to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Samsung televizyon kullanan bir müşteriyim ve şu an 75bu8500 model televizyon kullanıyorum. Daha önceki iki televizyonum da Samsung’du ve hepsinde kumandayla ilgili sorun yaşadım. Şu anki televizyonumun kumandasında da yaklaşık 7 aydır tutukluk yapma, tuşların basmaması ve bazen tuşla...
"Sorunum Samsung çözümdekini bayram bey tarafından giderildi çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Samsung 165 ekran 4K QLED televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Kumanda şarja takılıyken çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığımız anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. İlk zamanlarda kısa bir süre çalışıp ardından kapanıyordu, şu anda ise tamamen çal...
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung UE55DU8500UXTK model televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 10 ...
Samsung 55cu8500 model televizyonumu 2023 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyon ekranında “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şar...
Samsung qe 65Q70D 65 inç akıllı televizyonu 4 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonun kumandası şarj sonrası çalışmıyor ve...
29.12.2024 tarihinde aldığımız Samsung 55” 4K UHD QLED televizyonun kumandasında, kullanımın yaklaşık birinci yılından sonra kanal değiştirme tuşu çalışmamaya başladı ve herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kumandanın üzerinde kılcal bir çatlak oluştu. Ürünü aldığımız gü...
Hepsiburada üzerinden Samsung 55QN70F 55 139 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi ve kurulum sırasında kutudan kumandanın çıkmadığını servis personeli ile birlikte gördük. Servis görevlisi Samsung’u arayarak durumu iletti, telefondaki kişi kumandanın 2 gü...
22.02.2024 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Samsung QE55Q60CAUXTK model televizyon satın aldım. Cihazla birlikte verilen şarjlı kumandanın yaklaşık 3-4 ay sonra şarj olmama sorunu ortaya çıkmaya başladı. Başlangıçta ara ara düzelip tekrar eden bu problem zamanla büyüdü ve şu anda kumanda ...
"Şikayetimi ilettikten 5 dakika sonra kumanda değişimi için geri dönüş yaptılar"
14.12.2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung S90 OLED televizyonumun kumandasında bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandam güneş enerjili pilli bir model ve televizyon ilk açıldığında sadece kanal değiştirme tuşu kısa bir süre sorunsuz çalışıyor. Birkaç kez kanal değiştirdikten sonra...
Samsung 55 ekran u8000 f model televizyonu 05.11.2025 tarihinde Edremit Vatan mağazasından satın aldım. Ancak televizyonun kumandası ve kanal kullanımı, bugüne kadar bildiğim ve alışık olduğum televizyon kullanım şekillerinden tamamen farklı ve oldukça zorlayıcı bir yapıda. Kumanda adeta bir oyunca...
Samsung 65 inç OLED televizyonumun kumandası yaklaşık 2 haftadır sürekli tutukluk yapıyor ve özellikle kanal değiştirme sırasında neredeyse hiç tepki vermiyor. Tuşlara defalarca basmak zorunda kalıyorum ve bu durum televizyonu kullanmayı oldukça zorlaştırıyor. Kumanda resetleme gibi teknik işlemle...
Samsung ub8500 model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldığım günden beri kumandasında donma sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar 5 kez kumanda değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Son olarak Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamında olmama rağmen artık ücretsiz değişim hakkımın ...
Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Kepez’den satın aldığım Samsung Crystal UHD 4K televizyonum sürekli arıza yaptı. Ekran değişimi dahil birçok kez servis gördü. Sonunda değişim talep ettim ve bugün (11 Kasım 2025) yeni bir televizyon getirildi. Ancak getirilen 2025 model TV, eski cihazıma göre çok daha al...
Samsung 50Q8F model televizyonumu aldığım günden beri kumandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdayken çalışıyor ancak şarjdan çıkardığımda, pil seviyesi %100 görünmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun televizyon kurulduğundan beri devam ediyor ve her zaman aynı şekilde tekrarlan...
2021 yılında Samsung UE-55RU7300 55" 139 Ekran Curved Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Televizyonumun kumandasında bulunan "WWW." tuşu sayesinde internet tarayıcısına erişebiliyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır bu tuşa bastığımda "uygun değil" hatası alıyorum. Samsung Apps sekmesinde de internet ta...
"👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏"
Samsung The Frame 55LS03B model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bu süre içinde televizyonun orijinal kumandası toplamda 3 kez bozuldu. İlk bozulmada garanti kapsamında değişim yapıldı, ancak sonrasında Bandırma Samsung servisinden yaklaşık 900 TL ödeyerek yeni bir...
Samsung qe50 model televizyonumun kumandasında yaklaşık 2 aydır şarj problemi yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda tam dolu görünüyor, ancak çıkardığımda kesinlikle çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farklı kablolarla denememe rağmen sorun çoğu zaman devam ediyor, bazen ise kısa süreliğine düzeliyor. ...
Samsung oled 55” televizyonu yaklaşık 2 ay önce Forum Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonu kumanda ile açtığımda ana ekran geliyor, ancak 1 saniye sonra cihaz kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün gar...
Samsung garanti hizmeti yetersiz. Bayilerini yeterince kontrol etmiyorlar. 1 aylık 2000$ lik televizyonun kumandası şarj tutmuyordu. Samsung müşteri hizmetleri servis kaydı oluşturdu. Alanya servisi aradı ve sorunu çözmek için kumandayı servise götürmem gerektiğini kendilerinin gelemeyeceğini çünkü ...
