Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung

28100
(5.466 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.141 Şikayet
Samsung
28100
(5.466 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışı Tamir Ve Mülkiyet İhlali Nedeniyle Samsung S25 Ultra Değişim Talebi

profile
Mesut
01 Ocak 21:36
362

"Daha önce cihazımda yaşadığım ölü piksel sorunu ile ilgili oluşturmuş olduğum şikayetim, Samsung Türkiye tarafından büyük bir titizlikle çözüme kavuşturulmuştur. ​Özellikle sürecin başından sonuna kadar benimle yakından ilgilenen, profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımıyla güven veren müşteri ilişkileri temsilcisi Emre Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunlu cihazımın sıfır, kapalı kutu yeni s25 Ultra modeli ile bire bir değişimini sağlayarak mağduriyetimi giderdiler. ​Samsung markasına ve satış sonrası desteğiyle fark yaratan Emre Bey'e ilgileri için tekrar teşekkürlerimi sunarım. Şikayetim çözülmüştür."

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinin Yüksek Onarım Maliyeti Kabul Edilemez!

profile
Tolga
01 Ocak 20:31
551
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Ayıplı Televizyon Değişimi Talebi

profile
Eşref
01 Ocak 19:23
300
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yetkili Servis Randevu İptali ve Tekrarlanan Mağduriyet

profile
Samet
01 Ocak 18:01
408
samsung-yetkili-servis-randevu-iptali-ve-tekrarlanan-magduriyet-1.jpg

Samsung Servisinden Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Randevular

profile
Firdevs
01 Ocak 14:24
233

Garanti Sonrası Panel Arızası İçin 16.500 TL Ücret Talebine Ücretsiz Değişim İsteği

profile
Ejder
01 Ocak 12:44
369
Garanti Sonrası Panel Arızası İçin 16.500 TL Ücret Talebine Ücretsiz Değişim İsteği
garanti-sonrasi-panel-arizasi-icin-16500-tl-ucret-talebine-ucretsiz-degisim-istegi-1.jpg
3
Nurettin sonucu yetersiz buldu

Yatay Yerleştirilen Buzdolabının Yanlış Kurulumu Ve Resmi Kayıt İsteği

profile
Nurettin
01 Ocak 01:36
374

Samsung A32 Dokunmatik Ekran Yarı Çalışmıyor, Garanti Destek Talebi

profile
Sercan
01 Ocak 00:13
184
Samsung A32 Dokunmatik Ekran Yarı Çalışmıyor, Garanti Destek Talebi

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası İptal Ve İade Talebi

profile
Elif
31 Aralık 2025 22:55
252

Randevu Saatine Uyulmadı, Kurulum Yılbaşında Gerçekleşmeyecek

profile
Oğuzhan
31 Aralık 2025 17:29
268
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Teslimi İçin Sürekli Oyalama Ve Bilgi Yok

profile
Esra
31 Aralık 2025 17:29
346

Ek Sigorta Ve Garanti Kapsamında Kumanda Değişimi Reddedildi

profile
Serdar
31 Aralık 2025 17:11
339

Samsung Beyaz Eşyalarımda Tekrarlayan Arızalar Ve Paslanma Sorunları!

profile
Mehmet
31 Aralık 2025 16:41
733
Samsung Beyaz Eşyalarımda Tekrarlayan Arızalar Ve Paslanma Sorunları!
Samsung Beyaz Eşyalarımda Tekrarlayan Arızalar Ve Paslanma Sorunları!
Samsung Beyaz Eşyalarımda Tekrarlayan Arızalar Ve Paslanma Sorunları!
samsung-beyaz-esyalarimda-tekrarlayan-arizalar-ve-paslanma-sorunlari-3.jpg
5
Kaya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Randevusunun Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Kaya
31 Aralık 2025 14:26
150

Şirket Uzantılı Mail Blokajı Nedeniyle Samsung Account Erişimi Engellendi

profile
Kadriye
31 Aralık 2025 12:50
115
1
King sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Samsung TV İçin Belirsiz Ve Uzayan Teslimat

profile
King
31 Aralık 2025 12:08
274

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.