to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 65 inç OLED televizyonumun kumandası yaklaşık 2 haftadır sürekli tutukluk yapıyor ve özellikle kanal değiştirme sırasında neredeyse hiç tepki vermiyor.
Tuşlara defalarca basmak zorunda kalıyorum ve bu durum televizyonu kullanmayı oldukça zorlaştırıyor.
Kumanda resetleme gibi teknik işlemleri bilmediğim için kendi başıma ekstra bir müdahalede bulunmadım ve şu ana kadar da müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşmedim. Ürünü yeni almış gibi kullanmak isterken, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung’dan, kumanda ile ilgili yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde incelenmesini ve gerekli görülürse kumandanın tamir ya da değişim yoluyla kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Samsung marka 65S90D model OLED televizyonu yaklaşık bir yıl önce Marmaris/Muğla’da kullanmak üzere satın aldım. 19 Kasım’da yapılan güncellemeden sonra televizyonumda yüklü olan tüm TV kanalları, radyolar ve şifreli kanallar tamamen birbirine karıştı ve kanal düzenim bozuldu. Güncelleme sonrası yaş...
Merhabalar ; Yaklaşık 2 buçuk ay evvel kullanmaya başladığım Samsung marka televizyonumun kumandasında bazı problemler yaşamaya başladım ( tuşa basılmasına rağmen televizyona sinyal gitmemesi gibi ). Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Bana bazı tuşlara basılı tutmamı söylediler. Bu komuttan sonr...
Samsung QLED 65 inç televizyonumda kumanda eşleşme sorunu yaşıyorum. Kumanda, televizyonu algılamıyor ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Cihaza bağlanmıyor veya ekranda “başka bir akıllı kumanda eşleştirilmiş” uyarısı çıkıyor. Bu sorun bir gündür devam ediyor. Kumandayı şarja takıp pilini doldurdum, ay...
Samsung 55S95B OLED TV satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıl sonra akıllı kumandası arızalandı. Herhangi bir düşme veya zarar görme durumu olmadı; sonuçta elektronik bir cihaz ve arızalanabilir. Mesai saatleri içerisinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak, 08.03.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. B...
Yorumlar