to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de yaşayan 89 yaşındaki anneme Samsung miniled 55 inç M70H model televizyonu İzmir Optimum AVM içindeki Vatan Bilg...isayar mağazasından satın aldım. Ürünün servis kurulumu için başvuru yaptık ancak yaklaşık bir haftadır yetkili servis gelip kurulumu gerçekleştirmiyor. 9.10.2026 tarihi için serv
2021 yılının sonlarına doğru A101’den aldığım 58 inç Samsung 4K Ultra HD Smart LED televizyonumda 2022 yılı itibarıyla a...ra ara kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladım. O dönemlerde televizyon her seferinde tekrar açıldığı ve görüntü geldiği için önemsemedim ve bir işlem yaptırmadım. So
Henüz 4 yıllık Samsung RB50RS334SA model buzdolabımızda geçen haftadan beri soğutma yapmama problemi yaşadık ve bu süreç...te tüm yiyeceklerimiz ne yazık ki çöpe gitti. Yetkili servisi çağırmadan önce, bu modelde yaşanan soğutma probleminin diğer kullanıcı şikayetlerinde de kronik bir sorun olarak dile
Samsung UE50CU7200U model televizyonu, daha önceki televizyonum arıza yaptığı ve yapılamadığı için tarafınızca ücretli d...eğişim yoluyla almıştım. Yeni televizyonu Şubat 2024’te teslim aldım ve henüz 2,5 yıl bile olmadan geçtiğimiz pazar günü televizyonun ekranı aniden karardı. Yetkili servisi çağırd
"Uzun süren bir süreç olmasına rağmen Samsung çözüm ekibinden hamdi beye ilgilenip geri ödememi hesabıma yatırdığı için teşekkür ediyorum"
Samsung Bursa Yıldırım Millet Mahallesi bölgesine bakan yetkili servis hakkında şikayetçiyim. 3 Ekim Cumartesi günü Sams...ung UE 50M70H televizyonumun kurulumu için yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum ve randevum 5 Ekim Pazartesi gününe verildi. Daha sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu
Samsung marka AR12TXHQBWKNSK model klimamın adres değişikliği nedeniyle sökülmesi için yetkili servise 3.500 TL ödeme ya...ptım. Ancak aynı klimanın İstanbul Maltepe’deki yeni adrese montajı için bu kez yalnızca montaj işlemine 7.500 TL ücret talep edildi. Söküm işlemine 3.500 TL ödenmişken, montaj iç
2022 yılı Kasım ayında yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Samsung QN700B65 model televizyon satın aldım. Kaliteli ve uzun ömürl...ü olacağına güvenerek tercih ettiğim bu ürün, 13.09.2026 tarihinde kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda sorunun LED panel arızasına b
Samsung 50tu8000 model televizyonu satın aldıktan yalnızca 27 ay sonra panel arızası yaşadım. Ürünün garantisi bittiği i...çin konut sigortam kapsamında sigorta firmasının yönlendirdiği teknik serviste orijinal panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişiminden sonra 2 yıl bile dolmadan televizyonun pane
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonum, garanti süresinin bitiminden birkaç ay sonra arızalanarak kullanılamaz ...hale gelmiştir. Samsung yetkili servisi incelemesinde panel arızası tespit edilmiş ve yüksek bir panel değişim bedeli çıkarılmıştır. Samsung’a itiraz ederek televizyonun yalnızca 2
26.09.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyonu, belge nu...marası 40358571 ile satın aldım. Satış esnasında televizyonun 3 gün sonra teslim edileceği, teslimat günü de bana verilen 444 ile başlayan numarayı aradığımda servisin aynı gün gel
Samsung marka ar40 12 BTU klimayı satın aldıktan sonra bugün Antalya Döşemealtı’ndaki Samsung yetkili servisi tarafından... montajı yapılırken, elektrik bağlantısının servis tarafından yapılmadığı, bu işlem için ayrıca bir elektrikçi çağırmam gerektiği tarafıma iletildi. Satın alma ve randevu süreçleri
