to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka QE50Q60AAU model televizyonumuzu 11.10.2021 tarihinde satın aldık. Yaklaşık bir hafta önce televizyon bozuldu ve görüntü tamamen gitti.
Yetkili servisi çağırdığımızda, panelin arızalandığını ve onarım için 14.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ayrıca servis ziyareti için de 1.000 TL ücret ödedik.
Servis, panelin neden arızalandığı konusunda herhangi bir açıklama yapmadı, sadece “bilmiyoruz” demekle yetindiler. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bedelli bir parça arızasının kullanıcı hatası olmadan gerçekleşmesi, televizyonlarda ciddi bir üretim hatası olabileceğini düşündürüyor. Güvendiğimiz ve “kaliteli” diye tercih ettiğimiz Samsung markası bizim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü ve elimizde nispeten yeni sayılabilecek, kullanılmaz halde bir televizyonla kaldık.
Samsung’un bu kadar kısa süre içinde panel arızası yaşayan ürünleri için mağduriyetimizi giderecek şekilde yardımcı olmasını, yüksek onarım bedeli yerine daha makul bir çözüm sunmasını ve bu tür panel arızalarıyla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını talep ediyorum. Bu yaşadığımız deneyimden sonra şu an için Samsung markalı ürün almayı da, çevreme önermeyi de düşünmüyorum.
2021 yılının sonunda aldığımız Samsung QE50Q60A model televizyonumuz hiçbir sebep yokken bir anda görüntü vermemeye başladı. İnternette araştırma yaptığımda, bu modelde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve bunun kronik bir arıza ya da planlı eskitme kaynaklı olabileceğini gördüm. Samsung müşter...
21-12-2021 tarihinde almış olduğumuz QE50Q60AAU Samsung televizyonumuz, garantisinin bitiminden 1 (bir) ay sonra ekran kararması ile arıza verdi. İnternette araştırınca Samsung'larda kronik bir arıza olarak panel arızasından çokça şikayet ediliyordu. Servisi aradık, geldiler ve bize panelinin yandığ...
12 Nisan 2022 tarihinde almış olduğum Samsung'un QE50Q60AAU model numaralı televizyonundan, 2 yıllık garanti süreci içerisinde televizyonun panelinde yatay çizgiler belirerek panel arızası oluştu. Garanti kapsamında hizmet alarak yetkili servis tarafından geçici süreli olarak sorun çözüldü. Fakat te...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 377 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.556 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 520 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.199 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar