to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım Samsung QE50Q60TAUXTK 50 Q60T 4K QLED televizyonun kurulumu 28... Ağustos 2021’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki ay sonra kumandanın ses açma kapama tuşlarında sorun çıkmaya başladı. Servisi arayıp yeni kumanda talep
Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Samsung marka çamaşır makinesi sürekli arıza yapıyor. En son yaşadığımız arıza beş gündü...r devam ediyor ve makineyi hiç kullanamıyoruz. Elektrik arızası benzeri bir sorun var ve çamaşır makinesiz kaldık. İstanbul Ümraniye’deki adresimize yetkili servisi çağırmamıza ra
Yaklaşık 4 yıl önce Samsung 65qn90 model, miniled teknolojili 65 inç televizyon satın aldım. Aldığım dönemde oldukça yük...sek bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak televizyonum hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum olmamasına rağmen 3 gün önce an
02.08.2026 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım RT47CG6636WWTR model Samsung No Frost buzdolabı, 07.08.2026 tarihinde ...teslim edildi ve 08.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kuruldu. Henüz yaklaşık bir aylık olan bu sıfır ürün, 22.08.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde olmak üzere kıs
Samsung marka DV90T5240AW/AH model kurutma makinemiz 3c arızası vererek kazanı dönmemeye başladı. Bunun üzerine 9 Temmuz... tarihinde yetkili servisi arıza için kayda geçirdik. Yaklaşık 1 hafta sonra gelen servis sadece güncelleme yaptığını söyleyip gitti ancak arıza kesinlikle düzelmedi. Arıza devam
Samsung marka AR40F12C0AMNSK model klimayı Batman’da Sefa Ticaret’ten satın aldım ve cihazın montajı Samsung yetkili ser...visi tarafından 07.07.2026 tarihinde yapıldı. Montaj esnasında klimaya ait kumandanın arızalı olduğu tespit edildi ve kumandanın en geç bir hafta içinde değiştirileceği bilgisi tar
Teknosa internet mağazası üzerinden yaklaşık on bir ay önce Samsung DW60dg550FSRTR 5 programlı gümüş bulaşık makinesini,... ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti sigortası ile birlikte satın aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana cihazda ciddi kullanım problemleri yaşamaktayız. Öncelik
Samsung Türkiye müşteri hizmetleri üzerinden oluşturduğum kayıt doğrultusunda, tarafıma WhatsApp üzerinden gelen resmi b...ilgilendirme mesajında servis randevu tarihim 15.09.2026 olarak belirtilmiştir. (Tarafıma iletilen bu onay mesajının ekran görüntüsü şikayet ekinde yer almaktadır.) Bu bilgilendirm
Samsung marka RT50K6000S8 model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce alt kısmı soğutmamaya, ...sadece buzluk kısmı soğutmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis cihazda motor değişimi yaptı, kabloların tıkandığını söyleyerek yıkama işlemi gerçekleştirdi v
Samsung marka ww11BBA046AEAH model çamaşır makinesini Kdz. Ereğli’deki Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 1,5 sene sonra pompasından ses gelmeye başladı, yetkili servisi aradım ancak gelen giden olmadı. Aradan geçen süreçte bu kez kazan ve tambur kısmından da ciddi sesler gelm
Samsung Türkiye’den aldığım WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinemin motoru dönmüyor ve makineyi kullanamıyorum. 2 E...ylül tarihinde Samsung WhatsApp hattı üzerinden arıza için 4296861410 numaralı servis talebini, 9 Eylül’de ise 4297019122 numaralı ikinci talebi oluşturdum. Bugün tekrar başvurduğu
Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinem dün itibarıyla çalışmamaya başladı. Makine programı bitirmiyor, cs hatası v...eriyor ve içindeki suyu boşaltmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung çağrı merkezini aradım. Bana, servisi doğrudan kendimizin araya
28.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan teşhir ürünü olarak Samsung qe 65S90F 65 inç 4K UHD Smart oled televizyon satı...n aldım. Faturada ekranda kılcal çizik mevcut olduğu yazıyordu, bunu bilerek ve kabul ederek ürünü aldım. Ancak televizyon eve getirildiğinde ve Samsung yetkili servis personeli mo
Samsung dijital inverter buzdolabım yaklaşık bir haftadır hiç soğutmuyor, içindeki tüm yiyecekler bozulduğu için hepsini... çöpe atmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Arama motorundan “Samsung yetkili servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan ve kendini yetkili servis olarak tanıtan nhm B
Samsung marka çamaşır makinem için 4 Eylül günü Van Samsung servisi üzerinden servis kaydı açtırdım. Gelen yetkili servi...s makinenin kazanının bozulduğunu, parça istemeleri gerektiğini, 3–4 gün içinde parçanın geleceğini, ardından makineyi evden alacaklarını söyleyerek ayrıldı. Aradan 10 gün geçmesi
Yaklaşık 7–8 ay önce Samsung QE65Q7FAMTXTK model 65” QLED televizyonumun fiziksel olarak hasar gören paneli için Samsung... Türkiye ile iletişime geçtim. Garanti kapsamında bir talebim olmadığını, panel ücretini ödeyerek onarım yaptırmak istediğimi en baştan açıkça belirttim. İlk görüşmede panel değiş
Media Markt’tan satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumun ekranı yaklaşık 1–2 yıl önce bozuldu ve Samsung Türk...iye yetkili servisi tarafından ekran değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun tekrar etti, televizyon sürekli kendini yeniden başlatıyor ve ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Bu nedenle cih
2021 yılında satın aldığım Samsung 58tu7000 model televizyonum, garanti süresinin bitmesine kısa bir süre kala panel arı...zası verdi. Cihaz yetkili servis tarafından onarıldı ve tarafıma teslim edildi. Ancak aynı panel arızası bir süre sonra tekrar meydana geldi. Şu anda televizyonum yine aynı nedenle
"Samsung ilgili konu ile alakalı tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş ve mağduriyetimi gidermiştir. Tarafıma, tüketiciyi koruyan ve kurumsal kimliğine yakışan güzel çözümler sunmuştur."
02.09.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Ürün 0...5.09.2026 tarihinde teslim edildi ve dış ambalajında herhangi bir hasar bulunmuyordu. 07.09.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi kurulum için geldiğinde televizyon açıldı ve ekra
Samsung marka televizyonumuzun ekranında 2026 yılı Ağustos ayının başlarında sağ kenardan ortaya doğru doğru yayılan bir... renk kararması oluştu. Bunun üzerine Amasya Suluova’daki yetkili servisi aradık, televizyon evimizden alındı ve birkaç gün sonra arızanın giderildiği söylenerek geri getirildi. Bu
Samsung RB56TS754WW model buzdolabım 28.08.2026 tarihinde önce e10 hatası verdi. Yetkili servis olarak yönlendirilen Den...izli Özel Soğutma Isıtma San. Ve tic. Ltd. Şti’yi aradım, bir gün sonra geldiler. Cihazın garanti süresi bittiği için kartın ücretli değişeceğini, sadece motor garantisinin devam e
Samsung markalı 18’lik klimayı 2025 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz ilk takıldığında soğutma yap...ıyordu ancak bu yaz sezonu boyunca klima hiç soğutma yapmadı. Yaklaşık 3 aydır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca servis talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çö
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. 5 yıldır hiçbir ses problemi olmadan soruns...uz çalışan cihazım 26 Ağustos’ta hata kodu verdi ve hemen yetkili servisi aradım. Servis ilk olarak inverter kartın yandığını söyleyerek bu parçayı değiştirdi ancak arıza devam edi
Samsung Türkiye’ye ve Manavgat yetkili servisine kurutma makinemin kurulumu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. DV90M5000QW/AH model cihazım için servis tarafından bir kurulum randevusu oluşturulmuştu ancak bu randevu tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kendi inisiyatifleriyle
