to read complaints and reviews, or file yours.Samsung OLED Panel Değişim Ücretinde Aşırı Yüksek Fiyat Talebi
55S95B model Samsung oled versiyon no fd02 televizyonumun paneli daha önce kırılmıştı ve panel değişimini yetkili servis aracılığıyla yaptırmıştım. Yakın zamanda panelde tekrar kırık oluştu, dün sorunu fark ettim ve bugün Kocaeli Gebze’deki yetkili servisten fiyat aldım.
Tarafıma panel değişimi için yaklaşık 61.000 TL ücret çıkarıldı. Daha önce de bu ürün için panel değişimi yaptırmış bir müşteri olarak, talep edilen tutarı oldukça yüksek buluyorum. Samsung gibi bir markadan müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini ve bu onarım bedelinde kayda değer bir indirim yapılmasını bekliyorum.
Ücrette yeniden değerlendirme yapılarak, müşteri sadakati ve memnuniyeti gözetilerek makul bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
