to read complaints and reviews, or file yours."Samsung çözüm merkezine ve bizim sorunumuzu çözmek için uğraşan Arda beye çok teşekkür . Bulaşık makinemiz ücretsiz değiştirildi."
Samsung marka bulaşık makinem 27 Şubat’ta LC hatası verdi. Cumartesi günü a...rıza kaydı açtırdım, yetkili servis pazartesi günü eve geldi ancak sorunu y
Samsung 980 Pro 1TB SSD ürünüm bugün çalışmamaya başladı. Garanti süreci için müşteri hizmetlerini aradığımda yönlendird...ikleri servis ürüne bakmadı ve beni başka bir servise yönlendirdi. İkinci olarak yönlendirildiğim servis de ürünle ilgilenmeyince tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sonrasınd
08.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 50au8000 model televizyon satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kur...ulumunu Temmuz 2023’te Samsung yetkili servis tarafından yaptırdım. 16.03.2026 tarihine kadar televizyonu günde en fazla 3-4 saat kullanmamıza rağmen, ekranın orta üst kısmında kar
"Perihan Hanıma son iki gün içinde gösterdiği ilgi ve destek için çok teşekkür ederim."
Samsung UE40J6370 kavisli televizyonumun ekranı oğlum tarafından kırıldığı için 09.03.2026 tarihinde yetkili servise tes...lim ettim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “parça bekleniyor” denilerek hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Samsung marka 65 inç televizyonumda 2023 Haziran ayı civarında ekranda sürekli kararma ve LED patlaması sorunu yaşamaya ...başladım. Ürün daha garanti kapsamındayken bu arıza nedeniyle değişim talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi ve yalnızca onarım yapıldı. Tamirden yaklaşık bir yıl sonra, garant
Yaklaşık üç buçuk yıl önce Antalya Alanya Kipa’dan aldığım Samsung çamaşır makinesinde uzun süredir performans anlamında... memnuniyetsizlik yaşıyordum, ancak arıza vermediği için üzerine gitmemiştim. Son dönemde ise makine su boşaltma, sıkma ve su değiştirme işlemlerini karıştırmaya, yıkama süresini a
23.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Samsung windfree Premium AR60F12C1KW/SK A++ 12000 BTU inverter duva...r tipi klimam tarafıma son derece özensiz bir paketleme ile teslim edilmiştir. Ürün kutusu yırtılmış, köpük koruyucular parçalanmış ve ambalaj bütünlüğü bozulmuş durumdaydı. Bu hal
Samsung UE50TU7000UXTK model televizyonum bir süredir kendi kendine diseqc modunu kapatıyor ve uydu ismini değiştiriyor.... Yaklaşık bir yıldır devam eden bu problem neredeyse iki günde bir tekrarlanıyor ve televizyonu normal şekilde kullanmamı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Konu ile ilgili Samsung müşt
"Teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde Samsung 55 inç Crystal U55U8000FU xtl model televizyon...umun kurulumu yapıldı. Ürün daha çok yeniyken, yaklaşık iki hafta sonra tel
Samsung marka NV60M7140BW/TR model ankastre fırınımı 2023 yılında satın aldım. Daha 3 yıl bile dolmadan fırının içindeki... fan kapağı yerinden çıktı, takılan fan kapağı vidaları resmen çürümüş durumda ve fan kapağı içeriye düştüğü için fırının tepsilerini takamıyor ve kapağını kapatamıyorum, ürünü kul
2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı, buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi dahil olmak üzere... Samsung’dan satın aldık. Uzun yıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyorduk. Ancak 2025 yılının son aylarında Avcılar/İstanbul’daki adresimizde kul
Samsung marka UE tu8000 uxtk model, 127 ekran televizyonumu 03.08.2021 tarihinde Kahramanmaraş Aygün AVM’den satın aldım.... Cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 sene sonra televizyon önce geç açılmaya başladı, ardından da hiç açılmamaya döndü. O dönem garanti devam ettiği için yetkili servis panel arızası d
"Televizyonum ücretsiz şekilde tamir edilip evime getirildi. Çözüm ekibinden Okan Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. Sürecin başından sonuna kadar takip etti ve beni bilgilendirdi."
9 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Samsung a06 telefon yaklaşık 4,5 aydır aralıklarla sürekli donma sorunu yaşatıyor.... Uygulamalar arasında geçiş yaparken, internet kullanırken ya da basit işlemler sırasında bile cihaz takılıp kalıyor ve hiçbir işlem yapamaz hale geliyor. Telefonu yeniden başlatm
Samsung marka 50Q67D model televizyonumu alalı henüz 1 yıl bile olmadan, garanti kapsamındayken ekranında birden bire ya...tay çizgi oluştu. Yaklaşık 5 gün önce başlayan bu sorun üzerine yetkili servis talep ettim, servis dün İstanbul Beşiktaş’taki adresime gelerek ürünü inceledi ve panel arızası olduğ
Samsung MS23K3614AK 23l mikrodalga fırını 7 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve fatura kendi adıma düzenlenmiş durumda.... Ürünü 19 Mart 2026 sabahı çok ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Olay günü mikrodalga prize takılı, kapağı kapalı ve kapalı konumda duruyordu
Yaklaşık 1.5 yıldır Samsung markalı Bespoke Complete dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün çekim gücü belirgin şekilde düşt...ü, ayrıca filtresi yandı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde, daha motorla ilgili herhangi bir inc
2022 yılında almış olduğum Samsung UE-50AU8000 LED TV durduğu yerde 18.07.2025 tarihinde bozuldu. Servis çağırdım ve gel...en servis 22.700 TL ücret istedi. Bu şikayet sitesinde gördüğüm kadarıyla da ne yazık ki birçok kişide aynı modelde aynı sorun yaşanmış. Bu ürünü alırken 3 yılda bozulacağını söyle
Samsung marka UE50TU7000 model televizyonumda yüklü olan Puhu uygulaması yaklaşık bir aydır hiç açılmıyor. Uygulamayı aç...maya çalıştığımda ekranda “Teknik ekibimiz ilgileniyor” benzeri bir uyarı görüyorum ancak haftalardır hiçbir gelişme olmuyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte henüz Samsung
Samsung marka UE58CU7000UCTK model televizyonu 20.12.2024 tarihinde bir ulusal marketten satın aldım. Ürünü hemen kullan...madım ve 18.03.2026 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ben garanti süresinin kurulum yapıldığı tarihten itibaren başlaması gerektiğini düşünürke
Samsung marka QE65QN95CATXTK model televizyonumu 2023 yazında teslim alarak kullanmaya başladım. 17.03.2026 tarihinde, y...ani garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra televizyonum hiç sebep yokken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaşadığım arıza üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve yetki
2020 yılının sonunda aldığım Samsung tu8000 serisi televizyonumun garanti süresi bitimine yakın dönemde LED panel arızas...ı oluştu. Uzun uğraşlar ve ikna çabalarım sonucunda yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra aynı arızayı tekrar yaşa
"Emre beye ilgisi ve süreci güzel yönettiği için teşekkür ederim"
