Samsung

Samsung’dan satın aldığım 12.000 BTU kapasiteli klimayı 29 Nisan tarihinde aldım. Satın alım sırasında, bu klima ile birlikte ücretsiz hediye tablet verileceği ve Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden başvuru yaptığımda başvurunun 15 gün içinde incelenip onaylanacağı bilgisi verildi. Klimamın mont...

Samsung 55QN90B model televizyonu yüksek bedeller ödeyerek aldık, ancak ürünün ömrü sanki garanti süresi bitimine kadarmış. Televizyonun ekranı gidip gelmeye başladı, görüntü sürekli kesiliyor ve bu durum kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün garanti süresinin sadece iki...

25 Nisan' da Samsung Sakarya Cadde 54 Mağazasından seçili üçlü beyaz eşya alımında Jet 75 Dikey Süpürge kampanyası için 26 Nisan' da başvuru yaptık. 08.05.2026 tarihine kadar bekletildik. Bayide ki satış temsilcisi reddedilmesi halinde kendisi ile görüşebileceğimizi söyledi. Görüşmemiz sonucu bize S...

Samsung marka set üstü ocağım daha ikinci yılını yeni doldurmuşken sağ baştaki düğme dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve sadece gelip bakmak için 1.400 TL servis ücreti talep ettiler, kabul etmek zorunda kaldım. Gelen teknisyen düğmeyi pense ile zorlayarak hareket ettirmeye ç...

Samsung markalı Odyssey g9 monitörümü yaklaşık iki hafta önce Pendik’teki yetkili servise götürdüm. Monitörün ekranında iğne ucu kadar çok küçük bir delik vardı ve servis bu durumun kullanıcı hatası olduğunu, benim iğne batırmışım gibi bir ifadeyle garanti kapsamına alınmayacağını söyledi. Bu söylem...

Samsung Bespoke Jet Bot Combo Aİ robot süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine su akıtıyor, yuvasından paspaslarını almıyor ve silme moduna geçtiği halde paspaslama işlemini yapmıyor. Bu nedenle Samsung üzerinden 4294171997 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak beni bir kez bile aramamalarına r...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımızda, pek çok kullanıcıda da görüldüğü gibi üretim kaynaklı gaz kaçağı sorunu yaşadık. Arıza sonrası gelen yetkili servis, kartı yenileyelim diyerek bizden 1.000 TL servis ücreti ve 6.600 TL kart ücreti aldı, ancak aynı hata devam etti. Daha sonra bu kez boruların...

Yaklaşık 5 ay önce Ankara Forum AVM’deki Samsung şubesinden bir Samsung elektrikli süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri süpürgenin hiç çekiş gücü yok, doğru düzgün temizlik yapamıyoruz. Kısa süre içinde hortumu da kırıldı; onu da kendi imkanlarımızla tamir etmek zorunda kaldık. Yeni aldığım...

Samsung RB44TS134SA model buzdolabım 25 Nisan’dan bu yana soğutmuyor. Sorun üzerine yetkili servisi aradım, gelip incelediler ve evde yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek buzdolabını alıp götürdüler. O günden beri ürün serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca...

28 Şubat’ta Samsung kampanyası kapsamında Üsküdar Emaar Media Markt mağazasından oled TV Samsung QE83s85FAEXTK ss8 ve soundbar hoparlör Samsung HW-Q800F/TK satın aldım. Kampanya gereği, bu alışverişe karşılık 30.000 TL’nin s Wallet uygulamama tanımlanacağı, bakiyenin de en geç mart sonuna kadar yükl...

Samsung oled s90 model TV’mi 7 Şubat 2026 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar’dan peşin olarak yaklaşık 75.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmuşken ekranda aniden kararmalar başladı, görüntü gidip bir süre sonra kendi kendine geri geliyordu. Son bir aydır ise TV’de ses olmasına rağm...

Samsung marka 65au9000 model televizyonumu Erzurum’daki Samsung bayisinden satın aldıktan bir süre sonra cihazda panel arızası meydana geldi. Yaklaşık 6 aydır bu arıza nedeniyle televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Firma ve yetkili servisle yaptığım görüşmelerden sonuç alamayınca, Tüket...

