Samsung yetkili

15 Kasım’da bir telefon bayisinden Samsung s25 model telefonu satın aldım. Telefonda görüntülü görüşme yaparken sadece WhatsApp uygulamasında ön kamerada dairesel bir beyazlık oluşuyor ve bu durum görüşme kalitesini olumsuz etkiliyor. Diğer uygulamalarda bu sorunu yaşamıyorum. Henüz Samsung müşteri...

Trendyol üzerinden meka reyon satıcısından 14 Ağustos’ta Samsung VC07T357MHB VC3500TM cycloneforce mavi torbasız 750 w elektrikli süpürgeyi Çorum’a Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürünü yaklaşık 4.600 TL ödeyerek satın aldım. İlk bir hafta performansından oldukça memnundum, halıya yapışacak kadar gü...

13.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Samsung RZ20dg3001WWTR dikey çekmeceli derin dondurucu satın aldım, ürün 22.07.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık iki ay sonra cihaz arızalandı ve 23.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis ürünü inceled...

Samsung a16 cihazımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. İlk başlarda böyle bir sorun yokken, son bir haftadır fotoğraf çekerken flaşın yanmadığını fark ettim. Kamera ayarlarını kontrol etmeme rağmen flaş devreye girmiyor ve bu durum özellikle karanlık ortamlarda telefonun kamerasını kullanmamı zorlaştı...

25.10.2025 tarihinde Emaar AVM Samsung mağazasından 65QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında bu ürünün yanında dik süpürge hediyesi olduğu söylendi, hatta bize mail geleceği, bu maili onayladıktan sonra 60 iş günü içinde hediyenin gönderileceği belirtildi. Buna güvenerek alışverişi tama...

Samsung marka çamaşır makinesini aldığımızdan beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine deterjanı iyi çekmiyor, çamaşırları kirli çıkarıyor ve özellikle siyah kıyafetlerde çok fazla tüy bırakıyor. Bu yüzden çamaşırlarımız temizlenmiyor ve makineden hiç memnun değiliz. Yaşadığımız sorunlar için yetki...

Samsung marka RT58K7000WW model buzdolabım için yetkili servis ve Samsung tarafından değişim kararı verildi. Ancak değişim sürecinde bana, aynı ölçülerde ürünlerinin kalmadığı, sadece daha küçük ölçülerde modeller verebilecekleri söylendi. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve ben ya aynı ölçülerd...

07.02.2025 tarihinde Aqua Florya’daki Samsung/Pelikan mağazasından toplam 155.000 TL tutarında beyaz eşya seti ve televizyon satın aldım. Evlenme hazırlığında olduğum için ürünleri uzun süre depoda tutabilecek bir yer arıyordum. Mağazada satış yapan kişi kendisini Samsung bayisinin yetkilisi gibi ta...

27 ay önce Samsung marka Odyssey g3 LS27AG320NUXUF model monitör satın aldım. Monitörüm hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına maruz kalmamasına rağmen, durduk yere panel arızası vererek ekranda dikey çizgiler oluştu ve cof hatası ortaya çıktı. Ürünün garanti süresi sadece 3 ay önce bitti. Yet...

Hepsiburada üzerinden Samsung 98du9000 model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulum için yetkili servis Ü*** Ş******** Elektronik eve geldi. 07.11.2025 tarihinde kutu açıldığında panelde sorun olduğu, ürünün garanti kapsamında değişeceği söylendi ve süreç başlatıldı. 13 Kası...

Samsung marka QE50Q60AAU model televizyonumuzu 11.10.2021 tarihinde satın aldık. Yaklaşık bir hafta önce televizyon bozuldu ve görüntü tamamen gitti. Yetkili servisi çağırdığımızda, panelin arızalandığını ve onarım için 14.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ayrıca servis ziyareti için de 1....

Samsung QE55Q70BAT model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan 25.000 TL ödeyerek satın aldım. 01.10.2025 tarihinde, garanti süresi biter bitmez ekranda kararma başladı ve ekran LED arızası oluştu. Sadece 2 yıllık bir televizyonun bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum, Samsung markasına ...

2016 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung salon tipi af50js4maeensk model klimamın motor garantisinin kaç yıl olduğu konusunda net bir bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ürünün motor garanti süresini öğrenmek için Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise y...

Ekim 2024 tarihinde Samsung marka çamaşır makinesini Balıkesir Edremit mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, özellikle lekeli çamaşırlar aynı şekilde, koyduğum gibi lekeli olarak geri çıkıyor. Bu durum üzerine he...

Samsung 50tu8000 model televizyonumda ikinci kez aynı arızayı yaşıyorum. Televizyonda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce aynı arıza için yetkili servise başvurduğumda panel değişimi yapılmıştı. Aradan bir süre geçtikten sonra, şimdi tekrar aynı...

Samsung a36 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Telefonumun arka kısmında sonradan ortaya çıkan ve hiçbir şekilde çıkmayan mat bir leke oluştu. Cihazı yeni aldığım için bu görüntü beni oldukça rahatsız ediyor ve bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkmış olmasını kabul edilebilir bul...

Samsung Eco Bubble Digital Inverter 11 kg çamaşır makinesini internetten alıp, yetkili servis tarafından kurulumunu yaptırdım. Makineyi alalı iki yıl bile olmamasına rağmen, özellikle sıkma aşamasında içine az çamaşır atsam bile aşırı derecede ses yapıyor ve evde durulamayacak kadar rahatsız edici b...

Samsung marka DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen kıyafetlerimi belirgin şekilde solduruyor ve aşırı derecede yıpratıyor. Renklerde açılma, dokuda bozulma ve genel bir eskimiş görüntü oluşuyor, bu nedenle üründen hiç memnun de...

Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğumuz Samsung 3004 8000 gsam model çamaşır makinesi, ilk günden beri yoğun takırtılı ve sarsıntılı şekilde çalışıyor. Bu nedenle cihaza şimdiye kadar 2 kez yetkili servis geldi. Yaklaşık 5–6 ay önce makinenin tamburunun içindeki amortisörler değiştirildi; ancak yapıl...

Samsung Bespoke şarjlı dikey süpürgemin küçük tekerini tutan plastik kısmı birkaç ay önce kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım; ancak buna rağmen bu kadar kritik bir bağlantı parçasının bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Samsung ya da ...

Samsung 65 inç OLED televizyonumun kumandası yaklaşık 2 haftadır sürekli tutukluk yapıyor ve özellikle kanal değiştirme sırasında neredeyse hiç tepki vermiyor. Tuşlara defalarca basmak zorunda kalıyorum ve bu durum televizyonu kullanmayı oldukça zorlaştırıyor. Kumanda resetleme gibi teknik işlemle...