to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Dışı Kapanan TV, 55.000 TL Tamir Ücreti Ve Ücretsiz Onarım İsteği
Samsung'dan 2022 Aralık ayında 65'' bir televizyon aldım 26.000 TL karşılığında.
Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra televizyon çalışır haldeyken, durduk yere hiçbir elektrik problemi olmaksızın kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Yetkili İzmir Bergama Samsung servisine götürdüğümüzde 55.000 TL'lik ana kart ve panel masrafı çıkmıştır. Tarafıma satılan ayıplı malı son derece kınıyorum ve ücretsiz tamirat talep ediyorum. Yaşadığım bu haksızlığın giderilmesini ve Samsung'un malının arkasında durmasını istiyorum...
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bugün Samsung beni arayıp yardımcı olamayacaklarını ilettiler, 1 kuruş hakkım var ise, yedi ceddinin boğazında kalsın, rezilliğin daniskası,
Samsung beni arayıp yardımcı olamayacağını söyledi, telefon kapattı ve ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Şu ana kadar hiçbir destek alamadım, cihazı çöpe atma düşüncesindeyim ve Samsung'un sorumluluk almaması, tüketiciyi umursamayan tutumu beni ve çevremi hayal kırıklığına uğrattı.
