to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Bespoke şarjlı dikey süpürgemin küçük tekerini tutan plastik kısmı birkaç ay önce kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım; ancak buna rağmen bu kadar kritik bir bağlantı parçasının bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz Samsung ya da yetkili servisle birebir görüşme yapmadım; ancak araştırmalarımda, benzer sorunu yaşayan başka müşterilere bunun kullanıcı hatası denilerek geri dönüş yapıldığını gördüm. Süpürgenin kullanımı sırasında darbe, düşme gibi bir durum yaşamadığım halde bu parçanın kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmenin adil olmayacağını düşünüyorum.
Samsung’dan beklentim, bu kırılan parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek onarımının ya da parça değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasıdır. Ürünü severek kullanıyordum ve bu sorunun garanti dahilinde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung mu? Dyson mu? Derken Samsung Bespoke Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Laminant üzerinde süpürme yaparken aktif çift fırçalı başlıkla süpürme yaparken kırıldı. Şimdi arayacağız bizlere kullanıcı hatası olduğunu söyleyecekler kesin. Bir başlık bu kadar kalitesiz olmaması lazım. Ürünün hat...
Samsung marka şarjlı dikey süpürgemin başlığı süpürme esnasında kırıldı. Servisi aradığımda ücretli yenisini tavsiye ettiler. Fiyatı da çok yüksek 2350 TL. Daha garantisi dolmadı. Bu kadar kolay kırılması normal değil. Garanti kapsamında olmamasını böyle büyük firmaya yakıştıramadım. Dönüş yapılır v...
24 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Jet 60 şarjlı süpürgenin Jet Fit başlığı kısa süre önce kırıldı. Cihazı alalı henüz 1 yıl bile olmadı ve bu süre zarfında son derece az kullanıldı. Herhangi bir zorlayıcı ya da hatalı kullanım söz konusu değil; tamamen normal, özenli kullanım...
Samsung marka şarjlı dikey süpürge 8 ay önce satın aldım ve süpürgenin ayak kısmı arızalandı. Samsung teknik servis personeli evime gelerek arızalı parçayı değiştireceğini belirterek, arızalı parçayı yanına alarak evden tanıklar huzurunda ayrıldı. 2 gün sonra ürün parçası geldi fakat ürün parçası sü...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.815 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 871 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.214 
Uydu Alıcısı 44
Yorumlar