to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Samsung Televizyon Sürekli Kendi Kendine Kapanıyor Çözüm Bekliyorum
Samsung oled 55” televizyonu yaklaşık 2 ay önce Forum Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonu kumanda ile açtığımda ana ekran geliyor, ancak 1 saniye sonra cihaz kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum.
Ürün garantisi mevcut ve faturası elimde. Şikayetvar’daki yorumlarda müşteri hizmetlerinden yeterli dönüş alınamadığını gördüğüm için henüz Samsung ile doğrudan iletişime geçmedim; buradan ulaşabileceklerini düşünüyorum.
Yeni aldığım televizyonun garanti kapsamında incelenip, sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün tamir edilmesini veya değişimini istiyorum. İlgili birimlerin tarafıma ulaşmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Aynı sorun bende de var. Video kaydı aldım. İkna olmuyorlar.