to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin... körük kısmında yıpranma, silikonda pütürlenme ve kopma meydana geldi. Bu problemi yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve ürünün kullanım süresi ile garanti durumu göz önüne alındığında
Samsung s25 fe model telefonumu 04/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunu ilk açtığım anda te...lefonun arka kapağında deformasyon olduğunu fark ettim. Cihaz daha hiç kullanılmadan bu şekilde çıkması, sıfır ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung marka televizyonumun bn59 1385d model kumandası yaklaşık 1 haftadır şarj olmuyor ve bu yüzden televizyonumu hiç ...kullanamıyorum. Ürünü 2022 Kasım ayında aldım ve garantisi hala devam etmekte olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Samsu
Samsung marka bulaşık makinem çalışırken değişik sesler çıkarmaya başladığı için yaklaşık 1 ay önce yetkili servisi aray...arak destek talep ettim. Servis gelip inceledikten sonra cihazda parça değişmesi gerektiğini söyleyerek 7.000 TL ödeme aldılar ve makineyi teslim alıp götürdüler. Yaklaşık 3 gün s
Samsung UE-55U8000FUXTK model televizyonu 09.02.2026 tarihinde 31.919,09 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Ürün elim...e ulaştı ancak henüz kurulum yapılmadı. Kurulum için yetkili servisle görüştüğümde benden kurulum aparatı ücreti olarak 1.200 TL talep edildi. Bu kadar yüksek bir ek ücret istenme
Samsung marka çamaşır makinemiz için 12 Şubat 2026 tarihinde, Samsung yetkili servis ile telefon üzerinden ekstra garant...i yaptırmak istedik. Görüşme sırasında benden fatura istediler, ertesi gün de faturamızı kendilerine ilettik. Yetkili servis, ekstra garanti için 4.500 TL’lik bir ücret söyledikle
Samsung DW60H3010FW model bulaşık makinemin kapak kilidi plastik yapıda olduğu için kısa süre önce tamamen kırıldı. Maki...neyi yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum; metal bir parça yerine bu kadar kritik bir noktada plastik malzeme kullanılması sebebiyle bunun kullanıcı hatası değil, ciddi bir tasarım hata
Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinemin üst kat sepeti asansör kısmı uzun zamandır çatlak ve problemliydi, bir şekil...de idare ediyorduk; ancak yakın zamanda tamamen kırıldı ve artık kullanılamaz hâle geldi. İstanbul Bağcılar’daki adresime gelen yetkili servis, bu parça için 5.500 TL tutarında bi
Akbatı AVM Samsung mağazasından 25.02.2023 tarihinde satın aldığım QE65QN90BA model televizyonumda ekran kararması sorun...u yaşadım ve bu nedenle yetkili servis tarafından garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Televizyonu satın alırken aynı mağaza üzerinden ayrıca 4.400 TL ödeyerek 2 yıl süreli,
Muğla'da yaşıyorum. Samsung TV var, garantili. Ledleri bozuldu, yetkili servis geldi. Televizyonunuzu Ankara'ya tamire g...idecek dedi. Siz yapabilir misiniz? Yapabilir dedi. Kaç gün sürer? Malzeme gelir, 2 günde biz 1 gün yaparız. Toplam 3 gün dediler. Ankara'ya giderse kaç gün sonra gelir? Az 10 gün
2016 model, 160 ekran Samsung televizyonumu Gaziantep’te Evkur’dan aldım. Uzun süredir Netflix, Youtube.com, TV Plus gib...i uygulamalar sorunsuz açılırken, Google oturumumu bir türlü açamıyorum. E-posta adresimi girdiğimde hiçbir uyarı vermeden e-postayı kendiliğinden siliyor ve giriş yapamıyorum. B
Samsung a16 telefonumun anakartında sorun olduğu için 12.02.2026 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. Anak...artın garanti kapsamında değişmesi gerektiği, ekranda çizikler olduğu için ekranın da değişeceği söylendi. Ekranın garantiye girmediğini, bu nedenle ekranla birlikte anakartın ücre
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı 2021 yılında satın aldım ve İstanbul Beykoz’da kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür buz...dolabım soğutmuyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servisi çağırdım, gelen servis önce kart arızası olduğunu söyleyerek farklı bir kartla deneme yaptı, ancak cihaz yine çalışmadı. B
02 Eylül 2025 tarihinde Samsung marka klimamın tamiri için Milas yetkili servisi ile irtibata geçtim. Eve gelip yaptıkla...rı inceleme sonrasında klimamın dış ünitesindeki kartın arızalı olduğu söylendi ve benden 3.500 TL kart ücreti ile 750 TL servis bedeli talep edildi. Ekte sunduğum banka dekontunda
"Samsung Emre Bey'e (soyadını bilmiyorum maalesef) nasıl teşekkür edeceğimi bilmiyorum yaklaşımı tavrı çözüm odaklı olması her şey için çok ama çok teşekkür ederim. Hakkinizi helal edin"
19.09.2020 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından Samsung UE5...0TU8000 model televizyon satın aldım. Cihaz bir süre sonra kendi kendine aç
Samsung marka VS20T7536T5/TR seri numaralı Jet 75 model dikey süpürge için yedek batarya satın almak istedim. 08 Şubat 2...026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden Jet 75 bataryası olarak satılan ürünü yaklaşık 3.000 TL bedelle satın aldım. Ancak sonrasında bu bataryanın cihazımın modeliyle u
Samsung 9 Series 55 inç QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir Google ve web tarayıcısı hiç açılmıyor, internette hiçbir... sayfa görüntüleyemiyorum. Televizyonum çok eski olmadığı halde Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Daha önce Samsung yetkili servisiyle görüştüm, cihazıma yazılım güncell
Samsung marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Kağıthane’de kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak aynı s...orunu yaşıyorum. Makine, giysilerdeki lekeleri hiçbir şekilde çıkarmıyor. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca farklı program, sıcaklık ve en kaliteli deterjan‑yumuşatıcı kombina
02.04.2024 tarihinde Samsung VC07R302MVR model toz torbasız süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra emi...ş gücü tamamen düştü ve Antalya’daki Turkut Teknik yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede emiş başlığının içindeki borunun koptuğu tespit edilerek parça değişimi yapıldı.
Samsung A36 cihazım yaklaşık 3–4 ay önce ana kart arızası verdi. Cihazımı Amasya’dan, ürünü aldığım kurum olan Vatan ara...cılığıyla Ankara’daki yetkili servise gönderdim ve tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Kısa süre sonra aynı arızanın tekrar etmesi üzerine cihazı yeniden servise göndermek zorun
08.06.2023'te satın aldığım Samsung TV 2 yıllık garantisi biteli henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen ekran kartı arızası ve...rdi. TV'yi çok az kullanıyorum evcil hayvan çocuk yok TV günde max 1-2 saat açık kalıyor, daha jelatini üstünde. İki tane Samsung yetkili servisi çağırdım. İkisi de daha telefonday
"TLC aldık 4 aydır memnunuz. Tavsiye ederim"
Samsung tu8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazın daha ikinci yılında ekranı arıza yaptı ve panel değ...işimi yapıldı. Aradan çok zaman geçmeden, beşinci yılı dolduğunda bu kez tekrar panel arızası yaşadım. Bugün yaşadığım son arıza için yetkili servise başvurduğumda, panelin yenide
