to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung çamaşır makinesinin kurulumunun yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün k...urulumu için ayın 2’si için servis randevusu aldım ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum gerçekleştirilmedi. Samsung ile
Yaklaşık üç yıl önce aldığımız Samsung Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinemizle uzun süredir ciddi sorunlar... yaşıyorum. Önce kayışı çıktı, ardından kazan düştü, daha sonra kayış iki kez daha çıktı. Makine su alıp çamaşırları deterjana buluyor ancak sıkmaya geçmiyor; bu nedenle çamaşırlar
Samsung marka 9 kg kapasiteli çamaşır makinemin ana gövdesinde, özellikle kapak alt tarafında ve panel altındaki bölgede... uzun süredir paslanma ve çürüme sorunu yaşıyorum. 31 Aralık 2018 tarihinde montajı yapılan makinem, yıllar içinde normal kullanımda olmasına rağmen adeta çürümeye başladı. Gönderd
Samsung’dan 11 Eylül 2026 tarihinde Erzurum Samsung mağazasından 65QN80H model televizyon satın aldım, ürün bedeli olan ...81.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 36 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde sorunun depodan kaynaklandığı, ken
Samsung marka RT47CG6636WWTR model, seri numarası 0LTS4DBL400201Y olan buzdolabımın kurulumu yaklaşık 20 gün önce Diyarb...akır Bağlar ilçesindeki adresime yapıldı. Bugün buzdolabının buzluk kısmının tamamen eridiğini ve dolabın çalışmadığını fark ettik. Buzlukta ve dolabın içinde bulunan tüm gıda ürün
Samsung mağazasından bir ankastre set satın aldım. Kurulumun firma tarafından ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildiği... için ürünleri bu şekilde tercih ettim. Servis 9 Ekim tarihinde evime gelerek fırın ve ocağın kurulumunu yaptı ancak davlumbazı takmadı. Davlumbazın takılması için sadece küçük bir
18 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 40.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 27" viewfinity s9 s90PC 5k monitör...üm, 20 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda kameranın takıldığı kasa bölümünde açıklık olduğunu fark ettim ve teslimden yaklaşık 30 dakika sonra Samsung Pendik ye
Samsung markalı WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmekted...ir. Ancak yaklaşık 1,5 aydır makine arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Bu süre içinde 6–7 kez servis geldi, her seferinde işimden izin alıp eve dönmek zorunda ka
Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır kazanla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kazan dönmüyor, makine sürek...li kayış atıyor ve bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis bu süreçte hem kazanı hem de kayışı değiştirdi ancak sorun devam etti ve makine adeta yalama olmuş
Samsung marka 50nu7400 model televizyonumu 2019 yılında Kadıköy/Bostancı’da satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl s...onra görüntü kartı bozuldu. Yetkili servis, garanti süresi 10 gün geçtiği için ücretsiz işlem yapamayacaklarını söyleyerek benden ücret talep etti ve 7.500 TL’ye aldığım televizyon
12.10.2026 tarihinde saat 13:45 civarında kredi kartımdan Iyzico/Samsung.com açıklamasıyla 27.499 TL tutarında bilgim ve... onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Böyle kurumsal bir şirket üzerinden bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir. Kredi kartı bankamla görüştüğümde işlem
05.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy TAB s10+ fe Plus tablet satın aldım. Oğlum bu tableti sadece de...rsleri için kullanıyor, her zaman sırt çantası kılıfı ve ayrıca tablet çantası içinde taşıyordu. Okula otobüsle gidip gelirken çantasındayken, herhangi bir darbe almamasına rağmen
03.10.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’indeki A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) şubesinden, adıma düzenle...nen fatura ile 60.999,00 TL bedelle Samsung marka, QE65QN70FAUXTK model ve 0GC33STL200952Y seri numaralı televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 07.10.2026 tarihinde yetkili servis
"Merhabalar Tarafıma sonunda yeni kumanda gönderildi. Müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Samsung marka UE75CU8500UXTK model televizyonumu 07.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır tele...vizyonun ekranında belirgin bulutlanma ve ışık süzmesi sorunu yaşıyorum, özellikle karanlık sahnelerde bu durum görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Bu şikayet üzerine yetkil
03.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung q Serisi Soundbar HW-q600H 3.1.2 Ch Subwoofer ürünü satın aldım. Ürün...ü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, televizyonu her açışımda soundbar ile subwoofer arasındaki kablosuz bağlantının koptuğunu fark ettim. Televizyon ile soundbar UHD HDM
Temmuz ayında Turkuaz Samsung Etimesgut mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi içeren 3’lü beyaz e...şya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında “süpürge hediye” kampanyasına katıldım ve başvurum clp10000242466 numarasıyla alındı. Ayrıca Temmuz 2026 tarihli beyaz eşya kredi kar
Samsung marka WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. İlk günden beri makine her yıkamada elbi...selerde yağ lekesine benzer izler bırakıyor. Çamaşırlar makineye temiz ve yağsız şekilde girmesine rağmen, yıkama sonunda özellikle açık renkli kıyafetlerde belirgin yağ lekeleri o
Samsung QE55Q60DAUXTK 55 inç QLED televizyonumda yapılan frekans güncellemesinden sonra ekranda sürekli “otomatik kayıt,... anten bağlantısı algılandı” şeklinde bir uyarı penceresi çıkmaya başladı ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Sorun 17.08.2026 tarihinden beri devam ediyor. Samsu
Samsung’dan yaklaşık 23 bin tl bedelle aldığımız bulaşık makinesinin henüz kurulum aşamasında ciddi bir servis problemi ...yaşadım. Servis randevusu için özellikle öğleden sonra gelmelerini rica etmeme rağmen, sistemleri yüzünden mutlaka o saatte gelmek zorunda olduklarını, dönüşte gelemeyeceklerini sö
Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung 98du9000 98 inch TV ve Samsung HW-B450F/TK 2.1 ses sistemi satın aldım. Bu al...ışverişe istinaden Samsung Fırsatları ve s Wallet uygulamaları üzerinden 20.000 TL’lik hediye kampanyasına katıldım. Faturayı da sistemin istediği şekilde yüklememe rağmen başvurum
Samsung UE49NU7100 model televizyonumun ekranında yaklaşık 1 aydır sol alt köşeden başlayarak belirgin bir kararma oluşt...u ve bu kararma sürekli görünür hale geldi. Görüntü kalitesini bariz şekilde bozan bu sorun, izleme deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Televizyonu 2020 yılı civarında sat
Samsung DV10dg540EAH model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri m...akineden yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor, makinenin bulunduğu odayı havalandırmadan içeri girilemiyor. Zamanla bu koku çamaşırlara da sinmeye başladı ve artık çamaşırları
