Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonda Arka Kapakta Kalıcı Mat Leke Oluştu

Melike
23 Kasım 23:40
11

Samsung a36 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Telefonumun arka kısmında sonradan ortaya çıkan ve hiçbir şekilde çıkmayan mat bir leke oluştu. Cihazı yeni aldığım için bu görüntü beni oldukça rahatsız ediyor ve bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Henüz yetkili servisle ya da telefonu aldığım yerle görüşmedim, lekenin nasıl geçebileceğini araştırıyorum. Cihazım neredeyse sıfıra yakın sayılabilecek kadar yeni olduğu için, bu lekenin neden oluştuğunun incelenmesini ve gerekirse cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

24 Kasım 10:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefonda Bitmeyen Dokunmatik Ve Kamera Arızası Mağduriyetim

Murat
29 Mayıs 12:46
1.645
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Telefonun Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Destek

Emrah
08 Ekim 09:53
624

Yeni Alınan Samsung Telefonun Şarj Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Pala
03 Ağustos 07:56
1.267

Yeni Aldığım Telefonda Arama Ekranı Sorunu Yaşıyorum

Necdet
20 Haziran 16:42
1.148
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri