to read complaints and reviews, or file yours.Emiş Gücünde Azalma Ve Elektrik Çarpması Sorunu Sebebiyle Samsung Jet75e Değişim Talebi
Samsung Jet 75e dikey süpürgemde bir süredir emiş gücü ciddi oranda azaldı. Evi süpürürken aynı yerden birkaç defa geçmek zorunda kalıyorum, bu da temizlik süresini uzatıyor ve beni oldukça yoruyor. Ayrıca özellikle Pet başlığı ile yatağı süpürürken sürekli elektrik çarpması yaşıyorum, bu nedenle yatağı süpüremiyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum.
Bu sorunları belirterek yetkili servise teslim ettik. Cihazı çarşamba günü gelip aldılar ve cumartesi “hiçbir problemi yok” denilerek geri gönderdiler. Madem bahsettiklerimizin hiçbiri yoktu üç gün ürün niye bekletildi?
Hem performans sorunu hem de güvenlik açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm elektrik çarpması sebebiyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Samsung’dan Jet 75 dikey süpürgem için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Dayson abi garantisi bitmiş olmasına rağmen ve arıza bizden kaynaklı olmasına rağmen sıfır ful kutu ürün yolladılar dayson abi