Samsung

Samsung UE58CU7000UXTK model televizyonumu 02.04.2024 tarihinde A101’den satın aldım ve kurulumu da o tarihte yapıldı. Yaklaşık bir ay kadar önce garanti süresi bittikten hemen sonra, 05.05.2026 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekranda yatay çizgiler belirdi ve görüntü tamamen gitti. Cihazda h...

Samsung windfree Premium AR60F12C1KW/SK A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimamın kurulumu için 07.05.2025 tarihinde evime yetkili servis geldi. Kurulum tamamlandıktan sonra yapılan ilk çalıştırmada, dış ünite kartının yanık olduğunu servis ekibi bana iletti ve klimayı kullanamadım. Yeni kartın 0...

Samsung yetkili satıcısı maxx Trabzon Forum mağazasından yeni evim için yüksek tutarlı bir alışveriş gerçekleştirdim. 06.03.2025 tarihli fatura kapsamında çamaşır makinesi, ankastre ocak, davlumbaz, fırın, bulaşık makinesi ve buzdolabı olmak üzere toplam 127.000 TL, 24.08.2025 tarihli diğer fatura i...

Samsung QLED 55q60 televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Samsung mağazasından aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Televizyon son yazılım güncellemesini 09.04.2026 tarihinde yaptıktan sonra kumandam tamamen çalışmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde kumandada hiçbir sorun yoktu, tüm fonksiyonları norm...

Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce Manavgat’ta bir mağazadan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri memnun değildim, zaten beklediğim performansı vermediğini anlamıştım. Bir süre sonra makinenin ön kısmında boylu boyunca ciddi bir paslanma oluştu, yaklaşık iki ...

Samsung 55au8000 model televizyonumda bir süredir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve bu nedenle Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca WhatsApp hattına bağlanmaya çalıştım ancak sistem neredeyse tamamen otomatik mesa...

Samsung markasından yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.05.2026 Perşembe günü çamaşır makinesini Confident’ten satın aldım ve ardından Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden kurulum için cumartesi günü 09.05.2025 tarihine, 15:00–18:00 saatleri aras...

Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin sepetlerinde yaklaşık bir yıldır devam eden paslanma sorunu yaşıyorum. Başta küçük noktasal paslanmalar vardı, zamanla giderek arttı ve şu anda sepetlerde ciddi seviyede paslanma oluştu. Ürünü yaklaşık beş yıl önce İstanbul’da Mall Of Samsung mağazasınd...

Samsung 50au9000 model televizyonumu İstanbul Beykoz’daki evimde kullanıyorum. Televizyonun kendi kumandasını D-Smart cihazımda bir türlü kullanamıyorum, kumanda D-Smart’ı kontrol etmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bir haftadır Samsung müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her sef...

Samsung Türkiye’nin WMF hediye çeki kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşulu olan TV + ses sistemi alışverişini 28 Nisan tarihinde yaptım ve yalnızca bu kampanyadan faydalanabilmek için Samsung’u tercih ettim. Ancak kampanya başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Başvuru sürecin...

30.04.2026 tarihinde saat 10:21’de, kredi/banka kartımın bilgileri izinsiz şekilde kullanılarak Samsung üzerinden 46.999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir alışveriş yapılmıştır. Durumu fark ettiğim aynı gün saat 12:16’da Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek işlemin bana ait olm...

Yaklaşık 1,5 sene önce İzmir Hilltown mağazasından Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım, kurulumu da yapıldı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri birçok sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüm üretilemiyor. Makine Wi-Fi’ye bağlı kalmıyor, sürekli bağlantı kopuyor ve bu nedenle uzaktan, uygulam...

Samsung marka bulaşık makinesini Adana 01 Burda AVM’den alarak uzun süredir kullanıyorum. Ancak makinenin tellerinde yaklaşık 2 senedir devam eden belirgin bir paslanma ve çürüme sorunu yaşıyorum. Ürünün kendi içinde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kullanılan malzemenin kalitesi açıs...

Samsung markalı UE32H5000FUXTK 32 inç televizyonu 05.05.2026 tarihinde satın aldık. Fakat yetkili servis kuruluma 06.05.2026’da geldiğinde, daha ilk günden itibaren televizyonun Wi-Fi bağlantısının hiç çalışmadığını gördü ve kendi kontrolünde arızalı olduğunu belirterek kayıt açtı. Ayrıca faturanın ...

13 Nisan’da Samsung oled s95F Class 77” televizyon satın aldım, 17 Nisan’da kurulum yapıldı, 20 Nisan’da ise faturam kesildi. Satın alımı Samsung’un yönlendirdiği online satış kanalından kredi kartı ile online pos üzerinden gerçekleştirdim. “Online Satışlara Özel Sadece TV Alımlarınızda 100.000 TL'y...

Samsung derin dondurucu buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutma yapmadığı için Dizayn Elektronik’e başvurdum. Cihazın fan motorunun arızalı olduğu söylendi ve servis firması çalışanlarının Torbalı’dan Tire’ye 2–3 günde bir geldiklerini belirterek benden ilk etapta 1.500 TL Nakit ücret talep ettiler...

24.04.2026 tarihinde Hatay’da Beren Grup adlı mağazadan iki adet klima satın aldım. Bu alışveriş kapsamında “Nisan 2'li Klima Alımına a17 Hediye” kampanyasından yararlandım ve tarafıma “Sayın Halil K*******, Nisan 2'li Klima Alımına a17 Hediye kampanyasına yapmış olduğunuz başvuru onaylanmıştır. Sağ...

Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım Samsung 65S90F model oled televizyonumun kurulumu 30.04.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan 2 gün sonra, 1 Mayıs’ta televizyon kapalıyken ekranda lekeler olduğunu fark ettim. Üstelik bu televizyon çeyiz evi için alındığı ve evde oturulmadığı halde bu...

Samsung UE50TU8000UXTK modeli olan televizyonu 2021 yılında aldık. Garantisi dolduktan 4‑5 ay sonra ekranda siyah yatay şeritler oluşmaya başladı. Yetkili servis geldiğinde sorunun bizden kaynaklandığını söyleyerek panelin sorunlu olduğunu ve 8000 TL karşılığında değiştirilebileceğini belirtti. Anca...

Media Markt Tuzla Viaport mağazasından yaklaşık bir ay önce Samsung Buds 4 bt kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana herhangi bir darbe almadı, suya düşme ya da benzeri olumsuz bir durum yaşanmadı. Buna rağmen sağ kulaklıktan hoparlör patlamış gibi cızırtılı ve bozuk bir ses gelmeye başl...

Samsung marka bulaşık makinesi kullanıyorum ve üst sepetin asansör tekerleği için aylardır yedek parça temin edemiyorum. 2024 yılından bu yana bu parçayı bulamıyorum, makineyi neredeyse çöpe atmak zorunda kalacak duruma geldim. Dünyanın parasını verip “iyi marka” diye aldığımız bir ürün için bu kada...

Samsung’dan satın aldığım 12.000 BTU kapasiteli klimayı 29 Nisan tarihinde aldım. Satın alım sırasında, bu klima ile birlikte ücretsiz hediye tablet verileceği ve Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden başvuru yaptığımda başvurunun 15 gün içinde incelenip onaylanacağı bilgisi verildi. Klimamın mont...