Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
24 Kasım 02:41
322

Samsung 50tu8000 model televizyonumda ikinci kez aynı arızayı yaşıyorum. Televizyonda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Daha önce aynı arıza için yetkili servise başvurduğumda panel değişimi yapılmıştı. Aradan bir süre geçtikten sonra, şimdi tekrar aynı sorun ortaya çıktı. Bu son arızada servis, panel için yeniden ücret talep etti. Aynı ürünün aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle, bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Daha önce panel değişimi yapılmış bir cihazda, aynı arızanın tekrarlaması sebebiyle benden tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Televizyonumun bu tekrar eden arızasının Samsung tarafından ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 10:44 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Enes
25 Kasım 09:49

Herhangi bir dönüş sağlanmadı! Samsung pişmanlığı!

Enes
29 Kasım 21:33

Herhangi bir şekilde ücret karşılanmadı bende yaptırmadım Samsung ürünlerinin arkasında durmuyor pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Mehmet
24 Haziran 12:21
1.745
Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
03 Ocak 22:38
225
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Çetin
06 Kasım 2024 09:43
950
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Emirhan
09 Temmuz 2023 18:17
603
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri