to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Samsung UE-55RU7300 55" 139 Ekran Curved Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Televizyonumun kumandasında bulunan "WWW." tuşu sayesinde internet tarayıcısına erişebiliyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır bu tuşa bastığımda "uygun değil" hatası alıyorum. Samsung Apps sekmesinde de internet tarayıcısı uygulaması bulamıyorum; sadece ücretli video içerik uygulamalarını görüntüleyebiliyorum. Ben ise internet tarayıcısını tekrar kullanmak istiyorum.
Bu süreçte televizyonumun yazılımını güncelledim ve fabrika ayarlarına döndürdüm fakat sorun çözülmedi. Hatta bir güncellemeden sonra tarayıcıya erişimim tamamen kesildi. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok; diğer uygulamalar ve cihazlar sorunsuz şekilde internete bağlanıyor.
Televizyonumun garantisi sona erdi. Samsung’dan beklentim, internet tarayıcısı özelliğinin tekrar aktif edilmesi veya bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasıdır. Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Samsung UE508000 model televizyonumu 2023 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır televizyonun internet tarayıcısı, daha önce sorunsuz çalışmasına rağmen, artık %95 oranında internet sitesinde video oynatamıyor ve çoğu video formatını desteklemiyor. Bu sorun nedeniyle intern...
2022 yılında Samsung QE55Q80BAT Smart TV satın aldım. 2 yıl garantisi kapsamında 6 kere kumanda değiştirdim. Tüm kumandalarda aynı şekilde takılma ve donma sorunu yaşadık. Şimdi garantisi bitti ve en son değiştirilen kumanda da aynı şekilde bozuldu. Samsung yardımcı olmuyor. Ayrıca güncellemeler ile...
Samsung ue55mu7400u model numaralı televizyonumun tarayıcısı uzun zaman önce internette düzgün çalışmayı bıraktı. Videoları açmıyor siteler düzgün yüklenmiyor otomatik güncelleme açık olmasına rağmen tarayıcı güncellenmiyor. Bu yüzden yeni TV alırsam Samsung olmayacak sanırım. Çözümünüz var mı bu du...
Samsung TV model kodu: UE55KU7500UXTK ve S/N: 092K3SCH901498F sahibiyim. 2023 Kasım ayında televizyonumun internete bağlanma sorunu yaşadığım için ücret karşılığı servis hizmeti aldım. Servis hizmeti sonrasında hem kablolu hem de kablosuz bağlantılarla televizyonum internete bağlandı. Ancak bu defa ...
Samsung TV Tarayıcı Üzerinden Film İzleme Sorunu AU7000 model TV yakın zamanda yapılan bir güncelleme sonrasında Samsung televizyonumda tarayıcı üzerinden film izleme özelliğinin devre dışı bırakıldığını fark ettim. Bu sorun, televizyon kullanım keyfimi önemli ölçüde etkiledi. Samsung televizyonun...
Yorumlar