Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A16'da Flaş Arızası Fotoğraf Çekimini Engelliyor

profile
Seyithan
24 Kasım 2025 17:11
207

Samsung a16 cihazımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. İlk başlarda böyle bir sorun yokken, son bir haftadır fotoğraf çekerken flaşın yanmadığını fark ettim. Kamera ayarlarını kontrol etmeme rağmen flaş devreye girmiyor ve bu durum özellikle karanlık ortamlarda telefonun kamerasını kullanmamı zorlaştırıyor.

Cihazı henüz yetkili servise veya aldığım yere götürmedim. Eğer uzaktan bağlantı ile çözülebilecek bir yazılımsal problemse, bu şekilde düzeltilmesini rica ediyorum. Aksi durumda garanti kapsamında gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Samsung’dan, bu flaş sorunuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Kasım 2025 09:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A16 Flaş Sorunu

profile
Kubilay
07 Nisan 2025 14:09
469

Samsung A16'da Videolar Oynatılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Hazal
18 Kasım 2025 22:40
133

profile
Önder
21 Temmuz 2025 12:33
263

Yeni Alınan Telefonda Bitmeyen Kamera Sorunu

profile
Hayrunisa
23 Eylül 2025 06:14
1.223
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri