to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’dan İsveç vizesi başvurusu yapmak için bir haftadır VFS Global sistemi üzerinden hesap oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Sadece ben değil, beş farklı ülkede yaşayan onlarca arkadaşım da kendi bilgisayarları ve internet bağlantıları üzerinden defalarca denedi; hiçbirimiz hesap açmayı başaramadık.
Sisteme girmeye çalıştığımızda her seferinde farklı hatalar alıyoruz; süre doldu uyarısı gibi çeşitli uyarılar çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı tarayıcı, farklı cihaz ve internetle denememize rağmen sonuç değişmiyor, bu nedenle sorunun tamamen sistemsel olduğunu düşünüyoruz.
Çağrı merkeziyle görüştüğümüzde çerezleri ve geçmişi silmemizi, bilgisayarı kapatıp açmamızı söylemek dışında somut bir çözüm sunulmadı ve bu önerilerin hiçbiri sorunu gidermedi. Buna rağmen randevu alamadığımız için ciddi şekilde mağdur oluyoruz.
VFS Global’in İsveç vize başvuruları için hesap açma ve randevu alma sistemindeki bu sorunu acilen tespit edip düzeltmesini ve başvuru yapamayan kişiler için de mağduriyeti giderecek bir çözüm oluşturmasını talep ediyorum.
İsveç vizesi başvurusu için VFS Global sistemine giriş yapmaya çalışırken saat 09:00’dan beri sürekli “VFS Global Session Expired or Invalid” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan, geçmişi ve çerezleri temizleyerek, hatta farklı ülke kaydı ile denememe rağmen sorun hiç düzelmed...
VFS Global üzerinden Çekya, İsviçre ve İsveç için defalarca online randevu almaya çalıştım. Her seferinde tarih seçme aşamasına geldiğim anda “çok sayıda istek gönderildi” uyarısı verip hesabımı kilitliyor, sonra da belirli bir süre sonra tekrar denememi söylüyor. Bekleme süresi dolduğunda sisteme y...
VFS Global üzerinden Avusturya vize başvurusu için yaklaşık son iki haftadır Ankara başvuru merkezi için randevu almaya çalışıyorum. Ankara’da yaşamama rağmen farklı illeri de denedim ancak hiçbirinde uygun randevu görünmüyor. Sisteme sık sık girip denemek zorunda kalıyorum fakat bu kez de sistem “...
VFS Global üzerinden Fransa vizesi başvurusu için uzun süredir kullandığım hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Ankara üzerinden işlem yapıyorum ve daha önce her gün aynı e-posta adresimle sisteme girip randevu almaya çalışırken, sistem artık bu mail adresini “sistemimizde kayıtlı değil” ...
Uzun süredir Fransa vizesi için VFS Global’in İstanbul başvuru merkezine internet siteleri üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem, adeta randevu almayı imkansız hâle getirmiş durumda. Bir aydan fazladır her gün düzenli olarak siteye giriş yapıp randevu kontrol ediyorum ve neredeyse her s...
Yorumlar