Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesi Kıyafetleri Solduruyor Ve Yıpratıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Dilek
23 Kasım 2025 21:32
2.329

Samsung marka DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen kıyafetlerimi belirgin şekilde solduruyor ve aşırı derecede yıpratıyor. Renklerde açılma, dokuda bozulma ve genel bir eskimiş görüntü oluşuyor, bu nedenle üründen hiç memnun değilim.

Konu ile ilgili yetkili servisle görüştüğümde, kıyafetlerdeki solmanın deterjandan kaynaklı olabileceği söylendi ancak aynı kıyafetleri telde kuruttuğumda hiçbir şekilde solma veya bu seviyede bir yıpranma yaşamıyorum. Sorunun deterjandan değil kurutma makinesinden kaynaklandığı açıkça ortada.

Ürünü aldığım günden beri bu sorunla uğraşıyorum ve artık Samsung’dan bu kurutma makinesinin iadesinin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte bana yardımcı olunmasını istiyorum.

24 Kasım 2025 10:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

27 Kasım 2025 09:23

Değerli müşterimiz,  İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ezilmiş Kurutma Makinesi Teslimatı Ve Sorumluluk Alınmaması

profile
Hatice
08 Kasım 2025 18:50
3.206
Ezilmiş Kurutma Makinesi Teslimatı Ve Sorumluluk Alınmaması
Ezilmiş Kurutma Makinesi Teslimatı Ve Sorumluluk Alınmaması
Ezilmiş Kurutma Makinesi Teslimatı Ve Sorumluluk Alınmaması
Ezilmiş Kurutma Makinesi Teslimatı Ve Sorumluluk Alınmaması
+3
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Aparatı İçin Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 11:46
4.135
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kurutma Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Cevapları

profile
Hasan
20 Aralık 2024 12:47
4.607

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor, Servise Ulaşamıyorum

profile
Yildiz
03 Eylül 2025 00:20
2.614
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor, Servise Ulaşamıyorum
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor, Servise Ulaşamıyorum
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor, Servise Ulaşamıyorum
yeni-alinan-kurutma-makinesi-camasirlari-kurutmuyor-servise-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri