdolabını Ağustos 2021 tarihinde satın aldım. Ürünün kapı kolu daha önce garanti kapsamın...da bir kez değişmişti, ancak üzerinden henüz yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına rağmen aynı sorun tekrar yaşandı. Kapı kolundaki alüminyum döküm parçanın oldukça ince olması nedeniyl
19.04.2022 tarihinde Media Markt aracılığı ile tüm beyaz eşyalarımızı Samsung marka tercih ettik. Kurulumları yapıldı an...cak biz farklı bir ilde ikamet ettiğimiz için beyaz eşyaları belli aralıklarla kısa süreli deneyimledik. Önce ocağımızın üzerindeki tüm simgeler silindi, buna kullanıcı hatası dend
20.04.2026 tarihinde Pendik Neomarin AVM’deki Samsung mağazasından Samsung QLED 55 inch televizyon satın aldım. Satış sı...rasında bana 4.000 TL’lik hediye çeki kampanyası olduğu, mağazadaki satış temsilcisinin formu bizzat doldurduğu ve en geç 30–40 gün içinde 4.000 TL’nin hesabıma tanımlanacağı kesin
02 Haziran 2026 tarihinde arızalanan Samsung klimam, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla yetkili servis tarafın...dan teslim alınmıştır. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen her sef
25.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S95HATXTK (65” S95H oled) televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en Samsung ekibi kutuyu açtığında kasada ezik olduğunu tespit etti ve ürünün hasarlı olduğunu, iade/değişim olacağını açıkça ifade etti. Bunun üzerine sürecin Samsung tarafından yü
Samsung müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaşıp satın aldığım çamaşır makinesinin garanti süresini uzatmak ...istediğimi belirttim. Görüşmede arama kaydı oluşturduklarını, beni konuyla ilgili arayacaklarını söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı süreci iki defa üst üste
Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinesini Ankara Sincan Samsung bayisinden aldım. Makineyi ve yeni aldığım tencere...–tavaları düğünümden sonra yaklaşık 20 gün önce kullanmaya başladım. Ancak makineye koyduğum yeni tencere ve tavalar, her yıkama sonrası çizilmiş şekilde çıkmaya başladı. Farklı pr
Samsung a34 5g model telefonumu yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce One UI 8.5 güncellemesin...i yaptıktan sonra cihazım sürekli kendi kendine restart atmaya, bazen de tamamen kapanıp saatlerce açılmamaya başladı. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, güncelleme sonra
2021 yılında 50 inch Samsung UE50TU8000UXTK Model bir TV satın aldım. 2 yılı bir ay geçince 2023 yılında arıza yaptı. Se...rvis Paneli değişmesi gerekti. Hatalı veya yoğun bir kullanım olmadığını belirttim, Prestijli bir marka olduğuna güvenerek bir çok TV markasına görece çok daha fazla ücret ödediğim
Samsung 65nu8000 model televizyonumda bugün, ekranın alt kısmından ortaya doğru yukarıya uzanan parlak bir çizgi oluştu ...ve kendi kendine düzelmedi. Bu durum özellikle film ve dizi izlerken görüntüyü ciddi şekilde bozuyor ve izleme keyfini tamamen ortadan kaldırıyor. Televizyonu yaklaşık 8 yıldır ku
"Hızlı geri dönüş için ve çözüm olarak servise ücreti mukabilinde yaptırabileceğimi hatırlattığınız için teşekkür ederim benim hiç aklıma gelmemişti. Arayan hanımefendi titreşimle ilgili şimdiye kadar şikayet olmadığını söylüyor. Size Şikayetvar a bakıp Samsung telefon ile ilgili kendiliğinden bozulan titreşimle alakalı ne kadar şikayet olduğunu bakmanızı tavsiye ederim."
Samsung Galaxy a23 cihazımın titreşimi kendiliğinden çalışmaz hale geldi. İlk başta sorunun benden kaynaklandığını düşün...düm ancak araştırdığımda birçok kullanıcının aynı problemle karşılaştığını gördüm. Bu nedenle problemin kullanıcı hatası olmadığını, cihaz ya da yazılımla ilgili genel bir sorun ol
