to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Telefonda WhatsApp Görüntülü Görüşme Sorunu
15 Kasım’da bir telefon bayisinden Samsung s25 model telefonu satın aldım. Telefonda görüntülü görüşme yaparken sadece WhatsApp uygulamasında ön kamerada dairesel bir beyazlık oluşuyor ve bu durum görüşme kalitesini olumsuz etkiliyor. Diğer uygulamalarda bu sorunu yaşamıyorum.
Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servise başvurmadım. Yeni aldığım bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak istemezdim ve bu durum beni rahatsız ediyor. Sorunun donanımsal mı yoksa yazılımsal mı olduğunun tespit edilmesini ve gerekli kontrolün yapılarak kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
