Samsung servis

Geçen hafta Cuma günü Samsung AR24TSHZHWKXSK model bir klima satın aldım. Kurulum için başvuru yaptığımda bana net bir tarih olarak 29/07/2025 verildi ve kendi işlerimi buna göre planladım. Ancak verilen tarihte kimse gelmedi, kurulum gerçekleştirilmedi. Bundan sonra servisi aradığımda da '7 gün içe...

Ofisimizde bulunan klima tam manasıyla soğutmuyor. 5 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Ancak hala ne arayan ver ne soran. Hala randevu verilmedi. Samsung iletişim merkezini aradım. Yetkili servisin numarasını verdiler. Fakat 10 kez aramama rağmen açan yok. Havaların durumu malum çok sıcak. Bir an önc...

İki iki buçuk ay önce Samsung A55 aldım. Bir ay boyunca sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Sonra yazılım güncellemesi geldi. Güncelledikten sonra telefonum donmaya, kasmaya ve uygulamalardan çıkmamaya başladı. Servise ilk götürdüğümde hiçbir şekilde işlem yapılmadan, bir hafta on gün sonra bana tesli...

Migros'tan Samsung klima aldım. Kuşadası Davutlar mahallesine kurulum için Samsung yetkili servisinden randevu aldım. İlk gelen servis ürünün teşhir olduğunu düşünmemizi istersek dışarıya kurabileceğini söyledi. İç ünite yerini belirledi, dübelleri yerleştirdi. Klima boru geçiş yerini açtı. Bende gi...

Samsung buzdolabım bozuldu ve servis kaydı açtım. Kimse aramadı gene ben servisi arayıp ulaştım, sabah 10.30 olmasına rağmen bugün dolu dedi. Buzdolabı bu içinde toplam 15bin liralık gide içecek vs zarar oldu. Ayrıca Ekim 2022de almama rağmen ve 3 yıl garantisi olmasına rağmen sistemde garanti bitmi...

21.072025 tarihinde Arızalanan TV mim için servis talebi için Samsung a ait 444 7 711 numaralı telefon arayıp talepte bulundum. 2 yıl önce servisle ilgili sıkıntı yaşadım. İçin ( Çözüm merkezi de çözemedi konuyu) işini düzgün yapacak bir servis talep ettim. 8 gün oldu. Halen servis bekliyorum. Bu du...

Samsung klima montajı ile ilgili 25.07.2025 tarihinde oluşturduğum kayıt sonrası Çorlu Wega yetkili servisini aradığımda size gün veremiyoruz servis çalışanlarının gelebilme ihtimaline karşı her gün evde beklememiz gerektiği söylendi. Bu şekilde bir sistem olabilir mi? Montaj için gün ve saat verilm...

5 yıl önce Samsung firmasından aldığım buzdolabım arıza verdi. Yetkili servisi aradım, gelip baktılar ve gövdede gaz kaçağı olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Yani 5 yıllık buzdolabım maalesef çöp oldu. İstersem firmanın ücretli değişim yapabileceği tarafıma bildirildi. Tabii bu süreç...

08.05.2025 tarihinde Hepsiburada'dan 21.099 TL'ye aldığım telefonda Samsung A56 telefonda şebeke sorunu yaşadım. Ben sorun hatta diye operatörü değiştirdim bunun sonucunda 2.600 TL cayma bedeli ödedim. Operatör değiştikten sonrada sorun devam edince sorunun cihazda olduğunu anladım ve servise gönder...

9 Haziran 2025 de Evkur'da taksitle Samsung 12 BTU klima aldım. 1 hafta içerisinde klimam eve teslim oldu. Daha sonra montaj için randevu oluşturdum. 3 gün içerisinde gelip kurup, çalıştırıp gittiler 3 gün sonra oc ve El hatası verdi, servisi aradım 4 gün içinde sonra servis ancak gelebildi. Kontrol...

Sözlerime nasıl başlasam bilemedim. Marka vermek istemiyorum. 1999 yılından beri kullandığım tek Alman markası çamaşır makinesini Aralık 2024 yılında artık değiştirme kararı aldık. Bunca zamandır bize sadece kazanı tutan amortisörleri değişti, bundan başka masrafı olmadı. Kasası paslanmasa vallahi 1...

