to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Q70D TV Kumandası Şarj Sonrası Çalışmıyor Çözüm Bulunamıyor
Samsung qe 65Q70D 65 inç akıllı televizyonu 4 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonun kumandası şarj sonrası çalışmıyor ve tamamen kullanılamaz hale geliyor.
Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servis ve Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, yapılan görüşmelerden herhangi bir fayda sağlayamadım.
Kumandadaki bu sorunun giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak, gerekirse kumandanın değiştirilmesi ya da onarılması konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung kumandam 1-3 iş günü. İçerisinde kargoya verilecek şeklinde dönüş yapan Samsung yetkili servisi herhangi bir kumanda gönderimi sağlamadı kendilerine ulaştığında ilgileniyoruz adı altında genel cümlelerle oyalama yapmaktalar televizyon almayı düşünen müşterilere şunu söyleyeyim, Ben Samsung gibi markaya kalitesine ve teknik destek kısmına güvenerek aldım ama yanılmışım. Her zaman inandığım bir cümle vardır reklamın en güzeli insandır bu yaşadıklarımı herkese anlatacağım.
