to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE55Q70BAT model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan 25.000 TL ödeyerek satın aldım. 01.10.2025 tarihinde, garanti süresi biter bitmez ekranda kararma başladı ve ekran LED arızası oluştu. Sadece 2 yıllık bir televizyonun bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum, Samsung markasına ve kalitesine güvenerek tercih etmiştim.
Yetkili servise ulaştığımda, daha ürüne bakmadan 1.100 TL inceleme ücreti talep edildiği söylendi. Garanti süresi doldu diye bu kadar kısa sürede arıza veren bir üründe müşterinin bu kadar mağdur edilmesini doğru bulmuyorum. Bu kadar kurumsal bir firmanın sadece yasal zorunluluk olan 2 yıl ile sınırlı kalmayıp, ürününe güvenerek en az 3–4 yıl garanti verebilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Garanti bitiminde hemen arıza veren bu televizyonumun, inceleme ücreti ve benzeri ek maliyetler yansıtılmadan, ayıpsız ve sorunsuz hale getirilecek şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Samsung QLED TV (model: QE55S95BAT) ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce televizyonumda ekran ve ana kart arızası oluştu. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. Toplamda 1 yıl aktif kullandım, ilk 1 yıl ise kurulu şekilde kutusunda bekledi. Garanti süres...
Samsung QLED TV’mi satın aldıktan sonra kurulumunu yaptırdım ve tayin sebebiyle 3 yıl boyunca kullanamadım. Yaklaşık 4 ay aktif olarak kullandığım televizyonum, 20.10.2025 tarihinde ekran arızası verdi ve bir daha hiç açılmadı. Kahramanmaraş’taki Vatan Bilgisayar yetkili servisiyle iletişime geçtiği...
Samsung QE55S95BAT model QLED TV’mi yaklaşık 1 ay önce panel arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazım aniden kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi sadece 5 ay önce dolmuştu. Servis tarafından panel değişimi için 73.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi ve herhangi bir şekild...
Samsung 55Q70T q LED televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi biter bitmez önce sol tarafında soluklaşma oldu, bir süre sonra bu durum geçtiği için önemsemedim. Ancak birkaç ay sonra televizyon hiç açılmadı, ardından tekrar çalıştı. Son ola...
Yorumlar