Samsung teslim

Samsung Online Shop üzerinden aldığım DV10dg54A0sabah model çamaşır kurutma makinesi, 10.11.2025 tarihinde tarafıma kırık olarak teslim edildi. Yetkili servis kırık teslim edilen ürün için değişim talebi oluşturdu. Ancak aradan geçen süreye rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ür...

05.11.2025 tarihinde hebblife.com üzerinden Samsung RL4323RBAS8 TR serisi no frost buzdolabı satın almak için 37.372 TL'yi havale ile ödedim. Sipariş numaram 11460’tır. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve daha sonra siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen, ödediğim ücret tarafım...

Samsung UE55KU7500UXTK model televizyonumda 18 Ekim tarihinde ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. 21 Ekim'den beri ürün değişimi için bekliyorum ve o tarihten bu yana televizyon izleyemiyorum. Süreç çok fazla uzadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Fişi çekip takmak gibi temel kontrolleri...

16 Ekim’de Mersin Forum Samsung mağazasından aldığım RB58DS75EWW/TR model buzdolabı, teslimat ve kurulum sonrası ezik ve göçüklü olarak tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulum sırasında hasarı fark ettim. Mağaza yetkilileri başta tutanak tutulmasına gerek olmadığını ve ürünün sıfırıyla...

18 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’da yetkili bir Samsung mağazasından iki adet klima aldım. Satış temsilcisi, iki klima alana bir dikey süpürge hediye kampanyası olduğunu belirtti. Yeni evli ve bebek sahibi olduğum için bu kampanyadan yararlanmak istedim ve alışverişimi bu şekilde tamamladım. Satın...

1,5 yıl önce Ankara Atlantis AVM’den Samsung WW90TA046AH model çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldığımda sıvı deterjan aparatı kutunun içinden çıkmadı. O dönemde sıvı deterjan kullanmadığım için eksikliği önemsememiştim; ancak artık sıvı deterjan kullanmaya başladığım için bu aparata ihtiyacım v...

Merhaba, 10 gün önce evime teslim edilen 11kg'lik çamaşır makinesinde ses var. İki defa müşteri temsilcisine ulaşım sağladım ama problem yok deyip ilgilenilmedi. Sıfır ürün ile değişim talebimde reddediliyor. Hakkımı gerekli resmi kurumlarda arayacağımı buradan bildiriyorum.

2019 yılında satın aldığımız Samsung RT62K704RSL model buzdolabımızda 2021 yılında arıza başladı. 2022 yılı Ağustos ayında ek garanti için elden ödeme yaptık ve bu talebimize dair elimizde belge bulunuyor. Ancak ödeme sonrası bize, “elinizdeki evrak yeterli” denilerek ek bir belge verilmedi. Garanti...

07 Ekim 2025 tarihinde Samsung RT53K model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında servis, koliyi apartmanın altında açıp ürünü zar zor asansöre sığdırarak eve getirdi. Eve geldiğinde buzdolabının yanlarında vuruk izleri vardı, bu nedenle ürünü kabul etmedim. Daha sonra Samsung genel mer...

30 Kasım’da Samsung Online üzerinden Samsung s25 Plus telefon, kulaklık ve adaptör siparişi verdim. Bugün kargom teslim edildi ve işten geldikten sonra paketi açtım. Dış poşet sağlamdı ancak iç kutuda yırtık vardı. Kutuyu açtığımda ise sadece kulaklık ve adaptörün olduğunu, telefonun eksik olduğunu ...

Samsung DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün dün teslim edildiğinde evde değildik, bunu da firmaya bildirdik ve herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ürün kapımızın önüne bırakıldı. Lojistik tarafından sorun olmadığı belirtildiği için paketi açmadan teknik s...

+3

Samsung LFF3C The Freestyle Smart FHD LED Projektör cihazımda ekran titremesi ve piksellenme sorunu yaşadım. 23 Ekim’de cihazı Samsung İzmit Yetkili Servisi’ne teslim ettim. 24 Ekim’de onarım işleminin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Servisi aradığımda, iptal işlemi yapılmadığını, sadece siste...

Samsung Manisa Prime mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım WW11DB8B95GHAH model çamaşır makinesi ve DV10DB8440GHAH model kurutma makinesi için orijinal istifleme kitinin tarafıma verilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, istifleme kitinin ücrets...

Kayseri Forum Samsung bayisinden 25.10.2025 tarihinde kurutma makinesi aldım. Son kapalı ürünü aldığımı belirttiler. Bir hafta sonrasında kurulum yapılacağını söylediler. Çamaşır makinem de Samsung olduğu için üstüne bir aparat geleceği belirtildi ve beklemeye başladık. Ancak satın aldığım ürün, gün...

30 Eylül'de Mardin Vatan Bilgisayar şubesinden peşin ödeme ile Samsung 65 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında, televizyonla birlikte promosyon olarak Samsung dikey şarjlı süpürge hediye edileceği belirtildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen şarjlı süpürge tarafıma teslim ed...

Merhaba, ben Samsung DU7000 65 inç marka bir TV aldım. Bugün ürün tarafıma teslim edildi. Ardından Samsung yetkili servisini aradım ve internet üzerinden 07 Kasım 2025 tarihine randevu aldım. Ancak Samsun'da faaliyet gösteren Samsung yetkili servisini 0 (362) 438 79 00 numaralı telefondan aradım. Te...

03 Kasım 2025 tarihinde, Samsung marka WW10T604DLE1AH 10.5 kg 1400 devir çamaşır makinem çalışır durumdayken aniden yüksek bir gürültüyle birlikte duman çıkarmaya başladı. Cihazın elektriğini derhal kestik ancak buna rağmen tüm oda dumanla kaplandı. Ertesi gün Samsung yetkili servisini aradım. Servi...

18.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım 1 X 65" QLED Q7F5 4K Vision ai Smart TV (2025) model Samsung televizyonum, adresime teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında servis tarafından askı aparatı da ayrıca satıldı. Ancak televizyonun görünt...

3 gün önce Bursa Heykel Evkur şubesinden Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabı aldım. Teslimat için servis tarafından pazartesi günü aranarak dolabın getirileceği söylendi, ancak o gün teslimat yapılmadı ve Evkur'un deposunda elektrik olmadığı gerekçesiyle ertelendi. İş yerinden izin alıp bekledim,...

5 Kasım 2025 tarihinde Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabını ve çamaşır makinesi ürünlerini belirtilen tarihte ve kesin olarak daireme teslim edileceği garantisiyle sipariş verdim. Samsung müşteri hizmetleri bu konuda bana güvence verdiği için teslimat günü özellikle işten izin aldım. Teslimat gü...