Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonda WhatsApp Görüntülü Görüşme Sorunu

Kübra
24 Kasım 22:13
126

15 Kasım’da bir telefon bayisinden Samsung s25 model telefonu satın aldım. Telefonda görüntülü görüşme yaparken sadece WhatsApp uygulamasında ön kamerada dairesel bir beyazlık oluşuyor ve bu durum görüşme kalitesini olumsuz etkiliyor. Diğer uygulamalarda bu sorunu yaşamıyorum.

Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servise başvurmadım. Yeni aldığım bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak istemezdim ve bu durum beni rahatsız ediyor. Sorunun donanımsal mı yoksa yazılımsal mı olduğunun tespit edilmesini ve gerekli kontrolün yapılarak kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum.

25 Kasım 09:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Kasım 11:32

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. WhatsApp canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A24 İle WhatsApp Fotoğrafları Yeşil Ekran Sorunu Yaşıyorum

Kerem
21 Ağustos 10:16
183
Samsung A24 İle WhatsApp Fotoğrafları Yeşil Ekran Sorunu Yaşıyorum
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kerem
30 Temmuz 2024 17:52
209
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S23 Kamera Problemi WhatsApp Ön Kamera Çalışmıyor

Mehmet
22 Haziran 2024 15:27
760
Samsung S23 Kamera Problemi WhatsApp Ön Kamera Çalışmıyor
Samsung S23 Kamera Problemi WhatsApp Ön Kamera Çalışmıyor

Yeni Alınan Telefonda İç Kısımda Gevşek Metal Parça Endişesi

20 Ekim 22:47
202
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri