
Samsung TV Ekran Arızası Sonrası 29500 TL Panel Değişim Ücreti

Merhabalar, Samsung marka 55au8000 model TV Ağustos 2022 tarihinde kullanmaya başladım. 31 Aralık 2025 tarihinde cihazın ekran görüntüsü gitti, alttan ısınmaya başladı ve Samsung yetkili servisi arayıp durumu bildirdim. 03.01.2026 tarihinde servis gelip sadece hata ile alakalı keşif yaptı ve 750 TL...
İki Yıl Sonra 12 Bin TL Ve 40 Bin TL'lik Onarım Masraflarıyla Karşılaşılan Samsung TV Sorunu

2021 yılında çeyizim için Media Markt’tan Samsung QE55QN85AAT model televizyonu yaklaşık 17 bin TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu sadece 2023 yılından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda iki yıl kadar sorunsuz kullandım. Geçen hafta televizyon hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmad...
Samsung Yetkili Serviste Ödeme Yapılan Laptopun Teslim Edilmemesi Ve Uzun Gecikme

Samsung marka Samsung Ultrabook 14 model, JDCC91KD400111B seri numaralı kişisel bilgisayarım arızalandıktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servis olarak Destek Bilişim firmasına yönlendirdiler. 28.07.2023 tarihinde basit bir arıza için bilgisayarımı Samsung’un yönlendirdiğ...
Garanti Uzatma Belgesi Olmasına Rağmen Samsung Arızayı Kapsam Dışı Sayıyor
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını 2020 Mayıs ayında satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servise 3+4 yıl olacak şekilde garanti uzatma bedelini ödedim ve bu ödemeye dair, 4 yıl garanti uzatması yapıldığını ve ücret alındığını gösteren imzalı servis formunu teslim aldım. Bana, garanti kup...
Ses Sistemi Tesliminde 2,5 Ay Gecikme

26.10.2025 tarihinde Akasya AVM’de bulunan Samsung mağazasından OLED TV ve ses sistemi birlikte satın aldım. TV zamanında tarafıma teslim edilip kurulumu yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ses sistemi hâlen teslim edilmedi. Mağaza üzerinden yaptığım bu alışverişte, ürünleri...
Samsung Monitörümde Tekrar Eden Panel Arızası Ve Değişim Talebim Reddedildi

29 Ocak 2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden LS32dg802SUXUF kodlu Odyssey oled g8 monitör satın aldım. Kasım 2025’te ekranın alt kısmında, boydan boya uzanan bölgede piksellerin sürekli ölüp canlandığını fark ettim ve 27 Kasım’da arıza kaydı oluşturdum. 28 Kasım’da cihaz evimden alındı ve 9 Aralı...
Samsung Buzdolabında Yaşadığım Sorun!
5 Ocak 2026 tarihinde Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Samsung marka, alttan donduruculu RB45dg600ES9TR inox buzdolabı satın aldık. 8 Ocak 2026 tarihinde kurulum için gelen Samsung yetkili servisi ambalajı açtığında, buzdolabının hem üst hem de alt kapağında yoğun şekilde dalgalanmalar ve içe ...
MediaMarkt'tan Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Yanıtları

Media Markt internet sitesinden 23.12.2025 tarihinde Samsung DV10dg6440LE/AH model kurutma makinesini 38.448 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 293245390 ve ürünün teslimat tarihi sistemde 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, Başakşehir/İstanbul adresime hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu sü...
Garanti Kapsamındaki Samsung Telefonuna Haksız Müşteri Hatası İddiası Ve Aşırı Onarım Ücreti

Samsung Garanti Kapsamındaki Telefona Haksız Şekilde Müşteri Hatası Denilmesi ve Fahiş Onarım Bedeli Yaklaşık 7 ay önce, 3 yıl garantili olarak satın aldığımız Samsung marka telefonumuzda ekran dokunmatik basma algılama problemi oluşmuştur. Ekran bazen basmakta, bazen basmamaktadır. Bu sorun nedeni...
Emiş Gücünde Azalma Ve Elektrik Çarpması Sorunu Sebebiyle Samsung Jet75e Değişim Talebi
Samsung Jet 75e dikey süpürgemde bir süredir emiş gücü ciddi oranda azaldı. Evi süpürürken aynı yerden birkaç defa geçmek zorunda kalıyorum, bu da temizlik süresini uzatıyor ve beni oldukça yoruyor. Ayrıca özellikle Pet başlığı ile yatağı süpürürken sürekli elektrik çarpması yaşıyorum, bu nedenle ya...
Samsung Hasarlı Kurutma Makinesinin İadesi İçin Yanıt Alamayan Müşteri

28 Aralık’ta İdefix üzerinden Samsung DV90BB5245AE/AH model çamaşır kurutma makinesini sipariş verdik, ürün 31 Aralık Çarşamba günü İstanbul Bağcılar adresimize teslim edildi. 2 Ocak Cuma günü gelen yetkili servis, kurulum için kontrol yaptığında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve ürünü iade etm...
Evkur Mağazasında İptal Talebinin Reddi Ve Sürekli Oyalama

Gaziantep’teki Cuma Yarımbaş / Evkur mağazasından bu ayın 6’sında yaklaşık 138 cm, 4K özellikli Samsung marka bir televizyon için alışveriş yaptım. Televizyon henüz eve teslim edilmeden, 8’inde mağazaya giderek siparişin iptalini istedim. Mağazaya ilk gittiğimde mağaza müdürü olmadığı için iptal iş...
Samsung Onaylı Kurulum Randevusu Gerçekleşmedi

Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra ürünüm 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Samsung’un kendi sistemi üzerinden kurulum randevusu oluşturdum ve randevu tarihini teslimattan bir gün sonrası olacak şekilde sabah saatlerine talep ettim. Kısa ...
Yanlış Ve Kullanılmış Kılıf Gönderimi İçin Geri Ödeme Talebi

Instagram üzerinden galawara. Case isimli sayfadan Samsung A73 model telefonum için kılıf siparişi verdim. 05.01.2026 tarihinde ürün kapıda nakit ödemeli olarak teslim edildi ve kargo görevlisine 330 TL ödedim. Paketi açtığımda ise sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, eski, kullanılmış ve...
Hepsijet Kargo Personelinin Saygısız Tutumu Araç Hasarı Ve Televizyon Teslimatı Sorunu

Samsung Qe 98QN90F model televizyonumuzun teslimatı için 08.01.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından Eyüp/İstanbul’daki adresimize gelindi....
Kampanya Hediyelerimin Ve 5.000 TL Kredi Kartı Hakkımın Teslim Edilmemesi

25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Samsung mağazasından Samsung televizyon, Samsung buzdolabı, Samsung çamaşır makinesi ve Samsu...
Samsung Servisi İptal, Hasarlı Kurulum Ve Geciken İade
Samsung.com'dan 25.12.2025 teslim tarihli ankastre set aldım tam 52.000 TL'ye. Kurulum talep ettim. İptal ettiler. Tarih istedim. İleri bir tarihe ver...
İlk Günden Bozuk Gelen Samsung TV İçin İade Talebi
23 Aralık’ta Epttavm üzerinden Samsung 55Q7F5 4K Ultra HD 55 inç televizyon satın aldım. Ürün ilk kurulduğu andan itibaren düzgün çalışmadı, kanallar çekmedi ve televizyon açılmadı. Televizyonu daha hiç kullanamadan, yani en baştan itibaren bozuk şekilde teslim edilmiş oldu. Bu durum üzerine yetkil...
Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

Teknosa üzerinden Samsung 85QN70F model televizyon satın aldım. Siparişimi 26 Aralık'ta oluşturdum, 29 Aralık'ta ise Hepsijet tarafından hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan, sadece sistemd...
Monitör Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Samsung online mağazadan 3 Ocak tarihinde bir adet monitör siparişi verdim. Sipariş numaram TR260102-71102365. Sistemde sipariş teslim edilmedi olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde aranmadım, teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni arayacaklarını söylediler ...
Garanti Kapsamı Altında Haksız Kasa Ve Şarj Portu Ücret Talebi

Samsung A35 marka telefonumun ekranı kırıldığı için cihazın garantisi devam ederken Destek Bilişim servisine cumartesi günü teslim ettim. İlk incelemede sadece ekran değişimi gerektiği ve 3 bin lira civarında bir ücret çıkacağı söylendi. Ancak telefon servise alındıktan sonra bu kez kasanın değişmes...
Samsung Çamaşır Makinesi Alınır Almaz Arızalandı, Değişim Süreci Uzun Ve Belirsiz

Samsung WW11 DG6B25LBA model çamaşır makinesini Media Markt’tan satın aldım ve kurulum yapıldıktan sadece 2 gün sonra makine arıza yaptı. Çamaşır yıkama esnasında bir anda durdu, kapağı kilitli kaldı, açılmadı ve o andan sonra tamamen çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 9 gündür bu sorunla uğraşıyoruz ve...
Samsung Kategorileri
- Adaptör 113
- Akıllı Kumanda 455
- Ankastre Fırın 69
- Ankastre Ocak 36
- Ankastre Set 20
- Bilgisayar 208
- Bluetooth Kulaklık 211
- Bulaşık Makinesi 1.398
- Buzdolabı 3.746
- Çamaşır Makinesi 3.858
- Davlumbaz 28
- Derin Dondurucu 76
- Dikey Süpürge 381
- Elektrikli Süpürge 311
- Fotoğraf Makinesi 8
- Frın 1
- Hafıza Kartı 61
- Hoparlör 113
- Kamera 354
- Klavye 55
- Klima 4.688
- Kulaklık 748
- Kurutma Makinesi 517
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 295
- Laptop 37
- Mikrodalga Fırın 134
- Monitör 531
- Mouse 4
- Ocak 106
- Projeksiyon Cihazı 54
- Robot Süpürge 173
- Ses Sistemi 148
- Set Üstü Ocak 11
- Soundbar 108
- SSD 60
- Şarj Aleti 354
- Televizyon 13.509
- Uydu Alıcısı 44