Samsung RB50RS334SA/TR A++ 543 litre No‑Frost buzdolabını 8 Nisan 2021 tarihinde satın aldım. 08.01.2026 tarihinde buzdo...labının motoru yandı ve yetkili servis aracılığıyla motor değişimi yapıldı, bu işlem için servise 5000 TL ödedim. Aradan çok zaman geçmeden 01.10.2026 tarihinde buzdolabı 10‑e hata
Samsung’dan 4 adet ayaklı ticari dikey klima satın aldık. Kurulum için yönlendirdikleri yetkili servis Barlı Teknik, tes...isatta Trifaze hat olmadığı için montajı tamamlayamayacağını belirtti ve önce Trifaze hattın çekilmesi gerektiğini söyledi. Biz de kendi imkanlarımızla Trifaze hattı çektirdik. Da
Samsung’dan 65Q6FAAUXTK model 65 inç QLED televizyon satın aldım. Kurulum için gelen ekip televizyonu taktıktan sonra ev...den ayrıldı, biz cihazı ilk açtığımızda televizyon çalışmadı. Hemen aradık ancak kimse gelmedi, tekrar aradığımızda servis kaydı oluşturmamız gerektiği söylendi. Servis kaydını açt
Samsung marka DW60M5042FS model bulaşık makinem hc hatası vermeye başladı. 29.09.2026 Salı günü saat 13.13’te Samsung mü...şteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, yetkili servisin beni arayacağı söylendi. Saat 13.30’da yetkili servis beni aradı ve 30.09.2026 Çarşamba günü için randevu oluştur
12.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 65NQ90B 65 inç 4K UHD Smart QLED TV satın aldım. 2026 yılında telev...izyonda LED panel kararmaları oluştuğu için eylül ayında yetkili servis ile irtibata geçtim. Servis, panel değişiminin mümkün olmadığını, ancak marka ile görüşüldüğünde daha üst bi
Samsung 58tu7000 model televizyonumu 25.12.2020 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren panel kaynaklı... kronik arızalar yaşamama rağmen, son aşamada ücretsiz değişim talebim reddedilmiş ve benden yüksek bedelli onarım ücreti talep edilmiştir. İlk televizyonum daha sıfır durumdayken
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung buzdolabımın kartı önce yaklaşık bir ay önce yandı, tamir edildi ancak tamirden ...sadece 15 gün sonra kart tekrar yandı. Bu arızayla birlikte buzdolabı hem düzgün soğutmamaya başladı hem de içeriden gelen feci, dayanılmaz bir koku oluştu. Garanti kapsamındaki b
Samsung Türkiye’ye, Mavibahçe AVM’de bulunan Samsung bayisinden yaptığım televizyon alışverişine ilişkin yaşadığım sürec...i ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 20:13’te, söz konusu bayiden Samsung QE65QN80HAUXTK model televizyonu 93.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün, 2
Samsung marka AR40F18C0 model klimanın ücretsiz montajı için 21.09.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt bölgesine gelen yetk...ili servis, her aşamada benden ek ücret talep etti. Ücretsiz montaj denildiği için bu ödemeleri kabul etmedim, bunun üzerine klimayı perdeyi kapatıp açacağım, kullanımı engelleyen
"Arızalı televizyonun ardından 1 hafta sonra yeni TV geldi kurulumu tamamlandı. TV de bir sıkıntı yok sorunum 1 hafta içerisinde çözülmüş oldu"
Media Markt mağazasından 22 Eylül tarihinde Samsung 65 inç LCD televizyon s...atın aldım. Ürünün kurulumu için 26 Eylül’de gelen Samsung yetkili servisi,
Samsung marka UE43MU7000 model televizyonum 2018 yılında alınmış olup, Eylül ayında panel arızası meydana geldi. Bunun ü...zerine Mersin Samsung yetkili servisi Pınar Elektronik’e başvurdum. Servis, Samsung’un 5 yıldan eski televizyonlar için panel tamiri yapmadığını, bu nedenle cihazımın daha yeni ve
"Samsung kalitesine yakışan şekilde aksiyon alarak bozulan QLED ekranı ücretsiz değiştirdi. Hamdi Can Beye ve emekleri olan tüm çalışanlara teşekkür ederim."