2022 yılında gardırop tipi Samsung buzdolabı aldım. 10 yıl motor garantiliydi. 30 Mart'ta buzdolabının hem soğutucu hem dondurucu kısmı arıza yaptı, soğutmadı. Çağrı merkezinde arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen baktı ve önce götürmemiz lazım dedi. Tamam dedim, bekledim; gelmeyince aradım. Bana...

10.04.2026 tarihinde Bir Dünya Çeyiz mağazasından Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün kurulumu yapılarak tarafıma “kullanıma hazır” denilerek teslim edildi. Kurulumdan sonra makineyle sadece bir kez çamaşır yıkadım ancak makinenin yerinde durmadığını, aşırı sarsıntı...

Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu yaklaşık 5 sene önce almıştım. Garantisi bittikten kısa bir süre sonra ekran gitti ve neredeyse bir televizyon parasının yüzde 80 i kadar bir tutara panel değişimi yapıldı. Bu işlemden yaklaşık 2.5 sene sonra yine ekran gitti. Tekrar servis çağırdım. Gel...

Samsung markalı tu8000 serisi televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Mart ayında ekranda çizgisel piksel oluşumları başladı ve bugün itibarıyla ekran tamamen karararak televizyon kullanılmaz hâle geldi. Bu televizyonumda daha önce de 2 defa panel arızası yaşadım ve her iki sefer...

Samsung UE8000TU model televizyonumu 2021 yılında Media Markt’tan yaklaşık 6.300 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk bir yıl içinde ekranda yatay çizgiler oluştu, servisi aradım, geldiler ve ürünü garanti kapsamında değiştirildi. Ancak şu an garantisi bitmiş olmasına rağmen aynı sor...

Samsung 65 qn70 f televizyonu Teknosa bayisinden satın aldım. Satın alma sırasında 6.000 TL’lik hediye çekinin Samsung uygulaması olan Swallet üzerinden hesabıma tanımlanacağı söylendi. 18 Nisan’dan beri bu hediye çekinin yatmasını bekliyorum ancak hala herhangi bir ödeme ya da kupon tanımlaması yap...

27/02/2026 tarihinde Samsung yetkili satıcısı mysonyshop üzerinden QE65S90FATXTK model televizyonu ve HW-Q990F/TK model soundbar’ı satın aldım. Cihazların kurulumunu ise 05/03/2026 tarihinde Antalya yetkili servisi Yıldırım Elektronik tarafından yaptırdım. Satın alma aşamasında, her bir ürün için 7...

10000028562 kodu ile s wallet cüzdanıma aktarılması gereken ücreti aktarmayan, defalarca aramama ve yazmama rağmen çözüm üretip dönmeyen Samsung... 10 gün önce E*** Bey, her onayı geçmiş s wallet hakkımla ilgileneceğini söyledi. Sorun olmadığını da iletti. Kartımdan çekilen kendi paramı alamıyorum; ...

Samsung Electronics Türkiye A.Ş.’ye, 04/03/2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung 77S90F 77” 190 Ekran 4K UHD OLED TV satın aldım. Ürün faturası Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. tarafından düzenlenmiş olup fatura numarası D64202600001273’tür. Fatura toplam tutarı 77.100,00 TL’dir. Satış esnasında...

Samsung marka QE55Q60CAUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında kanal geçişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon, sanki kasıtlı olarak eklenmiş gibi her kanal değiştirdiğimde yaklaşık 3 saniyelik bir bekleme moduna geçiyor ve bu da kanallar arasında gezinmeyi adeta iş...

1 Mayıs 2026 tarihinde Mavibahçe İzmir AVM Samsung şubesinden Samsung q serisi bir televizyon satın aldım. Satın alım sırasında televizyonun 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü teslim edileceği belirtildi. Teslimat günü gelmeden önce ve teslimat günü içinde, 6 Mayıs Çarşamba günü hem öğleden önce hem de öğle...

04.03.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM’den Samsung QE7QN70FAUXTK ss7 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında “Ayın Teklifi 4: Online Alışverişe Özel Sadece TV Alımlarınızda 100.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası” kapsamında Samsung s Wallet hesabıma 5.000 TL hediye ba...