Shop Samsung sayfasından aldığım Samsung s22 Ultra telefonun kamera kısmından telefonu indirip kaldırırken ses geliyor. Bir parçası yerinden oynadı sanıp servise götürdüm. Servisteki bayan daha anlatır anlatmaz bu modellerde bu durumun kronik sorun olduğunu zoom yapınca ses gelmeyeceğini söyledi. Ge...

Samsung marka 9 kg kapasiteli makinem 2025 yılı haziran ayında dc sinyali verdi. P azar günü olduğu için yetkili servis kapalı olduğundan beyaz teknik isimli özel servisi aradım. Gelen arkadaşlar kart arızası olduğunu söyleyip makineyi götürdüler. 3/4 gün sonra geri getirdiler ve 6500. Tl ödeme aldı...

Yaklaşık üç ay önce Antalya Kapalıyol’daki Konsept AVM’den 350 bin TL’lik taksitli alışveriş yaptım. Alışverişim kapsamında Samsung çamaşır makinesi ve kurutma makinesi, Luxell ankastre seti, iki baza ve yatak, iki ranza, dört yatak, ayrıca buzdolabı, fırın ve set üstü ocak da dahil çok sayıda ürün ...

Samsung 24 BTU klima aldım, servis açtırdım. Bugünün tarihine gün verdiler. Bugün işime gitmedim, 25 bin TL zarar ettim. İletişim kurduğum kişiler bir kere telefonuma baktı. Geç kaldıkları için tekrar aramak zorunda kaldım. Defalarca aramama rağmen telefonumu açan olmadı. Klimayı istemiyorum, zararı...

Samsung A34 telefonumu aldığım günden beri, görsellerde de görülebileceği gibi odaklanma sorunu yaşıyorum. Bunun yanı sıra, henüz bir yılını yeni doldurmuş olmasına rağmen bataryası bir günü çıkarmıyor ve günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Telefonun dış kısmını sadece bir saat kılıfsız kull...

Samsung AR12TXHQASI klima için pazartesi günü kurulum talebinde bulundum, ancak Bingöl merkezde olmama rağmen servis üç gün sonraya, yani sadece perşembe gününe randevu verebildi. Burada nüfus ve iş yoğunluğu çok yüksek olmamasına rağmen bu kadar bekletilmek, servis hizmetinin yetersizliğini gösteri...

23 Temmuz tarihinde Samsung buzdolabı kurulumuna yetkili servis tarafından gelindi. Ürünün ayar ayağının bir tanesi çalışmıyor ve kapakta darbe vardı. Daha sonrasında, 23 Temmuz'da çağrı merkezini aradım fakat 17.00'ye kadar hizmet verdikleri için 24 Temmuz'da Samsung'u arayarak kayıt bıraktık. Daha...

Samsung TV Smart 50 inç televizyonumuz arıza yaptığı için servise verdik. 14.07.2025 tarihinde hala televizyonumuz gelmedi ve alırken 11.000 TL ücret tutuyor, ödemeniz gerekiyor dediler. Neyse, biz bu ücreti ödedik. Televizyonu aldılar ve bugün (28.07.2025) arıyorlar, 7.000 TL daha parça değişimi ol...

Samsung’dan satın aldığım AR12BXCABWİFİ model klimamın kurulumu için 25.07.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak servis, belirtilen tarihte kurulumu gerçekleştirmedi ve bana en erken 13.08.2025 tarihinde kurulum yapabileceklerini ilettiler. Kurulumun Rize Merkez lokasyonunda yapılmasını talep ettim. ...

24 Temmuz'da Bursa Kestel'de Samsung 12.000 BTU klima aldım. 26 Temmuz'da teslim aldım ve kurulum kaydını yaptırdım. 29 Temmuz Salı günü için randevu verildi. Bugün servisten arayıp 7 iş günü içinde geleceğiz dediler. Ben de 29 Temmuz'da randevu verildiğini söyledim. Samsung müşteri hizmetleriyle gö...

Ankara Optimum Samsung bayinden 48.000 TL'ye klima aldım. Satarken ürün tesliminden en geç 48 saat sonra kurulum yapılacak diyerek ürünü sattılar. Defalarca bayiyi aradım. Servisle görüşüp dönüş yapacağız dediler. İlgi alaka kesinlikle yok. Bu bayiden kesinlikle alış veriş yapmayın. Benimde son oldu...