Bedreddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Ve Müşteri Desteği Yok
Bedreddin
23 Mart 18:22
262"Sorun çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gold Renk Kitap Kolye Yanlış Gönderimi Ve Kaba Müşteri İletişimi
Seyit
04 Nisan 02:06
16Vintagezegeni’nden kitap kolye siparişi verdim. İlanda ve görselde ürün altın (Gold) renkteydi, özellikle Gold renk istediğim halde bana gümüş renk bir kolye gönderildi. Gelen ürünle ilandaki görselin hiçbir alakası yok.
Yaklaşık 15 gün önce teslim aldığım bu ürün için 850–900 TL civarında ödeme yaptım, ödemeyi EFT ya da kredi kartı ile gerçekleştirdim. O günden beri her gün kendileriyle iletişime geçiyorum ancak son derece kaba ve terbiyesiz cevaplar alıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve hatalarını da kabul etmiyorlar.
Ben yalnızca ilandaki gibi Gold renk kitap kolye ile değişim yapılmasını istiyorum. Ürün görseline uygun, doğru renkte kolyemin gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım kaba iletişimle ilgili de gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Beyaz Yüzük Yerine Pembe Ürün Gönderildi, İletişim Sağlanamadı
Enes
06 Ocak 15:06
62Vintagezeni.com üzerinden 30.12.2024 tarihinde “incili ve beyaz mineli sanat yüzük” siparişi verdim. Özellikle beyaz model olmasını istediğim ve sipariş detaylarımda da beyaz olarak görünen ürün, 05.01 tarihinde elime pembe renkte ulaştı. Yani hem sitede belirtilen hem de benim tercih ettiğim renkte...
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Satıcının Alaycı Ve Kırıcı Tutumu Nedeniyle İletişim Sorunu Yaşadım
Büşra
08 Ekim 2025 10:01
4617 Ekim 2025 tarihinde, saat 11.41 ile 17.54 arasında WhatsApp üzerinden Vitagezegeni satıcısı ile iletişime geçmek istedim. Mesai saatinin başlamasını bekleyerek soru sormak için mesaj attım. Ancak satıcı, mesajlarıma alaycı, küçümseyici, imalı ve kırıcı bir şekilde yanıt verdi. Özellikle soru sorma...
1 Destek
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Hayal Kırıklığı Yaratan Kalitesiz Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Murat
21 Ekim 2025 13:25
14820.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Vintage Gezegeni adlı işletmeden kalpli özel baskılı bir kolye sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, beklediğimden çok daha kalitesiz ve ince olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar dayanıksız ve düşük kaliteli olması nedeniyle kullanamadım ve elimde kaldı. Sipa...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Bilgilendirmesi Eksikliği
Ömer
18 Mart 18:58
174"İlgilendiler çözdüler sağ olun"
Yorumlar